Catégorie : Finance
Cette nouvelle intrface est très lente. On n'a pas besoin du graphique. Ça sert à rien et c'est lui qui alourdi l'application. Un point négatif par rapport à la version précédente est qu'on ne peut pas savoir en détail l'origine des virements sauf si on passe à la version PC. Donc. Encore des efforts à effectuer et des choses à corriger.
Belle progression par rapport à la version précédente. Mais il est impossible de consulter l'historique des virements effectués sur l'application s'ils ne sont pas des virements permanents. Impossible de faire une capture d'écran prouvant l'envoi de virement. Il faut attendre que le virement arrive à son destinataire. Il est aussi malheureusement impossible de joindre un quelconque support pour cette appli en dehors de Google play.
A prioris je trouve de nouveaux fonctionnalités dans la nouvelle version ce qui la rend plus efficace. Mais en terme de graphismes l'ancienne version est nettement plus meilleure que celle ci.. Je propose d'améliorer le côté visuel.. Le 07/02/2020 En comparant la version web avec la version mobile je constate que la dernière est trop limitée. En plus, de fonctionnalités ne marchent pas. Malheureusement je modifie mon commentaire et mon éval. jusqu'à preuve du contraire. Bonne continuation..
ne marche plus après la dernière mise à jour, sinon je vote pour 5 étoiles, s,il vous plaît réglez vite ce problème (galaxy A50) androïde 9
Lorsqu'on livre une nouvelle version généralement c'est pour optimiser ,corriger les bugs et améliorer l'expérience client, mais avec la nouvelle version mobile et surtout web vous avez fait le contraire, experience client 0 de plus on n'arrive plus a vérifier l'historique des transactions a cause du refresh de la page qui se fait automatiquement apres quelques secondes, les versions antérieures sont plus simples et fiables
Application à mettre à jour par rapport à ce que propose la concurence, look and feel tres vieux manque de fonctionnalités tel que l'etat du plafond des cartes un benshmark s'impose. PS: la derniere mise à jour crash à l'identification. Jettez un coup d'oeil sur l'application de l'ATB c'est le jour et la nuit par rapport à la votre !
La dernière mise à jour est CA TAS TRO PHIQUE. Requêtes extrèmement lentes finissant toujours par un message "réessayer". L'ouverture de l'application dure 20 secondes. La connexion après LOGIN dure 1 minute 35 secondes chrono. Impossible d'accéder à la plupart des rubriques. Les données ne sont pas à jour. Dernières opérations affichées datant le 31 décembre 2020. JE VOUS DEMANDE D'ANNULER CETTE MISE À JOUR. Sinon je m'obligerai à désinstaller et quitter cette application NULLE.
Bsr, L'ancienne version de l'application est nettement plus utile et plus rapide et plus facile à utiliser, beaucoup de lenteurs avec la nouvelle version, et on n'arrive plus à consulter les détails pour chaque opération effectuée (exp : encaissement de la part de qui ; reglement TPE chez qui ; nom DAB) !! Faites nous retourner l'ancienne version svp
Merci pour votre réactivité suite à la dernière mise à jour pleine de crash. Maintenant, l'application fonctionne normalement mais reste à prévoir quelques améliorations graphique et fonctionnelle tel que le suivi des virements...
Interface sur application et sur le web non fiable, connexion impossible sur l'application. Un problème au serveur après la mise a jour, l'info des carte est verrouillé. j'espère que ca sera résolu le plutôt possible ...
Votre nouvelle version du site tawassol et même l’application sur smartphone n’est pas stable, et surtout très lente :une expérience utilisateur 0 l’ancien version est simple, rapide et stable en foot en dit toujours on ne change pas une équipe qui gagne merci de revoir cette nouvelle version
Application trop lente. Depuis la mise à jour je pouvais meme pas suivre mon compte. L'historique est toujours erroné et m'affiche des dates anciennes. Trop flop cette mise à jour, à part l'interface tout est nul.
Suite à la dernière mise à jour, l'application est devenue trop trop lente. Franchement, elle est inexploitable dans l'état. Merci de penser à faire des validations avant déploiement et publication.
L'application crash à chaque fois que j'essaie de consulter les movements de mes comptes.. le problème date de quelques semaines et n'a pas été résolu même après la mise à jour..merci de fixer les bugs!
une mise à jour nulle, trop trop trop lente, mauvaise experience utilisateur, l'ancienne version est beaucoup plus rapide et fiable. svp veuillez corriger ce problème.
C'est pas normal, à chaque fois que j'insère mon identifiant et mon mot de passe, ça se bloque et sort définitivement... C'est quoi le problème ?? Tout en sachant que c'est pas un problème de téléphone ( j'ai le Samsung S8). Prière de me faire retour au plus vite
Problèmes techniques ces derniers temps depuis plus d'un mois il y a un crash systématique dès le login après la saisie des identifiants et essai de se loguer c'est vraiment très grave de ne plus avoir accès à mon compte !!!!
Application qui ne fonctionne pas.. Dommage ce n'est pas à la hauteur de la banque.. L'ancienne version était beaucoup plus rapide et plus efficace.. Le retour à l'origine serait mieux..
La nouvelle interface est nulle, et vous avez supprimé l'accès gratuit au solde et aux mouvements de la carte technologique, alors que vous mentionnez que ce service est gratuit sur votre site.
La saisie du mot de passe n'est pas fiable Les chiffres ne sont acceptés qu'après plusieurs touches. Il n'y a pas de suivi des chèques compensés , avec ce suivi on peut alimenter le compte et par la suite éviter d'avoir des chèques sans provision.
Satisfaisante mais à améliorer
écran encombré avec des très petites icones et bcp de détails inutiles pour la plupart ,si on ajoute la lenteur de la réactivité, je trouve que c une version ratée vous pouvez mieu faire.
Enfin une interface plus moderne, mais toujours des bugs au niveau des données. Solde non mis à jour pour mon compte d'épargne. J'ai un seul compte d'épargne qui apparaît dupliqué sur mon interface
J'ai pas pu entrer le mot de passe de mon compte vu qu'il contient '*'. ..du coup j'ai pas pu y accéder ; L'ancienne application permet de copier coller le mot de passe par contre celle ci non ..merci de bien vouloir remedier à ce probléme 😊
Mise a jour n'est bonne l'application devenu très lourde , en plus l'encienne nous indique l'adresse du GAB pour chaque opération . Vraiment c'est nul , je vous conseille de revenir à l'encienne version c'est mieu.
très bonne mise à jour mais malheureusement impossible de faire une capture d'écran. pouvez vous le remplacer par un document qu'on peut l'envoyer ? merci d'avance
Une application qui est très lente. Elle beugue beaucoup. Forcer de payer pour avoir les détails des mouvements de la carte. Lorsqu'on a payé on ne trouve pas le listing de chargement de la carte.
Application nulle et très très très lente . L'ancienne est plus rapide et simple pourquoi vous l'avez changée par cette version qui n'apporte rien de nouveau et portant très très très très lourde. رجعلولنا القديمة
L'application est très basique mais fonctionnait bien. Depuis la mise à jour, l'application crashe systématiquement.
Il faut améliorer l'application dès que possible ! Pourquoi je ne peux pas voir tout l'historique des mouvements et des opérations de mon compte !! Même si je fais une recherche spécifique d'une date et type d'opération bien déterminée je ne le trouve pas !!!