BARID BANK MOBILE
Catégorie : Professionnel
Avis (30)
Edit. Correct pour le moment mais l'option relevés de compte ne fonctionne pas du tout ni mensuel ni trimestrial ni annuel!!! J'ai réessayé plus de 50 fois et tjrs les 2 mêmes messages: 'serveur indisponible, le relevé pour cette période n'est pas disponible' en boucle. Fixez vos bugs!
Bonjour L'application fonctionnait bien avant cette mise à jour, mais apré tous les services ne fonctionnent plus "Acheter une recharge, payer des factures…". merci de régler la situation le plus vite possible Cordialement
Bonjour, Même avec la dernière mise à jour effectuée, je ne peux pas télécharger les relevés de compte format pdf. Merci de régler ce problème et d'activer l'option de téléchargement des relevés.
Salut, j'ai un problème sur mon application. J'ai résilié le contrat de e-carte klik. Après avoir installé l'application de nouveau avec un nouveau identifiant chez barid bank. J'ai réactivé e-carte klik l'application me donne le message opération non aboutie. Alors Même que dans le system la carte est désactivée. SVP aidez-moi pour utiliser cette carte virtuelle via mon application pour payer mes factures.
Toute est très bien, apart l'option e carte clik pour le payement en ligne, depuis déjà un mois d attente a l'activation de ma carte, une réclamation envoyé par un agent de poste, mais en vain pas de repense et ma carte ne fonctionne plus... Vraiment dommage surtout j ai besoin pour mon travail
Il y'a deux mois que ma demande de la carte e.klik est en cours d'activation. Et personne ne m'a aidé, ni le personnel à l'agence ni par email. Meme le tel 08... ne repond pas. Je changerai de banque le plutôt possible!
Je donne 3 étoiles. L'application ne supporte pas le virement permanent alors que les autres banques les supportent. Aussi, le E-Klik ne s'active pas automatiquement chaque fin d'année, même en agence, on n'arrive pas à le faire.
Veuillez améliorer votre système! A chaque fois qu'on change de téléphone on est obligé de se rendre à l'agence pour réactiver l'application. Ce n'est pas logique du tout!!!
Merci pour l'équipe en charge de cette application, il est souhaitable d'ajouter la fonctionalité activer/désactiver la carte GAB, pour la sécuriser mieux.
L application ne permet pas de télécharger les relevés, malgré les réclamations le problème persiste. BB doit régler ce problème en urgence.
Salam 3alaykom. Pourquoi pas ,ouvrir deux ou plusieurs comptes sur la même application. je vois que c'est indispensable.
Depuis presque une semaine, j'ai rencontré un problème, ma carte guichet toujours capturée par les guichets,je n'arrive pas à résoudre ce problème......!!??
Je ne sais pas pourquoi on ne peut pas télécharger ces relevés banquaires.. Aucune période n'est possible. j'aimerai bien que l'équipe bbm y travaille.
D'abord, je remercie l'équipe des techniciens qu'a réglé mon problème de paiement des factures par cette application. Maintenant j' ai essayé d'entrer code d'activation, numéro de contrat et code confidentiel sans faute comme toujours, mais l'application tourne (chargement.chargement........sans arrêt jusqu'à l'infinie ). Je vous souhaite de ma régler ce problème. y compris j' ai changé plusieurs fois les deux codes.
C'est mieux d'ajouter une fonctionnalité pour supprimer et changer les noms et les factures déjà sauvegarder
Mise à jour nulle ! Toute info déjà sauvegardée auparavant est perdue,en plus l'application n'affiche plus les détails des opérations et n'affiche plus la possibilité d'opposition et autres opérations concernant la carte où les moyens de payement. Je comprends pas en quoi cette mise à jour est utile! Les graphiques ajoutés sont simplement bêtes! en quoi cela va aider les utilisateurs? Et ce qui m'embête aussi c'est les SMS qui sont plus envoyés. Bref , une MAJ inutile qui a gâché une bonne app.
J'ai demandé le code d'activation plusieurs fois mais sans aucune réponse de la part de service clientèl , si je peux noter mois qu'un etoil je le ferai sans hésitation , mauvais service
Je donne cette fois les 5 étoiles non pas pour l'application mais pour l'agence de Demnat qui a réglé mon problème. Chapeau et grand merci à tous le personnel de cette agence et surtout à l'agent de sécurité et Mr Hicham pour leur accueil pro!
Cette application il ne s'ouvre pas ???? Lorsque je besoin de faire une opération ou Un demande il ne s'ouvre pas même la carte bancaire ne fonctionne pas c'est nul ???
l'application est bonne sauf la carte de paiement qui ne s'active pas malgré que vous avez récupéré l'argent pour elle
App très très pratique et efficace. Il serait souhaitable de procéder à une mise à jour afin que l'utilisateur puisse recevoir des notifications, sur son compte ou portable, chaque fois qu'on effectue une opération (retrait ou versement). Comme ça, l'utilisateur peut être allerté et avisé sans ouvrir l'App. Merci infiniment.
* Manque de la section Win by inwi. Donc impossible de payer mon forfait. * Interface classique, manque de convivialité et d'innovation. Les services sont limités. Parfois inaccessibles. Le reste est correct. Edit: cette application est morte! Vous parlez de nouvelles fonctionnalités ? Réveillez vous !!! on est en Août 2020 alors que votre dernière mise à jour date de Mai 2019!!!
bonjour impossible de trouver la mise a jour est verssion 4.0.0 la derniere?.j ai demande renouvellemet de ma carte e klic depuis le 25 fevrier et ce n est toujours pas resolu le centre d appel ne peut que recuperer les reclamations sans aucune aide technique
Depuis Mars je n'arrive pas à me connecter à mon espace personnel sur l'application. Je l'ai beau désinstaller et réinstaller mais il y'a toujours la même interface qui s'affiche : une page blanche avec un petit truc qui tourne sans arrêt. Je suis partie à l'agence 3 fois ils me disent tjrs de faire la même chose. Bref, cela n'est pas du tout professionnel de la part de Albarid bank.
Première problème J'ai activé la E-carte klik, mais les informations de la carte n'apparaissent pas dans le menu de l'application. Lorsque vous essayez de l'activer à nouveau, un message indiquant que vous avez déjà une carte. Le deuxième problème est la carte Visa que j'ai reçue, lorsque je l'utilise pour des achats, je ne reçois aucun message de confirmation. Vous achetez directement, je l'ai arrêté via l'application et l'ai renvoyé à l'agence jusqu'au moment où je n'ai reçu aucune carte
Il faut améliorer l'application en ajoutant d'autres paramétres et fonctionnalités pour éviter de se déplacer à l'agence ex: activer/désactiver la dotation, et paiment sans contact, bouton smart..... et travailler plus sur le design
Toujours le même problème. Chaque fois que mon téléphone fait des mises à jours, je me retrouve bloquée et je ne peux plus utiliser l'application. Je dois forcément me déplacer en banque car l'application n'accepte pas de titre de séjour. C'est du n'importe quoi. Juste dégoûtée, c'est pour la 5ème fois, je me déplace en banque et on a pas pu régler mon problème... pfff!
Serveur qui tombe et qui beug tout les 2 ou 3 jours, surtout pendant la nuit. En plus, les données apparues sur l'application ne sont pas à jour sur les dernières 30 minutes. Et parfois une petite anomalie: lorsque j'effectue une recharge tél inwi 50dh ou 20dh.. ça me dit opération échouée; alors que la recharge est effectuée avec succès.
Magnifique application. Petit remarque: il y a un problème avec les versions d'Android version 6 et inférieure, l'application ne permet pas de compléter la transactions, il se déconnecter juste après la demande de code confidentiel pour confirmer la transaction. Merci
L'application est simple et pratique et a beaucoup facilité les transactions ... Le seul problème c'est qu'après la fin de durée de validité de l' e-carte klik, lorsque je procède à la réactivation un message de "Customer have already a virtual card" La situation persiste depuis presque deux mois.