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BASE Visual Voicemail

L’application BASE Company Visual Voicemail (VVM) vous permet de consulter et gérer votre messagerie vocale avec votre smartphone sans devoir appeler le 1933. Pour profiter de ce service, vous devrez être connecté au réseau 2G/3G/4G de BASE Company ou au réseau Internet via une connexion Wi-Fi. Vous pourrez ainsi consulter la liste de vos messages vocaux, choisir quel message vous souhaitez écouter, partager, supprimer, ou à quel message vous souhaitez répondre. L’application supporte également la fonction Faxmail de BASE Company.Fonctionnalités supportées:• Consulter la liste des messages vocaux et Faxmail reçus • Ecouter ou supprimer les messages vocaux sélectionnés• Pendant l’écoute d’un message, mettre la lecture sur pause, l’arrêter, avancer ou revenir en arrière• Répondre à votre message vocal en rappelant le correspondant ou en lui envoyant un SMS• Partager vos messages vocaux• Lire vos messages Faxmail• Changer le mot de passe de votre messagerie vocale et enregistrer votre message d’accueilPrérequis:• Etre client BASE Company et avoir accès au réseau 2G/3G ou 4G.• Seules les versions Android 2.3 ou plus récentes sont compatibles avec cette application Remarques:• La réception de vos messages vocaux via l’application VVM est facturée selon votre plan tarifaire data si vous êtes connecté au réseau BASE Company (à titre d’exemple un message vocal d’une minute correspond à plus ou moins 100kb de données).• Si vous êtes à l’étranger, vous serez facturé pour les messages vocaux reçus et envoyés via l’application VVM selon les tarifs en vigueur de de l’opérateur étranger.• Si vous téléchargez cette application VVM via le réseau BASE Company 2G/3G ou 4G, vous serez facturé pour le data utilisé. Nous vous conseillons donc de télécharger l’application VVM au départ d’une connexion Wi-Fi.

Catégorie : Productivité

Recherches associées

Avis (30)

Ste. V. 2 janv. 2021     

Fonctionne correctement pour recevoir et notifier les nouveaux messages (attention au réglage de mise en veille de l'application). Par contre, impossible d'enregistrer un message d'accueil via l'application. Le bouton REC ne fonctionne pas pour les messages d'accueil, mais fonctionne pour la signature vocale.. (S20+ Android 10).

Xav. N. 27 déc. 2019     

Appli complètement buggée : ne notifie jamais les nouveaux messages. Donc, quand on reçoit le SMS de notification, il faut aller dans l'appli et forcer le rafraîchissement (qui prend une plombe, même en 4G+). Et depuis ce 24/12 : plus aucun nouveau message n'est visible ! (Même après réinstallation de l'appli) Bref, un gadget. Vous verrez que je suis pas le seul à rencontrer ce soucis et Base ne fait rien. C'est pas très respectueux du client ! (pro en l'occurrence)

Azi. O. 20 janv. 2021     

L'application ne fonctionne pas, elle ne mets pas à jour les messages vocaux. Lorsqu'elle veut bien faire la mise à jour les messages arrivés 30minutes à 1h après avoir ouvert l'application. Malheureusement aucune correction n'est prévue. Je suis déçu

Amé. L. 11 avr. 2021     

Je viens de découvrir en me connectant à mon espace client web que j'avais des nouveaux messages vocaux datant d'il y a 1 mois... Aucune notifications pour m'avertir sur le moment... En revanche elles sont bien apparues après que j'ai écouté lesdits messages via l'espace web sur mon téléphone 🤔🙄 Heureusement qu'il ne s'agissait de rien d'important car pas de SMS non plus pour m'avertir... Vraiment déçue de Base en général niveaux applications/notifications...

hic. h. 27 mars 2021     

L'application ne fonctionne pas sans avoir autoriser la gestion de tous les fichiers confidentiels alors que le rôle principal de l'application est de gérer les messages et pas les multimédias des utilisateurs !!!!!!!🤔🤔🤔

Sté. A. 13 mars 2021     

Je ne sais plus lire les messages vocaux depuis plusieurs mois, malgré mise à jour, réinstallation et même sur un autre téléphone, je dois appeler la messagerie vocale. Donc appli inutile !

Yve. F. 22 janv. 2022     

Message n'arrivent pas, quand ils dont la on n'arrive pas a les lire, ni parfois à les effacer. Conceptuellement l'appli est OK mais encore pleine de bug qui ne la rendent pas fiable

Chr. C. 10 mai 2021     

Cette appli est la raison pour laquelle j’ai choisi BASE. Mais elle me déçoit de plus en plus. Pas de mise à jour depuis 2 ans. Est-elle abandonnée ? pourquoi les messages arrivent-ils très en retard parfois 2 jours après, ou bien seulement lorsqu’on ouvre l’appli? C’est très très gênant.

Goo. P. 24 janv. 2021     

Ai fait chose que je suis rare à avoir faite !? Ai lu vos closes avant utilisation de l'appli !? Vous dites ? : l'enregistrement des messages sont possibles pour être partagés via mail (par exemple).....uniquement avec le consentement de la personne ! Nous ne sommes pas responsables de partages non autorisés de voix via l'appli visualvoicemail !.......Vous avez l'air d'oublier quelque chose !?!?!? C'est que : Dès l'instant où la personne passe le "BEEP" après le message d'intro ? (Suite by mail)

Jea. C. T. 18 août 2021     

Les messages n'arrivent jamais. Pas de SMS non plus. A quoi ça sert de mettre une application qui ne fonctionne pas. Client base depuis plus de 15 ans, mais je vais sûrement changer a cause de cela.

The. V. 30 déc. 2018     

Ne fonctionne pas. Je reçois un SMS m'invitant à écouter mes nouveaux messages alors que si je vais sur l'application, il n'y a aucun nouveau message. Et donc je fais le 1933 et j'écoute le nouveau message alors que voicemail continue à me préciser qu'il n'y en a pas. Bref, application inutile

Dia. M. 24 mars 2020     

Bonjour, Jusqu'au maintenant tout se passe bien, je vois mes messages vocaux et franchement je la trouve très utile. Il y a des commentaires comme quoi ça ne marche pas bien - peut-être avec le temps- espérons que ça va durer!

Jea. L. 12 juin 2020     

Inutilisable. L'application ne reconnaît pas la présence de la sim BASE en position 2 avec Oneplus 8 sous Android 10. La position sim 1 est utilisée pour un opérateur non BASE.

Ade. A. 12 avr. 2021     

L'application ne fonctionne pas. Les messages apparaissent plusieurs jours après et ne sont pas lisibles...

Lud. 5. 25 janv. 2021     

Nul, voice mail jamais à jour, beaucoup trop lent !! On peut recevoir le message 2 jours après parfois. bref :Qualité médiocre Base (se moque du client)

Moh. A. 11 févr. 2021     

Je ne comprends pas pourquoi une application comme celle-ci devrait avoir accès au photo et fichiers ! Ça devient de plus en plus invasif malheureusement

Mic. T. 5 sept. 2019     

A fonctionné à l'époque. Depuis plus ou moins 1 an, ne sert plus à rien... Dommage, retour à la préhistoire en appelant le 1933...

eli. 7 oct. 2019     

Impossible d'écouter les audios, se rafraichi continuellement sans jamais se mettre à jour.

dar. s. 1 juin 2020     

Depuis qu'il sont installer cette application j'ai essayé pendant 1an et pleins de bugs donc je ne l'installerais plus t'en qu'il n'y a pas d'autre commentaire positif....

M. M. 11 juil. 2020     

Très rare quand j'ai les messages dessus que ce soit en WiFi ou 4g vraiment pas au point pourtant elle pourrait être si pratique

Val. H. 10 août 2019     

malheureusement ne fonctionne pas impossible d'écouter les messages ils sont pourtant affichés je n'ai pas la touche play

Dyl. B. 12 mai 2019     

Ne fonctionne jamais, impossible d'écouter les messages, obligé d'appeler la messagerie...

Bon. D. A. 25 févr. 2020     

Bonjour, changement d'habitude à adopter, tout simplement. Bonne journée

jos. b. 13 févr. 2021     

Pas possible d'avoir voicemail malgré les conseils du pro de base de désactiver l'appli.

Xav. P. 8 mai 2019     

Je viens d'acquérir un ONEPLUS 6T qui tourne sous Android 9 : l'application ne fonctionne pas !!

Moh. T. Y. 5 nov. 2019     

Je ne reçois aucune notification. J'ai fait l'essai ça ne marche pas.

Jea. T. 29 mars 2021     

Impossible de l installer, se bloque sur inscription et ne passe pas à l écran suivant...

Mou. B. 13 mai 2019     

Nul. Les messages ne se synchronisent pas du tout.

Bri. G. 19 août 2019     

A fonctionné une fois et puis plus du tout. Application à revoir !

Lu-. r. 2 nov. 2021     

ne fonctionne pas avec un smartphone double sim.