BCBE smartLogin
Pour enregistrer votre appareil en quelques étapes :
- Connectez-vous à l’e-banking de la BCBE
- Rendez-vous dans le menu « Administration » – « Configurer l’accès BCBE smartLogin »
- Suivez les instructions de l’e-banking
Voici comment fonctionne le BCBE smartLogin après un enregistrement réussi :
- Après avoir activé le BCBE smartLogin pour votre contrat d’e-banking, veuillez vous connecter à l’e-banking de la BCBE comme d’habitude en entrant l’identifiant d’utilisateur et le mot de passe
- L’app BCBE smartLogin vous demande alors de confirmer votre connexion à l’e-banking
- Ouvrez l’application en entrant votre NIP ou en utilisant soit l’empreinte digitale (TouchID), soit la reconnaissance faciale (FaceID)
- Confirmez la connexion dans l’application
- Vous êtes alors dans l’e-banking de la BCBE
⇨ Dès lors, ni l’entrée d’informations supplémentaires ni la lecture d’un code chiffré ne sont requises.
Fonctions :
- La connexion à l’e-banking, la signature de transactions (paiements) ainsi que l’enregistrement d’appareils supplémentaires
- L’application est protégée à l’aide d’un code NIP
- L’application dispose de l’empreinte digitale (TouchID) ou de la reconnaissance faciale (FaceID), de sorte qu’il n’est pas nécessaire d’entrer un code NIP pour utiliser l’app
- Une même app peut prendre en compte plusieurs contrats d’e-banking
- Un contrat d’e-banking permet d’enregistrer plusieurs appareils
Prérequis :
- Un contrat d’e-banking actif auprès de la BCBE
- Une connexion Internet
- Un smartphone ou une tablette
Coûts :
Aussi bien le téléchargement que l’utilisation de l’application sont gratuits.
Lors de l’utilisation de l’application, de petites quantités de données sont générées. Si vous utilisez un réseau mobile, des frais peuvent s’appliquer en Suisse et/ou à l’étranger, en fonction de votre contrat de téléphonie mobile. Veuillez vous informer auprès de votre opérateur de téléphonie mobile à ce propos.
Catégorie : Finance
Avis (8)
Impossible de se connecter à l'ebanking. Au moment du contrôle de l'empreinte digital, le message "Erreur générale, veuillez redémarrer l'application" ce que j'ai fait en plus du redémarrage du téléphone mais l'erreur persiste.
Sérieux !? Franchement, ce n'est pas très professionnel votre application. Chaque fois que mon empreinte digitale n'est pas reconnue, je n'ai plus d'accès à mon compte ! Je n'ai d'autre moyen que de redemander un code d'activation ?!? Et c'est quoi ce code NIP, où peut on le trouver ?
Bug dans la fonction "paiements". Plusieurs appels à la hotline vendredi. Problème non résolu. Appel qq jours plus tard. Ligne occupée pendant une heure. Personnel incompétent. Service de mauvaise qualité.
Fini la carte a numeros la BCBE vous oblige a installer cette app pour continuer a utiliser e- banking. Pas de smartphone? Allez en acheter un. Smartphone trop ancien? Jetez-le (dechets toxiques), et achetez-en un nouveau a credit et fabrique par des esclaves en Chine. Encore un forcage technologique inutile.
Pourquoi l'application à besoin d'effectuer et de gérer mes appels téléphonique ? Et pourquoi si je met refuser je ne peux pas utiliser l'application ? Dommage je n'aurais pas d'applications BCBE mais au moins celle de la Poste fonctionne parfaitement et est accessible à tous
il est dommage que cette application soit uniquement en allemand si on habite un canton alémanique..Car bien que j'habite dans le canton de Berne je ne parle pas l'allemand mais le français.
Je ne même pas pu installer l'application, pourquoi on est obligé de utiliser le telephone !?
rapide et fonctionnelle. par contre la vibration de confirmation lors de la validation du token ne peut pas être désactivée malgré que le téléphone soit en mode silencieux ou "ne pas déranger". merci de penser à ajouter la possibilité de permettre de le désactiver.