Catégorie : Finance
Bravo pour les améliorations bien utiles que vous avez apportées à cette application! Cependant il reste des améliorations: l'historique n'est pas accessivle sur tous les comptes et c'est très pénible. De plus, les virements sont vraiment trop lents, j'ai fait un paiement vendredi et toujours rien sur le compte ce jour et c'est toujours ainsi. Franchement c'est une super banque avec des gens sympas, efficaces et serviables mais l'app n'est pas à la hauteur
Application fonctionnelle. Relativement intuitive mais certaines fonctionnalités demandent trop de rechercher. Il serait intéressant d'avoir un menu général en présentant plusieurs.
L'application me semble bien pensée et fiable. le module de contact du conseiller intégré à l'appli est très pratique également. Il manque l'intégration de zoomit et des paiements par bancontact pour atteindre la 5eme étoile.
L´application est bien, facile a comprendre et a utiliser, un petit plus qui serait bien, c´est pouvoir activer une notification lorsqu'il y a une rentrée sur le compte.
Nouveau client. Application bien pensée mais de multiples améliorations sont à faire. Parmi celles-ci, enregistrement bénéficiaire avec une communication liée, virement par scan photo du bulletin de virement, intégration zoomit, souscription plan placement, ...
Au fur et a mesure des améliorations, mais reste quelques trucs... A su mand une connexion avec Google Pay ou encore le paiement sans contact sur smartphone par ex.
Beaucoup de bugs informatiques, et impossibilités d'effectuer des opérations relativement courantes comme la modification d'un ordre permanent, par exemple. Impossibilité de faire des simulations de crédits (de n'importe quelle sorte qu'il soit). Entre autres et par exemple. Mais les déconnexions lors de l'exécution des virements sont les plus frustantes et chronophages. Elles se font souvent quand le bénéficiaire est nouveau et doit être enregistré. C'est vraiment plus simple depuis le PC.
Très très très belle évolution de l'application par rapport à son ancêtre. D'autres fonctionnalités devraient être mises en place notamment la possibilité de désactiver l'option sana contact ou encore l'opposition de sa carte, commander un nouveau code mais cela ne saurait tarder je l'espère
Je ne comprends absolument pas pourquoi vous avez changé votre application. Avec l'ancienne, j'avais à tout moment mon solde réel sur chacun de mes comptes. Maintenant, pour être certaine que tout a bien été débité je suis obligée de garder mes tickets de caisse ! Bref, de revenir à un carnet où je note les dépenses non débitées ! Donc, le mieux pour moi sera de retirer une somme en cash pour mieux gérer mes dépenses. Bien à vous, Pascale Merchie.
J'ai passé plus d'une heure à essayer d'installer l'appli pour l'employer de préférence avec Itsme. Je me retrouve constamment à devoir refaire la clé de secury de l'icône. J'ai aussi essayé une installation avec mon digipace...idem??? Finalement je suis revenu sur le site avec chrome...Pas de problème ! C'est un tantinet décevant 😕😕😕
Cette application est horrible , je compte changer de banque. Les transactions en temps réel ne sont jamais à jour. Impossible de voir le disponible donc parfois grosse surprise et gêne au moment de payer. Heureusement que j'ai une autre banque et que je ne mets pas tous mes œufs dans le même paniers. Impossible d'enregistrer la communication pour les virement bancaire. Du coup, impossible d'effectuer des virements sans doc avec soi. Je suis dégoutée de la lenteur , le service téléphonique ne sert à rien. Si on galère , les personnes enregistre une plainte. Je suis extrêmement déçue de l'application. Je conseille à tout ceux qui sont chez beobank de changer de banque.
je n'arrive pas à m'inscrire à cause du numéro de téléphone ça me marque GSM et ça fonctionne pas ! Puis impossible de mettre France pour la carte d'identité.....
J'ai été trop élogieux lors de mon dernier avis. Aujourd'hui je peux installer, ouvrir et consulter tout ce qu'il y a dedans mais le comble c'est qu'aucun paiement ne passe peu importe le montant. Je me retrouve avec le message suivant: "vous avez réalisé l'inscription a Confirmation mobile sans utiliser de notification. Les notifications sont nécessaires pour la sécurisation de cette fonctionnalité". J'ai désinstallé et réinstaller mais rien n'y fait
1ère grande étape d'un compte en ligne réussie après quelques essais et une aide du call centre. Il n'y a plus qu'à faire tout fonctionner.... cela n'a pas l'air bien compliqué, les infos sont claires mais il faut surtout de ne pas louper une étape sinon retour case départ...
Problème de comptabilité avec l application payconiq je clique sur le lien dans l application mais impossible a lier les deux il n y a plus beobank dans le choix des banques
Je suis très insatisfaite de cette appli. Depuis la mise à jour, les soldes ne sont plus mis à jour en temps réel!! C'est quand même incroyable vu l'époque dans laquelle on vit avec les technologies actuelles, que ça ne fonctionne pas correctement, sachant que la concurrence n'a pas ce genre de souci (ex : Axa anciennement ma banque).
La nouvelle application est vraiment top ! Beaucoup plus intuitive et pratique que l'ancienne version ! Si j'ai un truc qu'il me manque et qu'il y a chez les autres c'est la vue sur les opérations bancaires à venir. Que l'on puisse prévoir 3-4 jours à l'avance les retraits qui vont se faire.
Très bonne application dans l'ensemble ! Cependant, il lui manque quelques fonctionnalités, comme la possibilité de désactiver/activer les paiements sans contact, ou le fait de modifier les limites journalières/hebdomadaires des virements.
c'est dommage qu'on ne sais pas payer avec le QR Code.application facile à télécharger la première fois en tant que nouveau client. chez beobank.pas compliqué pour la mise en route.facile d'utilisation.il suffit de suivre les instructions.avec l'identifiant et le Digipass.le problème avec l'application c'est que j'ai dû attendre 4 jours pour effectuer un virement avec l'application beobank mobile.Sous prétexte de sécurité. et que je suis nouveau client je ne peux pas effectuer de virement vers un nouveau compte bénéficiaire . dans l'ensemble bonne application Cependant, il lui manque quelques fonctionnalités, comme la possibilité de désactiver/activer les paiements sans contact
Impossible d'enregistrer mon nouveau smartphone ! J'essaie depuis 4 jours en ayant tout bien mis à jour mais le serveur ne répond pas ! D'après ce que j'ai pu lire dans les avis, ce problème date déjà depuis plus d'un an ! Et je confirme que l'application est nulle car, au cas où j'aurais l'honneur de recevoir une réponse de votre part, j'ai déjà un compte chez vous mais que je ne sais gérer vu que appli ne fonctionne pas ! Dommage car banquier sympa mais semaine prochaine je clôture mes comptes
Très déçu. À l'ouverture de mon compte en septembre 2018 on m'a affirmé à l'agence que j'aurais un suivi en temps réel de l'état de mon compte. Mais ça c'était avant... plus moyen de suivre en temps réel depuis des mois. La mention : solde disponible (qui était du quasi temps réel) a disparue depuis... c'est super dommage. je vais transférer mes principales dépenses ailleurs du coup... Trop dommage car sans cette option que vous avez supprimé, c'était beobank ma numéro 1.
Impossible de me connecter à l'app depuis quelques mois. Je suis obligé de passer par le site web (inconfortable sur smartphone et digipass obligatoire) La mise à jour devait corriger le problème mais ce n'est toujours pas le cas. Très déçu 👎
Très bonne application. Par contre je trouve ça dommage qu'on ne peut pas télécharger l'extrait d'une transaction particulière en format pdf par exemple ou même de voir les détails du payement. On est obligé de passer par l'ordinateur
Depuis la mise à jour de ce week-end je ne peux plus effectuer mes virements externes... J'ai des paiements à faire et je ne les fais habituellement que via le biais de l'application... Génial ! Merci de résoudre ce problème au plus vite.
Utilisateur régulier. Dommage qu'il n'y ait pas d'accès aux virements/domiciliations/paiements réguliers en cours/effectués ou programmés. Dès lors toujours besoin d'un ordinateur pour accéder à ces données pour les voir, les encoder ou les modifier...
bonjour, 1 ou 2 mois avant les transaction se fesait directement même en cessant des achat par le bancontact on voyait directement sur l'appli du compte que notre achat à dedui mais maintenant ce n'est plus instantané comme avant et c'est assez embêtant je trouve et je beaucoup pense comme moi. Car tout les banque conccurente tout se fait instantanément et je ne comprend pas pourquoi avoir arrêter que sa soit instantané. merci de revoir l'appli ou vos système pour améliorer cela.
Application qui ne fonctionne tjs pas depuis 1 an !! On me dit d'attendre la première mise à jour en début d'année, ce que je fais et ne fonctionne pas. Apres mails et appels afin de régler le problème, aucune solution trouvée à ce jour. On me dit alors d'attendre la seconde mise à jour, ce que je fais aussi et ne fonctionne toujours pas ! Je pense avoir été assez patiente et je vais changer de banque tout simplement car toujours devoir penser à prendre le boitier devient ridicule !!
Enfin une nette amélioration depuis la dernière mise a jour. Il manque encore certaines fonctions comme gérer les ordres permanents mais bon, il y a du mouvement, c'est déjà beaucoup mieux comme ça
Depuis l installation de la dernière version, ne fonctionne plus sur ma tablette. Contact pris avec le helpdesk me suggère de desinstaller l app puis de l installer à nouveau, ça marche au premier essai puis plus rien. A chaque essai, après introduction du code, page blanche et écran bloqué.
Bonne application venant d'une autre banque cette application s'est fort bien amélioré. Serait-il possible de pouvoir copier/coller un compte lors d'un virement ? Par exemple un numéro reçu par SMS il n'est pas possible de le copier et coller dans l'application on doit le reproduire entièrement. Risque d'erreur assuré.