Catégorie : Plans et navigation
L'application ne fonctionne pas!!! On sélectionne le parking et elle répond que le numéro de parking est "probablement" incorrect ! L'introduction manuelle du numéro renseigné sur le panneau ne résout rien. Le helpdesk est inexistant et mène à des gens qui ne peuvent ou ne veulent pas aider et qui vous raccrochent au nez ! Bref un (non) service à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps !!! 😠😠😠
Parking d'un jour à Bruxelles pour profiter d'un peu de tourisme sans stress. Tout à parfaitement fonctionnet pout un tarif correct. L'application sert de télécommande pour entrer dans le parking sous terrain. C'est juste parfait!
A fuir de toute urgence. L'application est n'est absolument pas intuitive, ne localise pas convenablement l'endroit où l'on se trouve. Rajoutez à cela un SAV aux fraises incapable de vous répondre, on comprend vite qu'il faut passer son chemin ou juste payer sans rien dire. --- Pour info, je poste mon avis le 02/01. Réponse commerciale 3 mois plus tard pour me dire qu'ils sont désolés... Wahooo la réactivité. Je maintiens donc mon avis et c'est même encore pire.
J'ai utilisé les services de BePark juste avant que le confinement ne soit décidé car j'avais besoin d'une place de parking nuit et week end. - Concernant l'application elle-même la porte du garage s'ouvrait difficilement depuis l'intérieur. - Concernant le service client, en admettant qu'il a s'agisse de conditions exceptionnelles avec la décision de confiner, qui ne dépend pas de l'entreprise, il s'avère que mes besoins ont changé, j'ai donc pris contact pour savoir s'il était possible de faire quelque chose, la réponse a été en substance "on s'en moque vous avez déjà payé". Pas très commercial...
réservation faite avec l'application installée sur Google play et lorsque j'ouvre cette appli impossible d'aller au delà de la page "mon compte" et le parking souhaité reste grisé. comment faire alors quand je me trouverai devant le parking pour ouvrir???
Lamentable. Manque de professionnalisme. N'importe qui rentre dans cas Parkings, de nombreux véhicules sans plaques, des revendeurs de voitures y font leurs transactions et des va-et-vient incessant. À déconseiller fortement.
Bloqué depuis 18h dans le parking Belliard a Bruxelles et impossible à ouvrir la barrière avec l'application. Le numéro de téléphone affiché dans le parking en seconde solution de sortie est injoignable (sonne occupé), COMMENT ON FAIT????
Application très pratique et le service est de qualité. J'ai appelé le SAV ce matin pour un problème avec mon téléphone, ils ont été très réactifs. Je vous recommande BePark!
Les parkings presentés ne sont pas surs. De nombreux actes de vandalisme sur les voitures y sont réalisés. Le service clients est lamantable et refuse de rembourser ne serait ce que les mois d'engagement suite a la destruction de la voiture dans le parking associé.. et on ne parlera même pas des frais engagés sur les voitures. A fuir à tout prix si vous tenez à votre véhicule... Sauf si vous souhaitez le laisser dans une arène de destruction.
J'ai été très contente de mon emplacement et du suivi de l'équipe: réponse rapide à mes questions, précision, gentillesse. Je recommande BePark et n'hésiterais pas à refaire appel à l'équipe.
Réservation et facturation pour un parking... avec lequel l'application ne fonctionne plus! (Kremlin-Bicêtre). À fuir.
depuis l update du 9/4, mon gps se coupe quand je lance l'application etil n'est plus possible d'entrer ou de sortir. l'ancienne version est mieux
Porte garage toujours problème technique.l'application est très mauvaise.faut toujours de s'installer et réinstaller pour reprendre son fonctionnement
Beug assez souvent, redémarrage de l'application obligatoire a plusieurs reprise et surtout manque la compatibilité avec androïd auto
L'application fonctionne très bien manque juste une option pour éviter le verrouillage du téléphone quand l'appli est au premier plan
Une application qui permet de s'inscrire et pas le contraire, je n'aime pas. De plus ne correspond pas à ce que je désire. Compliqué...
Rien a dire,je recommande.Jamais de probleme depuis deja tres lomgtemps. et en cas de souci,Le personnel assistant est disponible 24sur24. 7jours sur7.
Pour l'instant aucun problème avec l'app, très facile à utiliser pour accéder à mon parking
Le service client ne m'a jamais contacté concernant un parking qui m'intéresse, ils disent que quelqu'un prendra contact avec moi... et bien j'attends toujours
Super principe qui permet de trouver une place de parking vraiment facilement !
Appli fonctionnelle, j'ai pu trouver une place de parking à deux pas de chez moi en peu de temps.
Application super simple rapide notamment pour l ouverture de la porte
pas terrible sa beug souvent et souvent je reste coincé dans le parking pour ressortir
Tout a fonctionné correctement. 6€ pour pouvoir stationner toute la journée. Je recommande ! (Boulevard Joseph Tirou - 6000 Charleroi)
J'ai pu trouver facilement une place pres de chez moi grace à cette app
ne fonctionne pas toujours
ATTENTION !!!! ⚠ société 100% malhonnête !!!!! TOTALEMENT INJOIGNABLE !!!! PEU IMPORTE LE CÔTÉ CHOISI !?!?!? par téléphone ? Le numéro n'existe pas ! Par Facebook !? "PAGE INNACCESSIBLE" !
Impossible de se connecter
Porte couramment endommagée ...intrus qui squatte emplacement
La pire application de stationnement. Mon expérience utilisateur était extrêmement mauvaise. L'application ne localise pas l'utilisateur et fonctionne mal. J'ai déjà été coincé à l'intérieur et en dehors de mon garage car l'application refusait d'ouvrir le portail. Le garage loué étai en très mauvais état et mal sécurisé. Leur service client à été plus que mauvais pour me venir en aide. Enfin je reçois un impayé datant de trois ans plus que douteux sans jamais n' avoir été rappelé ! À fuir !