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Catégorie : Médecine
Avis (30)
Appairage bluetooth impossible, l'appareil perd son intérêt par rapport à un modèle moins onéreux. 05/12/2020: fonctionnait enfin depuis quelques semaines mais la dernière mise à jour empêcher de se connecter et récupérer se mot de passe. A corriger d'urgence, merci.
Acheté Balance et tensiomètre en Janvier ,RAS tout fonctionne depuis la mise a jour d'Avril ,terminé la connexion ne fonctionne qu'avec une version Android supérieure a 5.0 je ne vais pas mettre mon smartphone a la poubelle a cause d'une mise a jours on ne peux pas recharger l'ancienne application! ce qui dénote un suivi produit minable
Très décevant. L’application n’autorise pas la consultation des mesures ECG réalisées avec l’appareil MyECG et sauvegardées sur le serveur. Ce qui rend l’application pour le moins inutile et diminue considérablement l’intérêt envers l’appareil. Malheureusement l’application n’est pas documentée et, mal conseillé, mon choix s’est révélé peu judicieux après achat. Je vais m’orienter vers des objets connectés autres que la marque BEWELL en raison de l’absence de support efficace.
L'application ne fonctionne plus depuis la mise à jour du 2.12.2020. Impossible de se connecter et donc d'utiliser son matériel (balance). Impossible de réinitialiser son mot de passe (erreur). Pouvez-vous résoudre le problème au plus vite afin que les clients puissent à nouveau utiliser leur matériel ??
depuis ce soir l'application me demande de m'identifier mais ne reconnait pas mon adresse mail ni mon mot de passe. elle signale une erreur dans le processus de connexion. même la procedure du mot de passe oublie provoque une erreur . je ne peux ni utiliser oxymètre, tensiomètre ... ni consulter mon historique de constantes ce qui est, dans mon cas, assez dramatique. merci de votre aide que j'espere tres rapide
connexion bluetooth très compliquée avec thermometre Mythermo sur LG G4 Impossible de realiser l'association bluetooth, transfert de données fonctionne 1 fois sur 10 et pas une seule information pour la connexion ni notice d'utilisation. pour un DM classe IIa, c'est assez difficilement concevable.
Édit : problème corrigé le 11 décembre. Bonjour Même soucis que de nombreux utilisateurs mon compte n'est plus connecté. Lorsque je cherche à me connecter mes ID ne sont pas reconnus et la procédure de récupération de mot de passe retourne une erreur
Ne fonctionne plus! l'appli ne se connecte plus en bluetooth avec ma balance, avec iphone ca fonctione et si je prends l'application Samico, ma balance re fonctionne, j'ai une connection Bluetooth..
Impossible de connecter le bracelet à l application bewell,le bluetouth ne la reconnait pas ..du coup ,impossible re régler les paramètres du bracelet et de s en servir correctement, ça fait cher du coup !merci de corriger le problème !!!!
L'application ne fonctionne plus correctement depuis la mise à jour car les mesures ne s'enregistrent plus ! L'écran devient noir.....
Problème de connexion au smartphone, tracé ECG médiocre Pour le prix, l'appareil mériterait grandement d'être amélioré Outre ça l'app est pratique et facile d'utilisation
Depuis la mise à jour du 3 décembre 2020, j'arrive plus à me connecter, l'authentification échoue, j'essaye comme si j'ai oublié mon mot de passe, pareil marche pas. Comment faire !?! 🤔
Impossible de se connecter. Ni d'ailleurs d'apairer ma balance à mon téléphone. Aucun intérêt d'acheter cette balance alors qu'elle ne remplit pas ses fonctions
Excellente application avec le tensiomètre mytensio, contrairement au tracker mycoach qui ne veut pas se connecter en Bluetooth.
Je viens de changer de téléphone et ma balance bewell ne fonctionne plus en wifi, je ne vais pas changer de téléphone ni de balance..... Donc cela ne sert plus à rien, vraiment decue
Après une expérience correcte avec mon téléphone portable puis ma tablette ceux ne reconnaissent plus le brassard en Bluetooth. Que dois je faire ?? Vous retourner le tensiometre ???
Ne sere a rien impossible de connecter un bracelet bw-HB16 et quand je demande de l'aide ils réponde qu'il ne font plus se genre de produit et qu'il n'y a pue d'assistance technique !
Même problème que les autres : application inutilisable depuis la mise à jour, impossible de se connecter
Impossible de se connecter car jamais reçu le mail de validation du compte ! 1 achat qui ne sert à rien, quel dommage !
L'application après la troisième inflation propose un écran noir et s'arrête de fonctionner. DONC NULLE....
L application fonctionne plus depuis la mise a jour c et vraiment chiant Pas moyen de récupérer mots de passe ou de se connecter
Connexion à la balance impossible... ne récupère aucune données de la balance, ne fonctionne pas...
Une vrai galère pour se connecter au compte ,j ai l impression que le tension mettre et un grosse daube pas une fois les même mesure on dirait que tout et fait pour payer bien déçu de mon tensiomètre
Bonjour Je n'arrive plus à me connecter à l'application avec mes identifiants Pouvez vous faire le necessaire ? merci
Aucun appareil Android n'arrive à se synchroniser avec le tracer.
Bonne mais .... je veut savoir comment faire connecter le bracelet avec l'application mycoach, je n'arrive le faire malgré j'ai lus les instructions
Application bug avec un msg d'erreur de java
Impossible d'établir la liaison de mon android avec la balance, pourtant ca marchait avec mon iphone...
Pas de perte de données, même après une décharge complète!
Non Fonctionnel Très bien conçu, belles photos qui accompagnent l'utilisateur dans son utilisation, seule bémol, il ne fonctionne pas. Donc j'encourage l'equipe de bewell de travailler sur le fonctionnement, la connexion de l'appareil et de l'appli. En fesant en sorte à ce que la connexion soit facile et rapide.