Catégorie : Professionnel
Actualisation des données super hyper lente! Tu as le temps de mourir et de ressusciter en attendant l'actualisation de tes opérations!!!!! Il faudrait aussi penser à intégrer le RIB
L'application ne s'affiche pas à l'écran de mon téléphone. Je ne sais pourquoi, alors que c'est bien installée.
Pour la version la plus récente, - on demande à chaque fois un mot de passe pour afficher mon solde. Il serait mieux de demander à l'utilisateur s'il veut afficher son solde en permanence dans le menu paramètre qui est déjà pauvre. - Certaines transactions ne passent pas, c'est parfois aléatoire, - Retirez votre démo - votre 8888 est une illusion. Ça finit juste les unités du client. - On ne pas actualiser une liste en scrollant Pour les points positifs: - l'application est plus belle
Les montants sont cachés par des mots Je ne vois pas les noms des personnes qui font des retraits par chèque, il serais souhaitable que cela se sache.
Interface plus agréable et conviviale. Beaucoup plus de services et de possibilités. Cependant il faudrait donner la possibilité de pouvoir avoir des infos depuis l'application, comme le RIB. On ne devrait pas à avoir à se rapprocher du gestionnaire pour l'avoir.
Actualiser le compte bancaire et le compte virtuel svp. Malgré mon retrait je constate toujours le même montant dans mon compte bancaire et ce qui n'est pas normal. Cordialement
trop de délestage, pour nous qui sommes en zone éloignées, nous sommes trop souvent priver des transferts Mobil monnaie ce qui est déplorable pour une si belle application.
Bonjour depuis 3 jours l'application ne fonctionne plus...veuillez remédier à ce là car on est déjà habitué et cela nous pénalise dans nos transactions quotidiennes merci
Malgré la dernière mise à jour, les historiques ne sont pas à jour (plus de 3jours). Mais bon, avant, ils ne s'affichaient même pas. À l'heure où j'écris, la parti Mobile Money est HS. Inaccessible. L'application à le mérite d'exister, mais encore du travail. Pensez à faire un revamp du site. Il est obsolète. Mais il y a plus de détails
J'aime un seul souci en achetant du crédit de communication j'ai entré le numéro d'un autre opérateur que celui sélection mais j'ai quand même été débiter . Il convient de revoir cette partie svp . Afin d'annuler automatiquement les transactions qui n'ont pas l'indicatif de l'opérateur mobil sélectionné. Merci
Je préfère de loin l'ancienne version. L'historique des opérations me permetait de trouver des opérations vieilles de 3 ans et la présentation était agréable. La nouvelle est design mais trop des compliquée. L'africain veut la simplicité, l'utilité et la sécurité.
Depuis la mise a jour le menu est moins fonctionnel on ne peut pas voir les operations, il y a des onglets qui ne marchent pas HISTORIQUE /OPERATIONS DU JOUR on ne voit pas correctement les montants des operations. Je préfère la première version. Tres déçue.
On n arrive pas à acceder à la nouvelle plateforme suite à la dernière mise à jour. Il n y a pas de réponse au numéro clients 8888. Il nous est juste proposé de laisser un message dans une messagerie téléphonique. Il n'y a pas de rappel par la suite. Que faut il donc faire pour acceder à ses comptes via ces applications ?
Pourquoi ne pas communiquer vous pas un tutoriel pour nous apprendre a retrouver nos identifiants?...a chaque modification c'est le parcours du combattant pour les retrouver...et le 8888 ne repond pas...l'application est utile mais vous pouvez mieux faire.
Très bonne application pour les indépendants, perfectible comme toute application. Déjà pour ce qui est proposé, c'est un pas considérable vers une gestion personnelle de son compte.
Pour les fonctions qui marchent c'est très bien. En revanche, il y a des options proposées qui ne sont pas opérationnelle. On le découvre au moment de la plainte chez le gestionnaire. C'est pas très sérieux de la part d'un service bancaire.
Depuis les mises à jour il est impossible d'ouvrir l'application. Juste le message "BGFI mobile s'est arrêté". L'appel au 8888 ne donne aucune solution satisfaisante, le passage en agence non plus. Que faire?
Version truffée de bugs: on vous demande un code d'activation qui est sensé être envoyé via SMS ou boîte mail. Mais malheureusement il n'y a aucune notification.
La version précédente était plus stable. Depuis la mise à jour, je suis obligé de désinstaller et de réinstaller pour l'utiliser. J'ai un message qui dit application obsolète à chaque fois.
Bonne application. Sauf que chaque fin de mois impossible de faire des transactions au mobil money. Parfois cela dure jusqu'à 2 semaines.
Suis du tout pas satisfait de la prestation de cette application. 1- elle ne montre pas la totalité des transactions effectuées lors d'une opération au guichet ou au GAB. 2- après une opération bancaire , la mise à jour du solde intervient tardivement, ou parfois pas, on est surpris d'être débuté d'un montant qui auparavant avait déjà prélevé mais pas prit en compte par le serveur. 3- trop d'irrégularités pour un banque de renom.
Etait tres utile mais n'est plus fonctionnelle depuis la mise à jour android 10 d'hier. L'application n'est simplement pas compatible avec le derniere version d'android.
Bonjour, je ne reçois toujours pas le message du code d'activation de mon mobile banking.j'ai même désinstallé et réinstaller l'application aucun changement,seul le Mobil money est activé.Plusieurs tentatives pour avoir un opérateur en ligne sans succès et c'est du crédit consommé.
très utile. Il y manque cependant encore des services pour faciliter la vie: emettre un airtelmoney vers un destinaire ou en recevoir . d autre part, revoyer et etendez la possibilité de payer dans les grandes surfaces. Merci!!!
Pour tout(e) la clientèle de BGFI , BGFIMobile est l'application qu'il vous faut pour vos retrait sen carte j'aime trop je valide merci a BGFIMobile
J'avais trouve cette application trop bien et très pratique dépassant les applications du pays. Sauf que vous avez rendu compliqué l'application aux pauvres et facile aux riches puisqu'il faut avoir obligatoirement un compte BGFI pour y avoir accès à l'application. Il existe un Gabon et un peuple gabonais.
application simple mais pas complète. Manque compte épargne qui n apparait pas ,manque compte DAT qui n apparait pas.sur BGFI mobile,possibilité de faire de faire hors cemac Beaucoup de chose à améliorer
Application trés pratique m'aide beaucoup. Et je me disais avec l'incorporation de Airtel ne serait-il pas possible de créditer nos comptes airtels money ou encore mobicash? Au fur et à mesure que j'utilise l'application, je constate que mes AGIOS augmentent. Quel est l'intérêt si déjà chaque opération est contraite à un prélèvement ? Finalement je constate un double prélèvement 🤔🤔😥😥
Les mouvements bancaires ne s'affichent pas normalement mais en plan arrière Collé avec la date du coup on ne lit pas bien les montants parce que les chiffres sont mélangés avec la date je préfère la version précédente
Application très pratique qui permet d'éviter de se déplacer en agence et d'effectuer beaucoup de transactions à distance. Ça fait par contre quelque temps que BGFI mobile ne tient pas compte de toutes les opérations que nous réalisons. Du coup, le solde n'est pas véritablement actualisé, avec beaucoup de mauvaises surprises la plupart du temps. Pour finir, il serait bien de pouvoir créditer airtel money et mobicash à partir de nos comptes bancaires.