Bird - Profitez du voyage !

Application codée avec les pieds, d'une lenteur sans nom comparé à Voi par exemple (sur Marseille). Faiblesse du parc (volume), freins peu efficaces et accélérations beaucoup trop saccadées sur les petits modèles ! À oublier Réponse à Bird : tout a été signalé ride après ride. J'ai fait 1 mois d'abonnement et ce sera le dernier. Des zones entières sans trotinettes, une rotation des batteries catastrophiques et tous les points signalés. C'est une politique, pas un hasard...

La géolocalisation en déplacement laisse à désirer. Plusieurs fois le véhicule s'est arrêté car proche(15/20m) d'une zone interdite... Très dangereux, car j'étais sur la route! De plus, cela fait perdre du temps pour reprendre le trajet, donc de l'argent. L'équipe de bird semble s'en soucier peu, répond de manière générique et refuse tout geste commercial. Je vais passer chez la concurrence.

L'application parfaite pour se faire dérober! Des trajets de 20 minutes qui apparaissent tout seul alors que, non, vous n'avez pas réalisé ce trajet. Et biensur un service client qui ne répond pas. Ajouter l'impossibilité de supprimer votre carte bancaire et vous obtenez un super gagne pain poir ses arnaqueurs! Ça vaut bien 5 étoiles, mais dans l'autre sens...

Navigation très lente, localisation approxamitive, bug lors du déverrouillage, code promo non pris en compte, obligation de recharger son compte... Les problèmes sont nombreux, alors que c'est le service le plus cher ! Il m'a fallu 10 min. (après contact avec le SAV) pour arrêter une course car j'étais soi disant en "zone de stationnement interdit". Bref, essai peu concluant. Je désinstalle passe à la concurrence.

Vu le nombre de services à Paris j'ai voulu essayé bird vu qu'on en voit presque autant que la concurrence. Le point fort de cette trotinette electrique c'est qu'elle va vite, mais ça s'arrête là. On est d'abord obligé de prendre un forfait avant de pouvoir monter dessus, les freins sont bien pensé mais fonctionne une fois sur deux, ce qui est dangereux vu que j'ai faillis avoir deux accidents à cause de ça. La maniabilité est pas mal mais elle démarre lentement. Bref des améliorations à faire

Application qui fait tout pour escroquer. 1 euro de frais à chaque débit (car utilisé à l'étranger). Et si vous ne comprenez pas bien l'anglais, l'application en profite pour vous faire prendre un forfait automatiquement renouvelé (10 livres à chaque fois). Nous avons utilisé les trottinettes pendant 15 minutes : note finale de 30livres ..... marchez c'est meilleur pour la santé

Super, mais manque cruellement d'un abonnement. Les deux trottinettes que j'ai utilisé fonctionnent vraiment super bien. Deux bémols : le premier c'est qu'il est impossible de les utiliser quotidiennement par exemple car ça revient beaucoup trop cher, il faut une possibilité d'abonnement, et le deuxième c'est le bridage automatique en zone avec forte circulation, qui ne fonctionne pas bien du tout puisque bride sur une piste cyclable ou sur un chemin goudronné bien séparé de la route.

attention, ils peuvent vous punir! L'application ne permet pas d'utiliser le solde restant après desactivation du mode de rechargement automatique du solde. LE PIRE, si jamais vous voulez le réactiver, il faudra recharger 10e automatiquement. J'ai reçu un mail du service client qui confirme ça. c'est juste que c'est écrit NULLE PART. Rajoutez o- une petite note sous le bouton de désactivation ou un message d'avertissement. Soyez COURTOIS comme vous demandez à vos clients en fin de trajet ;)

1€ pour lancer l'utilisation de la trottinette, même en l'utilisant une seule minute, si on fait plusieurs trajet dans la journée, cela commence à faire très cher. Le système de parking est une aberration. Je récupère une trottinette à un endroit de stationnement l'utilise, la rapporte à cet endroit qui n'est plus considéré comme un parking (alors que c'était le cas hier) 10 minutes de perdues, des zones à circulation lente sans raison apparente, etc... 30€ en 3, semaines, à éviter...

C'est la pire expérience que je n'ai jamais vécu, ils mettaient une zone sur la map que tu peux la déposer quand tu y est, elle veut pas se verrouiller, j'étais obligé de retourner à 30 minutes à pied par ce qu'il bloqué également l'accélérateur. Anyway je vais plus jamais utiliser ce genre de service.

Mis en place depuis quelques mois dans ma ville, je m'en sert de temps en temps; très pratique et simple d'utilisation mais revient vite très cher. Je préfère privilégier le bus. Un abonnement serais la bienvenue ! Un entretien plus régulier des trottinettes serais bien aussi car une sur deux est défectueuse mais ça c'est dû aux gens qui ne respecte rien malheureusement.

Bon, l'application est assez bien faite, dans l'ensemble, et les trotinettes sont bien visibles, même s'il aurait été judicieux d'en donner la distance qu'il faut parcourir à pied pour les rejoindre, à partir du point où on se trouve. Attention aux forfaits Free sur Ajaccio, ça passe vraiment pas partout, et souvent la galère pour "terminer un trajet". Pour démarrer, il faut avancer en poussant et accélérer. Quelle bêtise!!! Juste la puissance direct aurait été judicieux car c'est la misère.

Service client à déplorer. J'ai eu un problème de géo-localisation avec une trottinette lors d'un trajet ce qui m'a empêché de pouvoir finir mon trajet sur l'application car cette dernière considérait que je n'étais pas à un emplacement de parking alors que c'était le cas. J'ai donc contacter le service client qui as bloqué la trottinette pour moi mais j'ai été débité pour la durée total du trajet, incluant le temps que j'ai du attendre. Pas de geste de leur part, très déçu.

Le problème n'est pas tant l'application mais les emplacements très limités (à Paris) pour garer les trottinettes. A éviter si vous êtes pressés (trouver un emplacement peut ajouter une heure à votre trajet !) sauf à vouloir payer une amende forfaitaire pour un service somme toute très médiocre. Autant marcher.

Horrible. Les trottinettes souvent ne roulent pas ou se mettent au ralenti sans raison. Cela s'accompagne souvent d'une impossibilité de les verrouiller! J'ai déjà dû revenir à mon point de départ à pied avec ma trottinette qui ne roulait plus pour pouvoir la verrouiller ! Et pendant ce temps-là le compteur tourne! Bref plus jamais je n'utiliserai cette appli.

Parmis les multiples marques de trotinette, celle-ci est la plus décevante et malhonnête. On remarque de nombreux problème avec le stationnement comme dit dans les autres commentaires. Mais les vrais problèmes sont la régularité des problèmes de démarrage rencontrer avec ces dernières. Et surtout : on ne peut se faire créditer au fur et à mesure que nous avançons, on doit donner directement minimum 10,15,20€ et cela se renouvelle automatiquement sauf si on fouille dans les paramètres

Il y a un an Bird semblait un acteur similaire à Lime. Mais désormais c'est insupportable. Demande à payer d'avance, ne dit pas clairement si carte bancaire prise en compte, mention "défaut de paiement", il faut quitter l'appli de force pour pouvoir redemander à déverrouiller la même trottinette... 5 essais quand même. Le pire c'est de se faire menacer d'amende pour "hors zone" alors que ladite "zone" n'est pas affichée sur la carte, malgré plusieurs tentatives, zoom, etc. La première chose à faire est de montrer la carte avant la location, et de faire confirmer qu'on l'a vue ! Qu'est-ce qu'ils ont dans la tête chez Bird ? Il m'a fallu revenir en arrière, deviner que j'étais à nouveau dans la zone parce que la trottinette acceptait de dépasser 8-9 km/h à nouveau. Résultat : 30 minutes avant mon rendez-vous j'ai choisi la trottinette pour assurer le coup (plutôt que d'attendre 20 minutes mon transport puis l'incertitude) et je suis arrivé 1h après ! Bref, entre Bird et aller à pied, ben il est moins cher, plus rapide et plus prévisible d'aller à pied! Et le bilan carbone est meilleur aussi.

1ere expérience concluante. Il est vrai que le prix de 25cent/min est un peu cher et oblige à faire quelques entorse au code de la route mais à l'heure où j'utilise la trottinette il n'y a plus de transport en commun et même si c'était le cas là où je dois prendre 2bus et mettre 30min je n'en met plus que 8 pour mon trajet. Parking un peu partout localisation simple et visibilité sur l'autonomie restante. Pour l'instant je suis conquis par le service.

Pour activer la trotinette pas de soucis, par contre pour la désactiver c'est une autre histoire, il a fallut qu'une autre personne l'active avec son téléphone pour désactiver de mon côté. Résultat 10min de plus de facturé, pendant ce temps là j'ai bougé et même allé sur les emplacements parking suggérés et impossible de désactiver. C'était une première expérience très amer...

Profitez du voyage : allez plutôt chez les concurrents ! Vous ne pouvez pas aller où vous voulez, super chose à apprendre quand on arrive au boulot et qu'on doit revenir sur ses pas pour garer la trottinette où elle veut, et on ne peut l'utiliser le soir/la nuit, génial, pile quand niveau transport "classique" on est pas au top. Bref, d'autres n'ont pas ce genre de limitations, allez chez eux. (Birds de Marseille)

Attention ! Vous ne pourrez plus arrêter le trajet une fois activé ! Énormément de bugs, si vous ne pouvez plus terminer le trajet, le compteur tourne toujours... Il n'y aucun service client (simple répondeur). Fuyez si vous ne voulez pas vous faire avoir comme moi. C'est la pire application de Trotinette sur le marché.

Experience horrible. Impossible de verouiller la trotinette et de la garer en dehors d'une zone super limitée, meme si dans des emplacements prévus. Dans certaines zones a vitesse limitée lateotinette ne roulait pas, mais vraiment pas. Appli pas intuitive et pleins de bugs. Je ne la conseille a personne.

Trottinettes introuvables car la majorité du parc est soit en mode charge geolocalisée dans les bâtiments des entreprises, soit chez des particuliers concervant les trottinettes chez eux ! 10% à la louche des trottinettes visibles sur l'appli sont de fait possibles à utiliser. Après bataille avec les autres utilisateurs, course poursuite pour en obtenir une. C'est agaçant de signaler toutes ces trottinettes inutilisables pour les raisons citées. Un vrai gruyère.. Par ailleurs un abonnement mensuel / annuel si le parc de véhicules était mieux géré serait pertinent (à un prix moindre que le coût de la trottinette bien entendu) Enfin le prix n'est pas si doux à mon sens. Cela peut vite chiffrer. Le modèle de trottinette en revanche est assez qualitatif.

Que des problèmes avec eux: - Trottinette qui n'avance pas - Avant tu pouvais stationner en banlieue, maintenant non - Numero de téléphone du service client ne fonctionne pas - Plus cher que chez d'autres concurrents Le seul truc bien c'est qu'en signalant un probleme par mail, le support technique est compréhensif et ils font les choses bien. Bref malheureusement ca suffit pas: je désinstalle

Une fois, la trottinette ne faisait que de s'arrêter/se déconnecter. Une autre fois, impossible de mettre fin au trajet car pas dans une bonne zone.alors que la zone était recensée. J'ai du verrouillé la trottinette, seule solution qui fonctionnait, et l'appli m'a compté un trajet de 1h30 et 20euros. Je déconseille , trop de bug.

Beaucoup de problèmes, le GPS de l'application bug, impossible de garer mon bird ce qui fait que j'ai payé un trajet plus cher que prevu. Et maintenant que j'ai besoin de rentrer chez moi, l'application refuse d'activer la moindre trottinette alors que j'ai de l'argent sur mon compte. Bref, pas fiable du tout...

Première expérience loupée, la trottinette ne fonctionne pas. Il y en avait 2 de disponible, celle de mon fils marchait très bien, la mienne non. Donc on oublit la balade à deux. Facture : 5 € pour commencer la première connexion plus les minutes à essayer de se déplacer en vain sans compter la location de celle de mon fils pour rien. La dessus, impossible de faire réclamation sur l'appli, j'ai un peu l'impression de mettre fait avoir. J'espère un remboursement... J'attends des nouvelles!!!

Nul, j'ai finit mon trajet je suis sur le parking prévu pour mais impossible de finir la course l'appli ne captait que j'étais sur le parking j'ai du partir sans pouvoir terminer la course ce qui fait que j'ai été débité d'une certaine somme tout ça parce que la géo-localisation ne fonctionne pas et c'est pas la première fois je suis très déçu. Après les trottinette en elles mêmes sont bien, c'est pratique je dis pas mais dégoûté que ça beugue autant ...

Inadmissible d'arriver au parking prévu pour poser la trottinette et de découvrir qu'il est situé en plein milieu d'une propriété privée donc inaccessible. J'ai été obligé de payer 15 min en plus, par qu'ils ne savent pas placer un parking en vérifiant que l'on puisse y accéder, ce qui m'a fait rater un rdv important et qui a causer une dépense d'argent encore plus importante. (je signale que c la troisième fois que j'écris cette avis car ils n'acceptent pas les avis négatifs.)

Impossible de démarrer un trajet. Application bugue, navigation très lente. Paiement refusé avec mes deux cartes qui n'ont pas de problème d'approvisionnement.