Catégorie : Sports
Re bonjour Je ne suis pas d'accord avec votre réponse, j'ai envoyé plein de photos d'écrans pour montrer les incohérences entre % de pente supérieure a 10%, Vitesse et puissance. Mais le support ne m'a plus jamais repondu sur ce thème Je persiste au delà de 10% je nai plus la resistance qui augmente et seule la vitesse diminue
Ne fonctionne pas vraiment, pour changer. L'application m'annonce fièrement que "One device has been found". Texte noir sur blanc. Et rien d'autre, je ne peux pas sélectionner mon home trainer et encore moins le mettre à jour. ¯\_(ツ)_/¯
Impossible de détecter mon HT bkool Smart pro2 avec un galaxy S20. Heureusement que ma vieille tablette elle le pouvait. Enfin heureusement je ne sais pas vraiment car depuis la mise à jour le HT est indetectable par la tablette ou le téléphone... c'était déjà galère avant de se connecter mais là c'est carrément impossible...
J'ai également fait la mise à jour 3.25 sur mon Bkool Smart Pro 2 et depuis impossible de l'utiliser à cause de la calibration défectueuse. J'ai contacté le SAV de Bkool il y a 4 jours déjà, et toujours pas de réponse. Je ne suis pas satisfait.
il ne trouve pas mon bkool go aucun intérêt, ça c était au début y a 7 jours, maintenant j ai réussi a mettre à jour mon traîner qui était en 3.19 en 3. 25 il faut activer WiFi Bluetooth gps mettre son tel très proche de la clé et lancer la recherche et pour moi miracle ça a marché, détecté mon bkool go firmware en 3.19 mis à jour en 3. 25, il m'a proposé une autre mise à jour mais je ne l est pas faite du coup maintenant fonctionne avec zwift, en contrôlable
Après mise à jour de mon smart pro 2, le capteur indique 65000W, il n'est plus utilisable même sur bkool. Intervention à distance de bkool, remise en route de mon home trainer en 10'. Tout va bien !
Suite à un problème de connexion( mon ht smart pro ne se connecte pas à zwift) j'ai contacté le service client via le site ,qui me dit de téléchargé bkool toolkit pour mettre à jours min firmware (3.25) . Après installation , toolkit reconnaît bien mon ht , mais ne me propose que la version 3.10... Pourriez vous m'aider
L'appli ne reconnaît pas mon smart pro. Suite à des problèmes de calibration, le SAV me préconise une mise à jour depuis l'appli Toolkit. Problème, l'appli ne trouve pas mon HT.
J'ai effectué la mise à jour et depuis lors, Mon home traîner bkool smart 2 ne fonctionne plus vraiment, la résistance est devenue trop dur. Sans doute un mauvais calibrage
Idem depuis la mise à jour, la calibration du HT est complètement fausse. J'ai contacté le sav mais toujours pas de réponse.
J'ai mis a jour mon Bkool Pro2 pour utiliser Zwift avec cette application et depuis le homer trainer et inutilisable. Puissance 6500 watts ! J'ai contacté le service client j'attends un retour. Du coup je viens de resilier egalement mon abonnement Bkool.
Mise à jour super facile, mais depuis ma puissance remontée est complètement incohérente. Elle monte à plus de 60000w... Pouvez-vous m'aider ???
Bkool toolkit ne reconnaît pas mon bkool smart 2 donc impossible de réactualiser le firmware. Zwift reconnaît mon bkool mais ça ne fonctionne que par intermittence. Comment puis-je mettre à jour mon home trainer si l'application dédiée ne reconnaît pas mon bkool ?
Attention ne faites pas la dernière maj ! Avant la mise à jour tout fonctionnait bien, après la dernière mise à jour mon home trainer ne s'allume plus et est donc inutilisable...
L application recherche recherche mais rien rien ne se lance juste un message en anglais sur une page blanche pas facile de mettre son hometrainer a jour
Je en peux pas faire de mise à jour au delà de la version 3.16 sur mon modèle pro 1. Il n'est du coup pas utilisable sur zwift
Impossible de changer le firmware il reste à 3.10 et ne passe jamais à 3.25 donc impossible de me connecter à zwift
Je n'arrive pas à ouvrir l'application !!!! Ça me note :one device has been found, a chaque fois
J ai le même problème. Depuis le passage en 3.25 ma puissance monte à 65000 watts. Pouvez vous résoudre ce problème vite svp
Rien... Cette application ne fait rien... Si, elle trouve mon bkool, me demande de mettre à jour et rien... Elle tourne en rond m'indiquant que mon bkool n'est pas à jour... Mais ça, je le savais... Pas besoin d'une application !
Application facile à utiliser MAIS la mise à jour ne s 'effectue pas, c est quand même dommage c'est ce qu'on lui demande
Impossible de mettre à jour mon bkool pro noir. L'application trouvé un home trainer mais ne propose rien
Pour le moment je n'arrive même pas à l'ouvrir Que ce soit sur téléphone, tablette ou ordinateur Que faut il faire? Merci
Update facile et rapide du Smart go
Jai téléchargé l'application pour mettre a jour mon home traine Smart pro mai l'application ne touve pas moi home traine
Ne fonctionne pas Comment pouvons-nous dès lors débloquer notre Home trainer ?
Cela ne fonctionne pas
Je faisais partie des utilisateurs qui avaient un écran blanc au démarrage de l'application avec un message en anglais. J'ai trouvé le problème : l'application ne fonctionne tout simplement pas avec mon téléphone qui est un Xiaomi Redmi Note 7 de 2109. Heureusement que j'ai une tablette. J'ai pu mettre à jour le firmware et mon Smart Go fonctionne à nouveau. Je mets 3 étoiles car je trouve dommage que l'application ne fonctionne pas avec un téléphone récent comme le mien.