BlackBerry® Virtual Expert

Votre BlackBerry a-t-il besoin d'une évaluation de son intégrité? Songez-vous à le faire réparer? L'application de diagnostics de BlackBerry Virtual Expert est une application de diagnostics simple et autoguidée, proposée par BlackBerry. Cette application est conçue pour vous aider à identifier la cause des symptômes que peut montrer votre terminal BlackBerry. Vous serez guidé à travers une série de tests matériels pour créer un résumé des résultats du test.BlackBerry Virtual Expert est personnalisé pour les fonctionnalités de votre modèle de smartphone BlackBerry. Il comprend une série de tests pour:
- Appareils photo
- Flash d'appareil photo
- Écran
- Clavier
- Clavier principal
- Touches latérales
- Curseur
- Écran tactile
- Haut-parleur du récepteur
- Haut-parleur
- Casque stéréo
- Microphones
- Vibreur
- Voyant d'état
- Connecteur USB
- Port USB
- Détecteur de lumière
- Capteur de proximitéÀ la fin du (des) test(s), vous recevrez les résultats des tests. Si l'un de ces tests échoue, vous pourrez contacter votre fournisseur de services avec le diagnostic pour l'assistance client, afin de pouvoir utiliser à nouveau votre BlackBerry rapidement et efficacement.