Catégorie : Finance
Aucun moyen de créer un compte , l'application rejete mes documents alors que d'autre banque l'accepte , tentative d'envoi des pièces justificative par email mais aucune réponse du service client ! Puis je les envoyer par email ?
Ce serait bien, mais toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles dans l'application. Et quelque chose doit être résolu via une discussion avec le support technique et le régler. Et ils répondent parfois pendant 2 heures lorsque vous avez besoin de résoudre un problème en urgence.
Application lente Attente de 20 jours pour vérifier un justificatif qui en plus m'a été refusé alors que les autres banques l'acceptent Ils disent qu'ils ont trop de demandes pour vérifier le justificatif avant 20 jours alors que quand tu pose une question ils te répondent directement Nul, nul et encore nul. A éviter, perte de temps pour rien Pour répondre à leur commentaire je rajoute que y a que eux qui sont aussi long à distance. Les autres banques sont dans un autre pays et plus rapide
Impossible de vérifier que des bugs et pas du tout intuitif. Bloqué à l'étape du selfie sans pouvoir rien faire. Hyper frustrant. Grosse perte de temps.
Application parfaite, des bugs pour finaliser l'inscription mais en général c'est pratique, sauf si vous voulez que vos services seront meilleurs sur le marché vous rendez le service sur les distributeurs automatiques sans frais ou modifier les conditions plus souples pour l'utilisateur 2% au delà 200 EUR par mois c'est une barrière
Argent bloqué, service client inefficace. Après un changement de numéro de téléphone, le solde en cryptomonnaie a disparu. Le service client n'a rien fait depuis des mois pour résoudre le problème. A part vous faire patienter ils ne font rien. A éviter !
Rien à dire franchement. Tout est simplifié et ultra rapide. Je recommande cette application car de mon expérience le service clients est sans défaut de réponse rapide.
Vraiment pratique, cela permet de payer sur de nombreuses plateformes. Toutes les transactions se sont toujours bien déroulés. Je laisse toujours une petite somme dessus au cas où
J'attendais les cartes plastiques depuis longtemps et elles sont finalement arrivées. J'avais beaucoup d'expérience dans l'enregistrement et la réception de cartes en si peu de temps et ils m'ont soutenu rapidement et efficacement.
Un ami m'a recommandé cette plateforme et je suis très heureux qu'il l'ait fait. Une expérience très positive. J'aime qu'ils utilisent la technologie 3D Secure pour nous protéger lors des transactions en ligne.
application pleines de glitchs et de bugs. En plus, ils sont incapables d'annuler mon erreur de virement. Dans le chat, ils ne font que répéter « nous avons bien pris en compte votre problème »!!!
J'avais mis 1 étoile au départ parce que j'ai eu du mal à valider mon inscription mais une fois que cet étape est franchie, le reste fonctionne bien. La carte est très jolie et le sav réactif. J'aurais mis 5 étoiles sans le problème de la validation
Ce compte de carte est facile à gérer, facile à transférer et pratique pour payer toutes mes factures. J'ai beaucoup d'expérience avec cette carte et je n'ai jamais eu de problèmes. Il est facile à suivre et à utiliser. J'aime le fait qu'il n'y ait pas de frais de découvert. Parfait.
Un design très propre, facile à utiliser et des tarifs fantastiques. De plus, j'ai reçu ma carte très rapidement, je pensais que cela prendrait plus de temps pour arriver dans mon pays.
Aucune plainte de ma part, jusqu'à présent tout a été parfait ! Les meilleurs tarifs, presque pas de commissions et c'est fiable tout le temps.
Ce qui a d'abord attiré mon attention, c'est le fait qu'ils proposent de livrer la carte partout dans le monde, alors que des entreprises similaires se limitent pour la plupart aux "pays industrialisés". Cela a été une expérience géniale jusqu'à présent.
Ce qui a d'abord retenu mon attention, c'est le fait qu'ils proposent de livrer la carte n'importe où sur la planète. J'ai décidé d'essayer et jusqu'à présent, mon expérience avec BCC a été excellente.
Excellente application, excellente équipe d'assistance. Mes problèmes ont été résolus efficacement et l'équipe d'assistance est excellente.
Très pratique. Fiable, rapide, pas du tout cher et disponible partout. Cela a été une expérience géniale jusqu'à présent. Je la recommande.
C'est une excellente application, je peux effectuer des paiements très facilement. Application parfaite pour les personnes qui aiment dépenser rapidement des Bitcoins.
J'adore tout le système fourni par cette application. L'application mobile est élégante et intuitive, je peux facilement vérifier mes dépenses mensuelles grâce à elle.
Blackcatcard me permet de transporter mon compte bancaire dans ma poche car une application Blackcatcard bien conçue, avec leur carte de débit, je peux effectuer toutes les transactions que je dois payer. .. si vous avez besoin d'aide pour tout ce qui vous concerne. Le bon compte pour vous, faites confiance à cette entreprise avec votre btc et votre argent.
Je suis client depuis moins d'un mois, mais jusqu'à présent, mon expérience a été tout à fait positive. Excellente carte et excellent service client.
Vraiment nul et stupide, une inscription tout à fait valable qui donne confiance, mais au moment de scanner ma carte d'identité, l'application me dis que mon prénom ne correspond pas à celui donné, ah oui et ils mettent aussi que le sexe aussi n'est pas celui donné aussi ! Vous pouvez me dire c'est quoi votre problème avec votre scanner ? Ou vous comptez régler le problème ?!
très pratique, rapide et sécurisé pour faire des achats, envoyé de l'argent a ma famille, il y a des propositions intéressantes genre la cagnotte, franchement c'est le paiement que je préfère pour mes achats, et envoyé de l'argent à mes proches
Il s'agit d'une excellente application avec un service clientèle rapide et une plate-forme très sécurisée. C'est ma plus grande découverte de 2021. J'adore !
Salut, j'adore vraiment cette appli, 5/5 étoiles. Très rapide, tellement pratique et les frais vraiment moindres. Vive BlackCatCard et surtout ses cartes !
L'idée derrière BlackCatCard est géniale et extrêmement utile. Le service clients est également fantastique. Merci aux développeurs.
Un services très fiable, j'ai eu un petit soucis d'envoie qui n'était pas destiner a cette personne j'ai pu avoir mon remboursement tout de suite après donc je suis très satisfaite de cette application.
Je me suis difficilement inscris, car le process demande de refaire plusieurs fois les opérations de prise de photos, je suppose que c'est nécessaire. Enfin inscris, et pour un début, j'ai trouvé l'application excellente mais reste a parfaire, j'ai commencé à utiliser ma carte virtuelle et c'est grandiose pour une carte prépayée, ça fonctionne très bien. J'espère que ça continuera à proposer un bon service et une bonne expérience d'utilisation. Bravo et bonne continuation à votre équipe.