BMS - Executive
BOOMYSERVICE est une plateforme de solution de service Web, Android et iOS à base technologique. L’APP Bookmyservice facilite la réservation de divers services de maintenance préventive et réparation directement à partir de votre téléphone mobile.
L'application BMS - Executive est destinée aux responsables des services qui peuvent vérifier les nouvelles commandes à partir de leur téléphone et se rendre au centre de service, puis effectuer toutes les actions nécessaires pour exécuter la commande.
AVANTAGES DU SERVICE DE LIVRAISON:
CONSOMMATEURS B2C
- Garantie de service sans soucis par des techniciens formés et vérifiés
- Transparence dans la facturation et les pièces de rechange
- Option de choisir le type de technicien
- Mécanisme de suivi et de rétroaction
CLIENTS B2B
- Garantie de service sans soucis par des techniciens formés et vérifiés
- Transparence dans la facturation et les pièces de rechange
- Mécanisme de suivi et de rétroaction
- Option de recherche de techniciens à travers le pays - Améliorer le réseau de services
- Module de pièces de rechange
- module Service CRM
FONCTIONNALITÉS
- FONCTION DU CONCEPT DE SERVICE UNIVERSEL:
- En cas de panne, le consommateur se connecte à Bookmyservice
- Données uniques sur le consommateur, la marque, etc. entrées dans la base de données BMS
- BMS aidera à déterminer si le produit est sous garantie / extérieure
- Numéro de demande de service client et numéro de service de marque interne (IBSN) généré
- Plainte de service acheminée vers le centre de service de la marque respective. Suivi par IBSN
- Service résolu soit par un centre de service de marque agréé, soit par des techniciens de service agréés BMS.
- ASSISTANCE AU SERVICE DE VENTE DE PRODUITS HORS LIGNE / EN LIGNE
- Le consommateur achète un nouveau produit dans un point de vente
- Le revendeur entre le numéro de téléphone mobile du client et les détails de l'achat dans son système
- Détails du système du revendeur du client repris par le module BMS
- Les données client deviennent partie intégrante de l'historique des clients BMS
- Option de suivi de service pour le concessionnaire également
Il s'agit d'une marque appartenant à NOVOSPECT VENTURES PVT LTD.
L'application BMS - Executive est destinée aux responsables des services qui peuvent vérifier les nouvelles commandes à partir de leur téléphone et se rendre au centre de service, puis effectuer toutes les actions nécessaires pour exécuter la commande.
AVANTAGES DU SERVICE DE LIVRAISON:
CONSOMMATEURS B2C
- Garantie de service sans soucis par des techniciens formés et vérifiés
- Transparence dans la facturation et les pièces de rechange
- Option de choisir le type de technicien
- Mécanisme de suivi et de rétroaction
CLIENTS B2B
- Garantie de service sans soucis par des techniciens formés et vérifiés
- Transparence dans la facturation et les pièces de rechange
- Mécanisme de suivi et de rétroaction
- Option de recherche de techniciens à travers le pays - Améliorer le réseau de services
- Module de pièces de rechange
- module Service CRM
FONCTIONNALITÉS
- FONCTION DU CONCEPT DE SERVICE UNIVERSEL:
- En cas de panne, le consommateur se connecte à Bookmyservice
- Données uniques sur le consommateur, la marque, etc. entrées dans la base de données BMS
- BMS aidera à déterminer si le produit est sous garantie / extérieure
- Numéro de demande de service client et numéro de service de marque interne (IBSN) généré
- Plainte de service acheminée vers le centre de service de la marque respective. Suivi par IBSN
- Service résolu soit par un centre de service de marque agréé, soit par des techniciens de service agréés BMS.
- ASSISTANCE AU SERVICE DE VENTE DE PRODUITS HORS LIGNE / EN LIGNE
- Le consommateur achète un nouveau produit dans un point de vente
- Le revendeur entre le numéro de téléphone mobile du client et les détails de l'achat dans son système
- Détails du système du revendeur du client repris par le module BMS
- Les données client deviennent partie intégrante de l'historique des clients BMS
- Option de suivi de service pour le concessionnaire également
Il s'agit d'une marque appartenant à NOVOSPECT VENTURES PVT LTD.
Catégorie : Habitat et décoration
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