Catégorie : Finance
On ne peut pas modifier nos coordonnées tel que le numéro de téléphone ou l'adresse Il faut aussi ajouter l'option des alerte et notifications par sms à envoyer aux numéros de téléphone des clients pour être informés en temps réel des opérations ajoutées aux comptes bancaires. Aussi il est impossible d'effectuer un relevé de compte, il faut ajouter cette option aussi à votre application. Merci.
Un appli qui ne sert pas à grand chose si ce n'est avoir une traçabilité de l'activité du compte. Le solde indiqué n'est pas à jour, 24h de décalage ! Aucune autre option utile n'est proposée, à savoir le transfert d'argent, la commande de carnets de chèques, etc. Encore un long chemin à parcourir pour espérer être un jour au diapason.
Application est service médiocre.!? Dite vous quand est en 2020. !!! Synchronisation tardive. problème de connexion et l'absence de plusieurs options. Et en plus de ça c'est un service payant. .!!!
Tout est clair et facile a utiliser, vraiment pratique, rapide a prendre en main et la quasi-totalité des opérations classique peut être réalisé via l'application,une application vraiment révolutionnaire, Merci ma banque.
Désolé, je trouve ce travail médiocre, une application préhistorique par rapport à d'autre que j'utilise, avec des comptes en devise et à l'étranger en plus, très simple facile à utiliser et surtout à jour les opérations instantanées.
Aujourd'hui ça fait six jours depuis le téléchargement de l'application, et je n'arrive toujours pas l'utiliser car à chaque fois le méme message apparait ( mot de passe incorect ) je ne sais toujours pas ou est le probléme.
Beaucoup d'amélioration à faire : 1- synchronisation tardive entre le solde réel et celui affiché à l'application (et site), plus de 3 jours defois pour ce faire. J'utilise une autre application d'une autre banque privée, les soldes sont affichés presque en temps réel (je fais des virements en ligne et après 30 minutes c'est affiché sur l'application) 2- lorsque je veux extraire le relevé bancaire pour une semaine exemple, il me fait sortir toujours le relevé de 2 mois ?
Pas de connexion à mon compte, cause vérifier votre connexion internet malgrès que ma connexion à internet est fonctionnelle pour les autres apps. svp Vérifiez votre application et mettez là á jour afin de corriger ce bug.
Je me demande pourquoi les opérations Crédits ne s'affichent plus en cliquant sur détail des opérations, y'a que les opérations Débits qui s'affichent... Veuillez revoir les infos, opérations sur compte, que vous donnez à vos clients.... Merci.
L'application ne se lance plus depuis la mise à jour, je l'ai réinstaller même chose prière de régler le problème
Pas beaucoup d'options, synchronisation tardive, pas d'alertes SMS. Application nulle
Mise à jour du solde trop tardive ...pas d'alerte sms...pas de possibilité de modifier l'identifiant ou le mot de passe ou juste les demander si on a perdu le bout de papier... il faut se déplacer à l'agence pour ça... bref 👎
A chaque fois que je lance l'application, cette dernière me demande de vérifier ma connexion internet et ne me donne pas accés à mon compte. Mon internet fonctionne correctement. J'utilise le réseau Mobilis.
Excellente application son utilisation est très facile juste des fois les mises à jours du compte tarde un peu mais je fais confiance à l'équipe je suis sûre qu'ils finiront par trouver une solution au problème
Cette application ne fonctionne pas avec application Store. Elle est conçue uniquement pour androïd. On arrive plus à consulter nos comptes avec iPhone même en utilisant tous les navigateurs. Aidez nous svp pour consulter nos comptes Merci.
l'application ne se telecharge pas du Playstore malgré plusieurs tentatives .Depuis le telecharge telechargement jusqu'à maintenant je n'arrive pas à ouvrir cet Apk. A chaque fois il y a une notification sans résultat. À dire vrai, c'est chaotique. Je vous invite à revoir cette Apk.
Pour le début bonne application mais pour le relevé mensuel reste à ajouter sur l appli,merci et bon continuation, Les alertes par SMS et Email est toujours non disponible
Excellente pour éviter des déplacements inutiles et être au courant en temps voulu des opérations sur le compte. Mais les frais mensuels restent élevés pour des petites entreprises.
Enfin cette apk. Attendue depuis très longtemps. Très facile d'utilisation. Bravo aux initiateurs de cette apk. Toutefois reste à mettre à jour les comptes en temps réel.
Application payante. Service nul plus de 72h pour avoir la mise à jour des mouvements en plus application très encienne à voir 2021 je dirais service CCP gratuit et fiable par rapport.... Un étoile est dommage vu qu'il fallait le mettre pour publier
Application trop minimaliste. L'abonnement mensuel est trop chère. Mais elle reste très utile.
Impossibilité de se connecter depuis quelques jours. L'application m'invite à vérifier ma connexion alors que je suis connecté en WiFi et 4G.
Application deja mal faite, retard dans les MAJ des donnees, en plus là, elle marche meme pas, sans compter le fait qu'elle marque MDP erroné. Tout est à refaire chez la BNA.
Application dégueulasse, jamais vue une application ou site qui s'actualise 4 jours après, on peut jamais suivre les transactions en direct, c'est pas du tout professionnel
Il faudrait une mise à jour pour voir les mouvements de comptes en temps réel !! Et activer le transfert de compte à compte pour particulier !
J'ai mis une étoile pour pouvoir écrire un commentaire , autrement c'est 0 J'aime pas du tout , le retard , en plus le nouveau versement d'ajoute pas directement au montant actuel Bref : n'importe quoi , il faut que vous améliorez l'application
Le solde n'est pas affiché en temps réel et je n'ai pas accès à l'application ces derniers jours à cause de la connexion. Nul!
Applications formidable , très utiles et fiable, manque uniquement SMS de virements, merci et bonne continuation.
Gros BUG (apk et site Web) ! Temps d'affichage des opérations réelles insupportable 2 jours voire plus, malgré l'abonnement payant à service de la bna.
Appli bonne juste pour consulter le solde du compte courant. Et encore ! Le mouvement du compte met 2 jours pour se mettre à jour. Autre chose. J'ai un carnet d'épargne BNA. j'aimerais pouvoir l'alimenter directement de mon compte courant. Pensez y messieurs et dames de la BNA. J'ajoute enfin que dans la présentation de l'appli il est indiqué, entre autres: - Consulter vos cartes et vos relevés de cartes - Opposer une carte - Effectuer des virements et signer des remises ; - Gérer des bénéficiaires ; que des mensonges ! J'avais mis trois étoiles lorsque je l'ai installée et vu que depuis lors la BNA n'a pas remédié aux manquements que j'ai signalé je retire deux étoiles.