Boutique Amazon
Catégorie : Shopping
Avis (30)
Application simple et efficace. Cependant un mode sombre serait quand même le bienvenu pour une application où l'on passe du temps à chercher le bon produit, lire les avis etc. L'encart (en bas à droite, avec une lecture gauche-droite) à ouvrir pour consulter son historique de commandes, ses listes etc était également plus fluide et intuitif avant (sur la gauche, avec une lecture de haut en bas) à mon sens...
Parmi toutes les applications de vente en ligne, je trouve que celle d'Amazon est la plus intuitive. Très facile de commander, de suivre les commandes, de choisir l'adresse de livraison, d'annuler, de se faire rembourser si souci... Suivi du livreur très apprécié. Les délais de livraison sont respectés et vraiment courts. Amazon le mastodonte de la vente en ligne, et à raison selon moi.
Depuis la mise à jour, les raccourcis sont plus compliqués et ne sont pas intuitifs. On perd plus de temps maintenant à chercher. De plus, pas tous les expéditeurs avec lesquels Amazon travaille,ne sont répertoriés, et il n'y a pas un accès direct au fil de la messagerie entre le vendeur et le client .... très déçue.
Super pratique et bien adapté sur mobile, je recommande mais on n'a pas une visibilité totale de notre compte, par exemple pour chercher un numéro de commande, vaut mieux y aller sur la version PC. Le design et l'interface donne envie d'acheter, surtout avec les notifs pour nous avertir d'une vente flash ou un bon de réduction. Les prix sont très intéressants.
Les mises à jour ne vont pas dans le bon sens... Cette application était parfaite jusqu'à il y a peu. Les filtres ne s'affichent pas toujours, donc impossible de faire une recherche ciblée. Quand par hasard les filtres s'affichent, on ne peut pas cocher plusieurs choses en même temps, il faut y revenir sans arrêt. L'affichage des articles sur la page est complètement aléatoire et dépasse parfois mon écran. II faut sans arrêt quitter et revenir pour corriger le problème. Bref ça m'énerve.
En réalité pas de problème avec l'app en revanche, pour se connecter sur ordinateur c'est une autre histoire...Depuis plusieurs semaines, je ne peux tout simplement plus. Amazon envoie un Sms sur le téléphone avec un lien sur lequel il faudrait cliquer pour valider la connexion sur ordinateur sauf que ça ne fonctionne pas... Amazon, vous devriez faire une maj sur l'authentification à 2 facteurs parce que la c'est franchement "chiant" ! Merci
Depuis cette nouvelle application tout ce qui est relatif à mon compte comme les commandes etc....ne fonctionne plus. Pas top du tout. L'ergonomie va a l'encontre de toutes bonnes pratiques du web. Barre horizontale vers le bas avec un point rouge permanent qui n'est pas dynamique sur le profil, on se demande bien ce que ça vient foutre là ! Revoyez votre copie. Ou redonnez l'ancienne application.
Application pratiquement parfaite, c'est rare !.. Sauf depuis les mises à jour !!! Plus moyen de voir les résultats de recherche sous forme de liste déroulante, avec petite photo. Pourtant très pratique pour une vue d'ensemble des choix possibles, et plus rapide pour trouver sa perle rare. Les photos ne tiennent plus sur l'écran du smartphone, impossible de voir la fiche article en entier ! Navigation fastidieuse, et lente. Retour à version précédente svp ? Une très bonne cliente très déçue...
Que 2 étoiles, car depuis la dernière mise à jour, application très très ralentie. Ça devient très pénible de naviguer et de rechercher des articles. De plus, les pages se figent et il devient impossible d'ajouter des articles à une liste d'envies. Bref, vite vite une nouvelle mise à jour pour remédier à tous ces bugs, c'est insupportable. D'autant qu'avant, cette application était vraiment au top
Déçu... Pas par l'application, mais par Amazon. On ne s'y retrouve plus. Trop de références, trop de revendeurs situés on ne sait où, on ne retrouve pas facilement le produit souhaité. Et lorsque l'on a la chance d'avoir trouvé, la commande n'arrive quasiment jamais. La faute aux livreurs ? On se le demande. 3 colis sur 4 "disparaissent".
Pas terrible... Voilà ce que je peux dire de cette application. Aucun moyen de faire un filtre sur le produit que l'on cherche. On nous bassine avec des "produits les mieux notés", "produits les plus achetés"... mais en fait on s'en fou ! Moi je veux juste pouvoir faire un tri sur ce qu'il me convient à moi ! Et puis le descriptif des produits on repassera ! Franchement hyper déçu ! Site bien plus agréable à naviguer sur PC...
Mise à jour après mise à jour, l'application est de moins en moins fluide et pratique. Les filtres pour les recherches disparaissent ou se télescopent et il est par exemple très difficile de sélectionner aisément Amazon comme vendeur (ce qui semble un comble). Et les produits sponsorisés sont de plus en plus nombreux et polluent les recherches. Est-ce fait exprès, mystère ?
Mon application pour les boutiques en ligne préférée c'est juste incroyable, je suis accro. J'ai eu une commande qui s'était mal passée mais j'ai appelé et réussi a tout régler. Par contre niveau impact écologique c'est clairement pas ça donc il faut faire un choix. Le prime est très bien pour toutes les choses inclues avec comme la musique, audible, prime video et pleins d'autres choses, de plus le Prime est à un prix abordable et vaut le coup avec tout ce qui est inclu dedans. Je recommande !
Horrible depuis les dernières versions! Les filtres sont inutilisables et pas du tout ergonomiques. Quand on rentre dans une des options et finalement on ne fait aucun choix, alors le fait de revenir en arrière efface totalement la recherche en cours !! C'est vraiment horrible car on n'est obligé de refaire depuis le début. Plus possible le multi filtres en 1 fois. Autant d'A/R que de choix à faire. L'interface est lente depuis quelques versions. l'expérience utilisateur est pas mal dégradée.
C'est des arnaqueurs déçus ! C'est la première fois que je commande et c'est la dernière fois. Même Cdiscount est plus honnête. Je ne conseil à personne. ils font de la pub mensongère et impossible de changer d'adresse lorsqu'il sont en retard ou bien ils changent la date d'arriver. Je ne comprend pas comment peut-on faire autant de pub pour cette application.
Je suis cliente chez Amazon depuis des années jamais été déçue, par contre depuis un moment je ne trouve plus l'application fluide et fonctionnelle. J'ai du mal a voir les articles a l'aise dans mon écran, tous les articles sont zoomés, ce qui rend la recherche assez difficile. Je ne sais pas si y a que moi mais bon si ce nest pas le cas faite quelque chose svp! Merci, sinon vous êtes top!!!!
Enfaite, l'appli est ni plus ni moins que se site web mais adapter en appli mobile. Je m'attendais a une appli bien distinct du site avec une interface vraiment type android/mobile. La navigation et la vitesse de chargement est presque la meme que sur un navigateur. Pour tous ceux qui peuvent avoir un pc sous la main, preferer l'ordinateur aulieux de l'appli.
Simple et efficace, on peut gérer tout son compte et son shopping de l'application. Cela permet également de suivre de façon simple les livraisons et commandes en cours. En plus il y a un raccourci pour faire des achats directs (ça c'était la mauvaise nouvelle pour les comptes bancaires ^^").
Plus il y a de mise à jour, moins l'application devient pratique, avant on avait des alertes lorsqu'il y avait des ventes flash sur les articles de nos listes. La liste était en bas de page c'était pratique, maintenant c'est difficile de trouver les informations. L'application n'est pas du tout intuitive et elle régresse... Un peu comme prime vidéo Amazon devrait prendre exemple sur les autres applications et se mettre à la page ...
Impossible de contacter le service client avec cette application. Dans le menu ad-hoc "contactez-nous", quand on clique dessus on revient sur le menu général de l'aide. Ça tourne en rond et on ne peut contacter personne. Il faut prendre la version web ou son ordi pour arriver à avoir quelqu'un au moins en tchat. Dans ce cas de figure l'application ne sert à rien.
Depuis que j'utilise l'appli Amazon, je remarque que l'application fonctionne de plus en plus mal. Le premier gros problème que je rencontre avec l'appli, c'est que l'appli est de moins en moins accessible pour les personnes déficientes visuelles. Le second problème rencontré, depuis quelques semaines, quand je veux ajouter un produit au panier, je n'y arrive plus non plus. Merci de corriger ces problèmes, qui sont vraiment très ennuyant pour passer commande. merci beaucoup !
La nouvelle version de l'application est une horreur à utiliser. Pas du tout ergonomique ni fluide. Appliquer des filtres de recherches et devenue un chemin de croix (retour sur la page des articles à chaques sélection de filtres). Tout est lourd à utiliser, il semblerait que rien n'est était développé en pensant à l'utilisateur/acheteur. J'aimais bien me balader sur Amazon même si l'appli n'a jamais était au top mail là je ne peux plus. Je passe sur Cdiscount qui eux, ont fait de bons progrès.
C'est une véritable catastrophe ! J'ai, malgré moi, désinstallé l'application. En la réinstallant, impossible de me connecter. On me renvoie en permanence sur une page d'authentification. Je confirme que c'est bien moi, et en essayant de me connecter, ça recommence. Un véritable cercle vicieux ! Ce n'est plus possible !
Chargement est un peu lent à chaque accès, ce n'est pas à cause d'inférence d'internet. Mais application qui prend du temps à charger une page (une page des menus, une page d'article, une page d'accueil, etc...) J'ai désinstallé cette version (icône de colis avec la bande bleu et avec un flèche en courbe noir) et installé la version précédent fonctionnel (icône avec chariot et un nom "Amazon") Désolé pour ce désagréable.
Un algorithme vraiment peu recommandable, voilà ce qui est le plus frustrant, des problèmes de commandes lorsqu'il s'agit de clé numérique pour des jeux vidéos, j'ai encore 80 euro en attente depuis Mars 2020 (on est en août). Énormément de problèmes qui ne sont pas prêts d'être réglés vu l'ampleur de leur magnifique moyen d'acheter en ligne.
Désactiver la fonction 1 click Cette nouvelle mise à jour valide automatiquement la commande, sans que vous ayez la possibilité de revenir en arrière comme auparavant. Par ailleurs les paramètres d’accès à vos fichiers et images sont activés par défaut. Il est essentiel de vérifier toutes les autorisations. Pour ma part j’ai désactivé cette application. Je ne me connecterai plus sur ma tablette, à la rigueur sur PC.
Bien, mais pas top. Il serait important de revoir l'affichage des images car lors du déroulement des listes d'articles, comme par exemple les listes de promos, les images s'affichent puis disparaissent en permanence. Le reste de l'application est très bien, c'est dommage car c'est le point le plus important sur cette application : comment voulez vous vendre des produits si les clients ne peuvent pas regarder ce qu'ils peuvent acheter ?
La dernière Màj est catastrophique... Les articles n'apparaissent plus comme avant dans la liste déroulante ; le côté miniature était parfait car il permettait d'avoir une vue d'ensemble. La navigation n'est donc plus intuitive, le pire étant la disparition du bouton "acheter/ajouter au panier" qui nous oblige à une manipulation supplémentaire chronophage. Enfin, je tombe 2 fois sur 3 sur la page d'erreur "Oups... Il y a un problème" quand je clique sur un article 😡
Bonne appli du moment qu'on installé pas les mises à jour 😆 Au vu des commentaires, du recul à j'ai avec le peu de mises à jour que j'ai fait sur certaines appli ça me prouve ENCORE que j'ai raison. Et puis ça bouffe trop de place pour pas grand chose. Mon téléphone n'est pas un ordinateur avec une énorme mémoire non plus 😠 Cette version me convient très bien, y a pas de besoin de plus, je l'aime comme ça donc je laisse telle quelle est 😁
beaucoup de choix. Livraison très rapide quand elles sont faites par Amazon. Retours très faciles que ça soit ppur un un article qui ne me correspondait pas ou un article avec un problème. Souvent un peu moins cher ou prix identiques à d'autres sites. Bien comparer car j'ai parfois trouvé des articles beaucoup plus élevés sur Amazon. Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite.