Boutique en ligne Brekz

Les bugs ne manquent pas. Je n'ai pas réussi à passer ma commande: en voulant la valider, je me suis retrouvé perdu dans des pages mal formatées et incompréhensibles, ou des pages blanches. C'est quand même étonnant de trouver des applis d'achat en ligne avec lesquelles on ne peut pas acheter en ligne. Mais ça devient difficile aussi de commander sur leur site: quand on sélectionne les croquettes, on a une liste de produits qui mélange croquettes et plats en sauce. On dirait que la rentabilité a pris le pas sur tout le reste. Ca ne va plus durer très longtemps.

Je commande depuis des années chez BREKZ mais depuis quelques temps lorsqu'on arrive au paiement avec le nouveau mode de vérification cela bug j'ai été obligée de m'y reprendre à 3 fois pour que le paiement soit validé et ce n'est pas la première fois. Il sera bon de refaire une mise à jour pour ce problème.

Impossible de commandé par l'application en ce moment .. mais sur le site cela fonctionne . Cliente depuis un an , en ce moment je suis déçu .. traitement des commandes extrêmement long . Plus de une semaine c'est trop long surtout pour des croquettes..là commandé lundi mis en livraison samedi .. pourtant avant c'était extrêmement rapide .. je ne comprends pas ! Et jamais un geste commercial pour s'excuser . C'est dommage !

Lorsque je suis sur l'application je ne sais pas accéder à mon panier autrement qu'en y ajoutant un article , il y a pas de petit 🛒 à cliquer pour aller directement dans nos achats ; une option favoris, mettre de côté ou acheter plus tard serait appréciable

On ne peut pas voir le montant des achats précédents. Les frais de port offerts à partir de 38 euros c'est exagéré, dommage je ferais plus de commandes si c'était à 30e ou moins.

Bon produit,mais il faut faire attention de pas mélanger les clients,ou cela vient des transporteurs qu'ils utilisent, j'ai reçu un colis qui ne m'appartenait pas, j'ai passé des heures au téléphone avec les transports DPD,je peux vous dire qu'ils portent bien leur nom en phonétique...

Depuis la nouvelle mise à jour déconnexions intempestives à chaque article. Dommage ça fonctionnait si bien...

Je commande les croquettes d'un de mes chiens car ce sont les moins chères sur le marché. Site sérieux

Je suis très satisfaite de l'alimentation que je commande en ligne pour mon petit bichon maltais âgé de 9 ans. Commande reçu à chaque fois dans les délais. Environ 5 jours. Les boîtes de pâtés que je commande prescription diet Hill's pour problème digestif sont très bien. Mon chien a été opéré pour un problème de colopexie et deferentopexie. Alimentation à vie . Je recommande Brekz. Très satisfaite

L'appli ne marche plus depuis 6 mois, impossible de faire les paiements, problème remonté plusieurs fois par téléphone au service clients

application en bugg total ... un ecran vert en permanence ey une totale impossibilité d'aller dans les menus proposés ..... messieurs dames les webmasters vous avez du boulot ... bon courage

Ça fais plus d'un mois le 12/12/21 que j'attends mon colis et toujours pas de réponse à pars sur notre site il y a un peu de retard Pour une livraison de 4 jours !!! SAV ET SUIVIT DÉPLORABLE

Dommage que certains produits ne sont pas disponibles en Belgique (Advantix 100/500 par exemple)

Première commande, bug au niveau du paiement, fait après 2 tentatives

L application bug il y a juste une page verte total erreur noté a gauche de l'écran je suis dessus :(

Dommage que les délais de livraison soit un peu long. A prévoir à la commande une dizaine de jours en ce moment (pendant le déménagement des locaux)

Site à fuir. SAV inexistant. Ils envoi le mauvais article puis font les morts.

Aucune reponce et aucune façon de les avoir

J'ai ouvert l'appli mais vide!!!

Lance chez moi j'en ai marre

Super, parfait !!!!!👽✌️👿

Parfait !