Brico

Problèmes après la mise à jour de ce 20/05/22: - Le n° de carte non repris de la version précédente - Impossible d'encoder manuellement le n° de carte (message d'erreur) - Identité non reprise de la version précédente et message d'erreur lors de l'encodage de l'identité... Heureusement, historique des commandes a été transféré

bricoplanit: génial. Des vendeurs qui ont pratiqué dans leur secteur de vente. On reçoit et toujours avec le sourire, de très bons conseils de pro et ces conseils évitent des dépenses inutiles et des retours en magasin pour articles non conformes. J'y suis allé un jour par hasard (une promo pour une cabine de douche) et je suis devenu un de leurs fidèle. Je fréquente le bricoplanit à Rocourt.

Historique des achat utile qu'à moitié. Ajouter le code barre qui apparaît serait beaucoup plus utile et ferait gagner du temps à tout le monde (clients comme employés). 5* si cette amélioration est apportée.

Impossible de commander en ligne. Tu finalise tes achats et ton panier est vide. Et quand ça fonctionne, il est à nouveau Impossible de commander car tu reçois un message d'erreur. A revoir complètement votre appli.

Pour encore ameliorer, je mettrai la possibilité de mettre certains articles en favoris pour tout simplement les retrouver plus facilement. Sinon pour avoir essayé le click et collect c'est très clair et très simple. Merci pour cette app.

Super application, promo mise à jour régulièrement. Super d'avoir tout en une appli, seul petit hic c'est la recherche d'articles qui manque de finesse. J'aurais mis 4,5 si on pouvait 😃

le système d'épargne par points manque quand même vachement.

Le personnel est à l'écoute des clients et aussi de bons conseilleurs.. amabilité aussi

Souvent des pourcentages intéressants, ainsi que les actions présentées dans le folder, produits de très bonne qualité et grande diversité.

très bonne application pratique pour retrouver les tickets de caisse

Magasin tjs bien tenu et personnel très aimable

Service, qualité et prix canons

Facile à se connecter mais bien suivre les instructions

Il n'est pas normal que dans un pays trilingue, la langue utilisée sur les sites et les applications soit par defaut le NL!!!! Le NL n'est pas ma langue et on me l'impose d'emblée . Merci de faire en sorte qu'on nous demande de choisir AVANT de commencer à utiliser cette appli....

Je bricole beaucoup et dans différents domaines.Je trouve presque toujours ce que je recherche chez BRICO Boncelles. Le rapport qualité/prix ce situé dans une bonne moyenne. Le magasin est spacieux avec de larges allées ce qui est parfais pour déambuler avec ma voiturette (PMR). Le personnel est très sympa, serviable et compétant.

Impossible de me connecter à mon compte: j'ai oublié le mot de passe et lorsque je veux indiquer mon adresse pour le réinitialiser, une fenêtre pour les cookies s'ouvre. Je clique pour accepter et tout se ferme. J'ai désinstallé l'appli, l'ai réinstallée : pas mieux! Du coup, vive la bonne vieille carte!

Enregistrement carte impossible (message d'erreur), catalogue jardin illisible (lenteur excessive, plantage, nécessité d'insister longuement pour parvenir à feuilleter les pages) et quand on le télécharge, on n'a pas les prix ! Donne vraiment envie de faire ses courses au Brico !

Archi nul ! Selon le membre du personnel, il faut / ou pas/ avoir une carte BRICO... Il n'y a besoin / ou pas /que de l'appli... Quand on est sur l'appli, il demande que l'on scanné la carte (alors que le personnel affirme que ce n'est pas nécessaire !). Les carte ne sont plus disponible dans les magasins... On vous l'envoi... Soit disant ! Bref une arnaque de plus, vous faisant mijoter dans l'incertitude et surtout retardant vos déductions, ceci est donc Associé à une publicité mensongère !

Impossible d'enregistrer sa carte (scan du code barre ou copié collé du numéro, toujours un message d'erreur). L'app est à moitié en néerlandais même si on change la langue en français. Bien dommage...

Très bien ! Ajouter dans le menu une section "liste d'envies" pour une planification de travaux et ce serait parfait. D'où le score de 3.

A l'installation affichage en nl et pas le choix de la langue au 1er écran, il faut chercher au hasard! Une fois le choix de langue (fr) trouvé et sélectionné, il reste ça et là des énnoncés en nl.

Super magasin bien tenu propre et personnel sympa

super pratique et toujours avantageux

Toujours bien aceullit au brico et bon choix de Matériel

Depuis des années d'utilisation et toujours au top.

Faites attention avec votre 1° achat, ils vous font 20% de remise sur le premier achat mais si vous en avez plusieurs ça passe sur le moins chers. Aujourd'hui grâce à ce bon j'ai gagné un peu plus d'un Euro. Après vérification ça m'aurait coûté mois chers chez leurs concurrents

Application 4 étoiles Site 2 étoiles Livraison 0 étoile Service après vent 1 étoile ( L'étoile est pour la gentillesse de la personne qui ma répondu au téléphone). J'ai acheté un abri de jardin via le site, normalement il faut attendre 4 semaines maximum pour être livré. Après 12 semaines il devrait arriver dans quelques jours si il ne trouve pas encore une escuse ? (livraison repoussé à une 3ème date). AUCUN GESTE COMMERCIAL..... N'ACHETER PAS SUR LE SITE.

L'historique des achats ne tiens pas compte des achats effectués avec une nouvelle carte Plan-It, malgré que les achats soient enregistrés dans l'ordinateur de Brico Plan-It. Donc problème avec l'app.

car au moment des points pour avoir les pourcentage sur le ticket de caisse j en avait 5 et le lendemain plus que deux

L'historique des achats n'est pas encore au point. Les totaux sont faux et les remises promo n'apparaissent pas.