Brisach Plus
Cette technologie a été créée pour optimiser le fonctionnement des produits à pellets et permettre de les contrôler aussi bien en utilisant le panneau de commande à bord que son smartphone grâce à la technologie Wi-Fi et à une connexion permettant de raccorder l’appareil au réseau internet.
Cette APP permettra d’effectuer en mode simple toutes les opérations à distance comme par exemple choisir la puissance de fonctionnement, la température du local ou la puissance de ventilation.
L’interface très simple permet en outre de programmer le chronothermostat, l’Ecostop ou toutes les fonctions les plus avancées en plus de contrôler l’état de fonctionnement du produit en question.
Catégorie : Productivité
Avis (30)
Plus de mise à jour depuis 2018. La connexion Wi-Fi ne se fait pas automatiquement à chaque fois, et plus pénible, elle se coupe dès que le téléphone se verrouille un peu trop longtemps. Niveau ergonomie certaines choses sont pénibles. Comme Brisach a été racheté par MCZ, il existe une solution: ne plus utiliser cette application mais la Maestro MCZ, qui est compatible et mieux finie : plus simple de passer de la fonction chrono à manuel, et le Wi-Fi si se connecte seul et instantanément
Quand il n'y a aucun problème de connexion, l'appli est utile. Il faut l'utiliser un moment pour s'y faire. Il manque le capteur de pellet sur notre poele donc la fonction ne sert a rien. Mais le principal problème c'est qu'on ne sais pas dans quel phase est notre poêle. Si on n'est pas a côté on ne sais pas si il est allumé, si il est en phase d'extinction, etc alors que tout est indiqué sur l'écran du poêle ! Donc pourquoi ne pas le faire sur l'appli !?
Beaucoup de mal a se connecter à l'application en ce moment. Il faut beaucoup insister pour que le poêle soit reconnu. La dernière saison je n'avais pas se problème. La ça devient de plus en plus problématique, ..... A quand une mise a jour correctionnelle car a priori je ne suis pas le seul ?
Pourrais être bien mais connection au poile non instantané, il faut insister. Le réglage des jours de la semaine est fatiguant et c'est soulant de répéter l'opération pour chaque jour lorsque ceux ci sont identiques. La fonction du copié collé et la bienvenue mais pourquoi limiter la copie qu'à une journée??! De plus cette fonction n'a fonctionné qu'une fois! lorsque je réessaye de copier ça ne prend pas en compte le changement!! Cordialement P.S: 2021 toujours pas d'améliorations. Navrant.
Problèmes actuels avec les jours de la semaine sur la programmation ainsi que sur les différentes températures programmables. Mélange tout. Merci d'intervenir sur vos bugs. Les jours 2020 n'ont pas pris le 29 février. Obligé de mettre une date en avance pour être calé en jour semaine correctement
Application non mise à jour (> 3 ans). Service clientèle non réactif aux remarques. Quand on voit que la démonstration d'utilisation est faite uniquement sur l'application et qu'on mesure la nullité de l'ergonomie cela fait peur! Aucune ouverture par API aux systèmes extérieurs qui pourraient donner un sens quelconques au chauffage. Application non traduite entièrement, il reste des bribes d'italien puisque c'est juste l'application MCZ renommée. Je regrette déjà mon achat...
J'ai contacté directement Brisach officiel sur la page FACEBOOK car impossibilité de me connecter via le Wifi. Après avoir expliqué mes soucis et fait quelques manipulations, mon interlocuteur m'a conseillé cela: "Il faut vérifier la fréquence wifi car nos appareils fonctionnent uniquement avec des fréquences wifi en 2,4GHz et certaines nouvelles box sont en 5 GHz.Il faut donc vérifier et remettre votre box". Septique, je vais dans les réglages de ma box et desactive la 5Ghz: Miracle, ça marche
Depuis plusieurs semaines impossible de se connecteren WiFi. J'ai l'application depuis 1 ans. toujours des bugs de connexion ici et là mais maintenant c'est le chaos. Une mise à jour de l'application serait bien svp.
L'appli ne fonctionne plus depuis de nombreux jours, sans possibilité de la reinitialiser. Pb de connexion au wifi, sans changement de box. Une MAJ serait plus que nécessaire.
Fatiguant : la connexion au poele est tout a fait aléatoire plus de 90% des cas ça ne marche pas ("vérifier connexion routeur Wi-Fi ") Pas de possibilité d'accès à distance de son domicile.
Bonjour à tous. pour tous ceux qui galèrent.... comme je l'ai fait avant de m'arracher les cheveux: préférez BRISACH EASY!!! en deux secondes le problème est réglé!!! astuce: la référence article que vous ne trouverez évidemment pas avec les autres numéros se trouve sur l'autocollant énergie, tout de suite après le code barre! Et merci à tous ceux qui n'ont pas eu de problème d'avoir transmis les infos...ça aide!
L'application ne fonctionne pas, tout comme le sav de chez Brisach. Même la date n'a pas pris en compte les années bissextiles... Sans l'application, le poêle ne peut pas être programmé. Je regrette l'achat de ce poêle
Bonjour, l'appairage de mon nouveau poêle Lugano avec ma Freebox v5 est une véritable galère. Le manuel d'utilisation relatif à la connexion wifi est médiocre. Mon revendeur me retourne au niveau de mon FAI et je me retrouve seul face au problème. Après avoir contacté le service client Brisach j'ai obtenu des informations pour la configuration des ports de ma box. Cela est réservé à un spécialiste. Dommage de ne pas trouver simplement les infos dans une FAQ du site web Brisach 😕
Problème résolu : les numéros mac et numéro de série ne correspondaient pas à cause dune erreur en production. Changement de carte de contrôle avec le bon numéro mac adresse et tout marche nickel. Appli agréable a utiliser merci.
L'application a le mérite d'exister, bien qu'elle souffre d'une ergonomie assez mal conçue et d'une absence de rapport concernant l'utilisation du poêle. Il est compliqué de savoir si le pas de température et le temps valent quelque chose ou encore de savoir si le poêle a tourné et sur combien de cycle..
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro application qui fonctionne de temps en temps quand elle a envie. Et avec l'arrivée du froid la ...... Ne reconnaît plus du tout mon poêle parfait top du top !
L'application est bien mais la connexion est beaucoup trop laborieuse. En plus il n'y a aucune mise à jour, ce qui donne l'impression que les acquéreurs de ces produits sont laissés à leur compte
Application en panne depuis hier(23/01/23) Connexion Wifi impossible ,panne recurante Dommage car c'est application quand elle fonctionne permet de mieux gérer le poêle.
On accède à l'application 1 fois sur 3…le principe est bon mais ça serait mieux si ça fonctionnait. Du coup, obligé de piloter le poêle sur l'appareil ce qui est loin d'être simple 😟
Décevant, surtout en ce moment, car problème de connexion. Et je ne peux jamais démarrer à distance : le démarrage se fait puis échec de démarrage au bout de 15mn
Très content, fonctionne parfaitement. Aucun soucis de connexion et obéis sans problème à mes demandes.
Bjr. Comment effacer un ancien message d'alerte "pellets presque épuisés" qui perdure au lancement de l'application malgré le réapprovisionnement ? Idem icône pressostat reste au rouge. Merci.
Dommage qu'il n'y ai pas de mise à jour. Du coup j'utilise l'application "MCZ Maestro" plus complète et fonctionnelle comme les poêles Brisach sont fabriqués par MCZ...
Gros problème wifi qui se deconnecte => chauffage qui s'arrête du coup... Multiple message d erreur fausses (ex : plus de pellets)
Non fonctionnel il est facturé dans l'achat du poêle en plus. Je suis blazer de voir que la société fait rien pour arranger le soucis pour le client.
L application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours ce qui est très pénible pour l utilisation !! Combien de fois faudra t il le signaler svp ??
impossible de refaire l'aperage de l'appareille avec la nouvelle freebox le sotchi ne repond plus ca commence a etre un gros problème !!!!!
Aucune mise à jour pour cette application. Bug au niveau de la date. Décalage entre le jour et la date.
Il serait bien de pouvoir régler la puissance des ventillateurs de soufflerie dans le mode "chrono".
L'application est sympa, je trouve ça moins contraignant que de gérer sur le poêle. L'avantage et de pouvoir le gérer à distance. Comme déjà signalé c'est dommage de ne pas avoir, dès l'ouverture de l'application, l'info sur l'état du poêle savoir s'il est en allumage, en chauffe, en refroidissement,... Ça pourrait être sympa de montrer ça avec des GIF. Et de pouvoir avoir l'information sur le temps de chauffe par jour, car la nuit on ne sait pas si le poêle s'est déclenché et combien de temps.