Catégorie : Voyages et infos locales
Parfaite enregistrement fait avec l'appli. Je l'utilise depuis 1 an sans problème.
Bonjour, Feedback sur l' appli Android Brussels Airlines. Énormément de bugs,impossible de confirmer et de s' enregistrer dans les 24 h avant le vol. Disparition de la seconde page lorsque l'on veut sélectionner les cartes d'embarquement .Sur mon Samsung A5, j' ai la possibilité mais pas à chaque fois de voir nos 2 cartes d' embarquement en onglet .Sur le Huawey de mon épouse on n' aperçoit rien. Manque de fluidité et aussi de synchro entre son compte de l' appli et son compte sur le site public
Cette application fonctionnait très bien mais depuis la modification du site web de février, plus moyen d'utiliser la fonction de recherche de vols malheureusement. Les autres fonctions fonctionnent très bien par contre.
Depuis la dernière mise à jour : On ne peut plus mettre les vols réservés de manière automatique dans son agenda. Les infos passager ne se sauvegardent pas, on est obligé de rentrer la totalité de ses coordonnées à chaque fois. Bravo la mise à jour ! 👎
Bonjour, lorsque je visualise la carte d'embarquement sur mon téléphone, l'heure d'embarquement ne s'affiche pas.. Une petite amélioration reste à apporter, sinon c'est très bien.
Bocoup trop de bugs. Très souvent il faut tenter au moins 3 fois pour que quelque chose marche. Comme le chargement de mon billet d'avion. Pour une telle entreprise cette application est une catastrophe.
Erreurs systématiques pour générer la carte d'embarquement. Du coup aucune utilité et désinstallé
Appli inutile, n'a jamais fonctionné malgré les mises à jours. Impossible de finaliser une résa, vous demande votre code postal et le refuse prétextant que ce sont des caractères spéciaux, ne retrouve pas vos resas lorsque vous été passé (bien obligé) par leur site exct.. Pas sérieux laissez tomber cette appli.
J avais perdu ma carte d identité. J ai pu communiquer avec eux par Facebook pour rentrer sereinement en avion.
Depuis quelques jours je n'arrive plus à voir mes informations de vols exemple: passagers, documents de voyage,... Ça met comme mention "problème technique" je dois de ce fait me connecter via le site et parfois quand j'indique mes informations c'est indiqué que l'on ne retrouve pas ma réservation... 🙁 Pourtant j'ai bien reçu mes e-tickets par mail mais j'avoue que c'est assez stressant car mon voyage est dans 4 jours !
Application nulle. Expérience utilisateur à revoir entièrement... Apres m'être enregistré depuis l'application, impossible d'avoir mes cartes d'embarquement dans la section prévue à cet effet...
très bonne appli, pratique et rapide. je souhaiterais que les points LOOP y apparaissent et qu il soit possible de les utiliser directement.
L'app continue d'afficher l'horaire initial, ne tenant pas compte des changements d'horaires annoncés par mail. J'ai dû désinstaller et réinstaller pour avoir le bon horaire !
Les développeurs et ceux qui ont spécifié l'application étaient fatigués ce jour là. Je suis à l'aéroport de Bruxelles, mon avion a 1h de retard, et l'application n'arrive pas à répercuter cette information.
Impossible d'utiliser la réservation via l'app. Au moment du paiement, la fenêtre où introduire le numéro de carte etc est polluée par un écran "d'aide" inutile dont on ne sait sortir. Zou, désinstallation bien méritée.
Fonctionne très bien, très pratique. jusqu'au jour même où les cartes d'embarquement ne veulent plus s'afficher
Dommage de favoriser le look au détriment de l'utilité ! cette application ne permet plus de s'enregistrer, de voir toutes les informations concernant son voyage... !
Ne permet pas de récupérer ses billets. Indique toujours 'vol non trouvé' malgré que le nom et le numéro de réservation correct sont entrés. ne sert à rien.
Impossible d imprimer la carte d embarquement ( obligatoire pour le pays ou j étais), j ai du le faire à partir d un ordinateur .... appli qui ne me sert juste qu' à une aide mémoire....
Un seul mot a dire: WOW ! La nouvelle version n'a rien à voir avec l'ancienne. C'est beaucoup plus fluide. Il ne me manque plus qu'un petit café tout prêt lorsque j'arrive dans la zone d'attente ☕
Application inutile, il se connecte sur le site pour les détails autant aller sur le site directement, moins de temps perdu. Allee application à la poubelle.
Si seulement j'avais pu télécharger mes cartes d'embarquement sur mobile... Mais cela m'a juste été impossible avec cette application totalement inutile! Je désinstalle rapidement.
Aucune utilité. N'indique que l'heure des vols. Pas de carte d'embarquement automatiquement et aucun signal d'avertissement en cas de retard.
ne fonctionne pas. J'essaie d'ajouter un vol que j'ai déjà réservé. J'encode le numéro de réservation. Et l'application retourne l'erreur 'vol pas trouvé'
Fonctionnait mieux avant la dernière mise à jour. Pas moyen d accéder à mes données ou de chercher des vols la majeure partie du temps.
Trop de bugs, notamment sur la partie paiement (écran noir), l'expérience client est nulle. A quand une application digne de ce nom ?
Appli inutile effectivement, j'ai essayé malgré les autres avis très négatifs. Après avoir lié mon adresse email sur l'app, elle refuse de prendre en compte mon numéro de réservation.....
Téléchargée pour la carte d'embarquement. À partir du moment où elle ne s'affiche pas, cette application n'a plus aucun intérêt !
Impossible d'y retrouver ma carte d'embarquement après un enregistrement avec le même numéro de GSM que l'application. Bref inutile
Cette app fonctionnait très bien auparavant et depuis la mise à jour je ne peux plus enregistrer les passagers ni voir les réservations (sur Android 9.0.0 - il n'y a pas de fonction pour s'identifier). Je ne peux plus payer via l'application Bancontact et lors de ma dernière recherche, je n'arrive même plus à réserver ! Très très mécontent de cette mise à jour. Est-ce que ces problèmes sont liés uniquement à cette version d'Android ?