Burger King France

Application développée par un chimpanzé manchot et aveugle. Vous la mettez à jour ? Perdu, elle vous dira de le faire à nouveau. Vous la désinstallez et réinstallez ? Perdu, elle vous dira de mettre à jour. Les rares fois où l'application fonctionne, elle vous affiche des messages d'erreurs a chaque changement de page. Ma femme vient de demander le divorce a cause de cette application.

Horrible !!!!! L'application ne marche presque jamais !!!! Les chargements sont beaucoup trop long !!!! Il faudrait vraiment améliorer et de façon drastique votre application !!! Même votre dernière mise à jour ne fonctionne pas !!! Mon dieu que vous êtes nul !!! 10 fois que je retélécharge l'application est cela me met toujours la page " une nouvelle mise à jour et disponible " Vous êtes tellement fier de votre exploit que vous vouliez qu'on le voit non-stop ou quoi ????

Application sur le principe bien pratique Mais !! Ça rame, ça met 1000 ans à afficher les coupons les offres, les pubs qui sortent n'importe quand, une fois sur 2 "une erreur est survenue" (d'ailleurs le message s'affiche 4 fois de suite histoire qu'il ne soit pas passé). Il faut 1h pour pouvoir faire une pauvre commande. Et je précise que peu importe le réseau utilisé, cette appli est affreuse.

Bugs, loops. La roue qui m'envoie dans d'autres menus, pour ensuite me dire que j'ai deja tourné la roue quand j'y retourne, que je peux recommencer dans un mois. Je n'ai eu aucune rotation, ni aucune indication de résultat. Le bouton commander me demande pour la livraison l'accès a ma position sans quoi rien ne se passe, au final il affiche la carte de France et me demande du coup mon adresse exacte. Pas de livraison, obligé de click&collect, qui charge sans cesse dans le vide a la 1ere etape..

J utilise l appli juste pour le programme de fidélité, pour le reste c est bourré de bug. J ai tenté 2 fois le clik & go, ce fut long et fastidieux, entre les messages d erreurs et les lenteurs, finalement c est plus rapide de commander à la borne du restaurant. A la 2ème commande impossible de payer, l écran est resté blanc. Les problèmes ne datent pas d hier, il est grand temps de revoir l appli.

Pas de mise à jour proposée pour moi mais je n'arrive plus à utiliser l'appli correctement!! Le bandeau rouge pour choisir menus, petites faims etc... ne se déroule pas, il reste figé, je ne peux plus commander!!😥 Si quelqu'un peut m'aider!! Merci Et aussi la roulette 1x/mois ne fonctionne pas... (ça a fonctionné 1 fois et depuis plus rien...)

Il y a un bug sur la personnalisation des sandwich non résolu depuis x mois, et si on veut le signaler par l'appli bah.. Il y également un bug sur le signalement et on ne peut pas non plus :) :) Génial ça bien joué Edit : finalement ca ne merite pas plus d'une étoile, l'appli est HS et on ne peut pas se connecter sur les bornes, donc pas de cumul de points

Application qui ne fonctionne que quand ça veux, des fonctionnalités qui ne marchent pas comme le suivi des commandes en cours, l'affichage des coupons ne fonctionnent pas non plus. Des QR code d'identification de compte auprès des bornes aux restaurants qui changent sans prévenir. Démonstration faite des problèmes rencontrées en restaurant Burger King et réponse sans appel : "on a aussi des problèmes de connexions aux serveurs et on a pas la main sur l'application". Perte de temps et d'argents

A chaque utilisation (2 seulement car infernal) j'ai un message d'erreur intempestif, de plus je ne peux pas changer mon restaurant de click&collect. Du coup je vais désinstaller et pour la deuxième fois après avoir essayé en vain de commander via l'appli, je me suis tournée vers l'appli DU concurrent qui aboutit toujours.

Le principe est bon, la réalisation beaucoup moins... c'est long, ça rame, ca plante, etc... surtout qu'en plus souvent la 4g ne fonctionne pas à l'intérieur du restau et que le wifi public bk va à 2 à l'heure... simplifiez, baissez la qualité des image, ou je ne sais pas mais faut alléger l'application pour quelle devienne utilisable...

Burger king il serait temps de régler les nombreux bugs de votre application, message d erreur a chaque utilisation et je ne parle même pas de la lenteur une catastrophe...je l utilise depuis plusieurs mois et malgré les mises a jours le problème n'est pas réglé. Encore une enseigne qui ne prend pas en compte les commentaires laissés par les utilisateurs.

L'application fonctionner au début mais la c'est plus le cas. Les qr codes pour les promos ne fonctionne pas, l'application se déconnecte en cours d'utilisation avec un message d'erreur impossible de faire quoi que se soit. Une application mal gérer, laisser à l'abondon et qui ne sert plus à rien.

Super programme de fidélité, par contre l'application est vraiment problématique. Outre le fait d'avoir des lenteurs notamment au moment d'ajouter un produit au panier, il n'est pas possible de réinitialiser son mot de passe, obligé de passer par le site pour cela car la fonctionnalité ne marche pas, quand on navigue sur la page s'est saccadé, et sans compter les messages qui s'affichent pour dire qu'il y a un problème

problème entre application et restaurant burger king. 2 problèmes rencontrés : - commande emportée mais toujours en attente de récupération dans l'application. - commande passée sur pc mail reçue ,aucune possibilité d' activer la préparation. De plus lorsqu'on se connecte, les menus et les prix sont différents suivant les lieux. donc svp mettez bien évidence au départ le lieu de sa commande.

Nul, pour la 4eme fois je n'ai pas pu l'utiliser pour passer le QR code et avoir des points. L'application demmare bien mais on est en fait pas logué. Pareil ensuite avec la localisation, l'application affiche une erreur si pas démarrée avant. Du coup pas le temps de debugé, on est pressé par les employés du drive. Je ne comprends pas pourquoi il faut à chaque fois se reconnecter, chose impossible car au volant d'une voiture...

Très souvent des bugs au moment de valider sa commande. Septembre toujours et encore des bugs !!! Impossible de déclencher les commandes click and parking depuis des mois et des mois que ça dure !!! Nous sommes en novembre et lepick-up parking ne marche toujours pas !!! Impossible de déclencher les commandes à distance !!! Même après réinstallation de l'application !!! Elle demande en plus maintenant de se géo-localiser donc si c'est pas la personne qui a commandé qui récupère cela ne marche pas

Toujours des problèmes lors des commandes. Problèmes de localisation, problèmes avec des commandes qui ne se valident pas et vous supprime des avantages que vous acquis. Etc... Application à revoir d'urgence par les services. Pour ce qui est de cette application je lui mets la note de 00, elle est à revoir entièrement, trop de défaut.

Impossible de passer une commande en click&parking: il y a toujours une erreur au moment du paiement. Quel que soit l appareil utilisé. Ça fait des mois que ça dure, et chaque tentative de ma part m énerve toujours un peu plus MAJ (05/03/22): toujours bugguée mais en pire, (erreur inattendue systématique). Laisser un avis sert il vraiment à qqch ?

Depuis 6 mois, gros problème avec les avantages , les commandes en click & collect . L'application se ferme sans arrêt. Elle rame. C'est une catastrophe. Ça fait 2 ans que je l'ai et ça fait 6 mois que je ne peux plus l'utiliser. Je perds mes avantages pour rien c'est une horreur.

Les points fidélités sont bien pris en compte à chaque commande et s'affiche dans les 10 minutes suivantes. Cependant l'application beug énormément quand on souhaite fait autre chose tel que la roulette, les coupons etc... C'est une très bonne application quand on souhaite juste profiter du programme fidélité (ce qui est mon cas) mais pour le reste vaut mieux aller en restaurant ou avoir une patience à toute épreuve 😅

Bug à literallement chaque utilisation. Impossible d'utiliser le Click & Parking : La commande ne veut jamais se lancer (soit un message d'erreur, soit un message pour dire que je suis trop loin). Une fois celle-ci prête, elle n'est plus dans le flux des commandes gérées par le personnel et il faut donc les soliciter à nouveaux.

Les réductions s'ajoute automatiquement quand on remplie les conditions, l'interface est clair et l'accès à la carte est très rapide. Au passage à la borne et après identification, les réductions disponibles s'affiche à gauche, il suffit de choisir celle que vous voulez appliquer. Mon seul reproche viens de cette espèce de panneau d'info ou il faut bouger son téléphone à gauche ou à droite. Pour l'effet de style, ça peut-être sympa, mais c'est pas pratique au quotidien. Je recommande 😉

Sympa dans l'ensemble, mais les fonctionnalités ont beaucoup de soucis. Des fois, plantage de l'application sans raison apparente. Et plus embêtant, lors d'une commande en clic & collect, la préparation de la commande se déclenche toute seule lorsque l'application est en arrière-plan. Lorsque ça se passe avec 40 minutes d'avance, on se retrouve avec une commande froide ou réchauffée et les risques d'intoxication alimentaire qui vont avec...

Application très bien pensée. Petit bémol, on ne peut pas voir les prix sur les menus directement avec l'appli, on est obligé de se rendre sur place... Sinon aucun défaut, et des avantages plus que parfaits ! Le système de blasons pour gagner des réductions est une très bonne idée. En espérant vous voir améliorer cette application avec différentes mise à jour.

L'application bug beaucoup sur mon OnePlus 7. Je suis régulièrement obligé de supprimer le cache et les données utilisateur pour pouvoir l'utiliser. Au premier lancement, les boutons de connexion n'apparaissent pas. Et si je me déconnecte de l'application, impossible de me reconnecter même avec le bon mot de passe. Obligé de supprimer le cache et les données utilisateur. Pourtant elle est très pratique, bien foutue, conviviale et agréable. Vraiment dommage.

Pas de click and collect. Pas de possibilité de voir ce qui est disponible dans le resto sélectionné. Problèmes avec les coupons qui disparaissent (j'avais quand même fait plusieurs commandes de plus de 50 euros) et quand j'ai voulu utiliser les coupons...Disparus. Donc je peux pas dire grand chose sur le programme fidélité. Bref, faudrait proposer le click and collect ou de pouvoir voir les produits pour être à la hauteur des concurrents...

L'appli est bien faite et plutôt fluide, le programme fidélité est bien fait. Par contre, le click&parking, c'était vraiment top jusqu'à ce qu'il y ait cette histoire de 1000m. Depuis, c'est inutilisable. Impossible de déclencher la préparation de la commande, même devant le restaurant!!! Résultat : obligé de descendre de voiture pour prévenir le personnel qu'on est déjà là, et obligé d'attendre qu'ils préparent la commande. Finalement, on perd complètement l'utilité du click&parking...

Ok pour passer une commande à emporter.. Pour aller la chercher, c'est très compliqué. Pour déclencher la préparation de la commande, à partir de la page d'accueil... Quasi impossible ! La mise en page est tellement mal faite que le bouton est inaccessible pour la déclencher. De ce fait, attente supplémentaire au restaurant, expliquer que l'appli ne fonctionne pas correctement. L'appli perd énormément d'intérêt. Aucun lien dans mon profil pour retrouver la commande passée...

Super application. Je recommande vivement. Mise à jour régulières. Impossible d'aller au bout de l'offre du mercredi (menu enfant + menu adulte), je coche tout (vérifié plusieurs fois) et le bouton ajouter est toujours grisé et d'ailleurs la section jouet n'a aucun choix ; à corriger svp. De plus j'ai choisi un coupon et maintenant impossible de revenir en arrière et choisir autre chose avec mes points, à corriger svp.

Les Commandes a livrer directement auprès du véhicule ne marche pas, pour un après midi on a essayé, mais finalement on a abandonné. Quand on sait que pendant les vacances, les clients veulent profiter sans se compliquer la vie... La concurrence était plus simple. De plus, le manque de choix de paiement pour une commande à emporter est décevant puisque si l'on veux passer un ticket restaurant ou un autre titre, on ne peut pas..