Butagaz 24/24
Butagaz 24/24, c’est la nouvelle façon d’acheter une bouteille de gaz. En quelques clics sur votre Smartphone, vous réservez et payez votre bouteille de gaz, votre commande est alors disponible immédiatement et pendant 48h. Vous pouvez la retirer 24h/24, 7j/7, enfin quand vous voulez, même la nuit ! Fini la panne de gaz du dimanche !
1) UN SERVICE 100% INÉDIT ET 100% PRATIQUE.
Avec l’application Butagaz 24/24, les inconvénients de l’achat d’une bouteille de gaz sont maintenant à mettre aux oubliettes.
- Fini l’attente au magasin, maintenant c’est en libre-service puisque le casier s’ouvre en y approchant votre Smartphone.
- Fini les mauvaises surprises, maintenant vous savez à distance si votre produit est disponible sur le point de retrait souhaité et vous pouvez le réserver.
2) BUTAGAZ 24/24, COMMENT ÇA MARCHE ?
C’est simple & pratique
1- Téléchargez l’application Butagaz 24/24
2- Ouvrez l’application pour géolocaliser les bouteilles disponibles dans le point de retrait le plus proche de chez vous. Sélectionnez une bouteille et/ou un clip de connexion puis payez votre achat.
3- Vous avez 48h pour vous rendre sur le point de retrait sélectionné et récupérer votre commande en ouvrant le casier à l’aide de votre Smartphone grâce à la serrure intelligente.
4- Une fois avoir récupéré votre achat, pensez à bien refermer la porte du casier utilisé.
3) DESCRIPTIF DE LA SOLUTION
Butagaz 24/24 est une solution de distribution automatique de bouteilles de gaz et de clip de connexion pour les bouteilles Premium (Viséo 10kg butane, Cube propane 5kg, Cube butane 6kg). Cinq références de bouteilles Butagaz sont présentes dans un distributeur. En plus des premiums, les bouteilles classiques 13kg butane et 13kg propane.
Le client sélectionne le produit désiré et précise :
- S’il dispose déjà d’une bouteille BUTAGAZ consignée pour laquelle il souhaite acheter une nouvelle charge de gaz.
- S’il ne dispose pas d’une bouteille BUTAGAZ et souhaite consigner une bouteille BUTAGAZ et acheter une charge de gaz.
Dans le cas d’une consignation de bouteille, le Client recevra le contrat de consignation et les règles de sécurité par email.
La solution Butagaz 24/24 a été imaginée par Butagaz pour maximiser la praticité de la distribution des bouteilles de gaz :
- Le client utilise son smartphone (application dédiée) pour commander et payer
- Une bouteille lui est réservée pendant 48h.
- Il la récupère quand il le souhaite (même à 4h du matin!)
- L'ouverture de la case s'effectue automatiquement (aucune intervention humaine) à l'aide de la technologie Beacon et du bluetooth 4.0.
En résumé, BUTAGAZ 24/24 représente de nombreux avantages pour le client :
- Confort dans le parcours d’achat
- Géolocalisation des bouteilles disponibles et réservation (48h)
- Paiement à distance ou sur place sécurisé
- Rapidité du retrait
- 24h/24 et 7/7 jours
Ce service est déployé progressivement à travers toute la France métropolitaine à compter de Janvier 2018.
Vous souhaitez en savoir plus ou simplement nous faire part d’une remarque, contactez le Service Clients Butagaz via www.butagaz.f
Catégorie : Outils
Avis (30)
J'avais laissé un commentaire sur les méthodes d'opérer des prélèvements d'une facture avec 1 an 8 mois de décalage et ce 8 mois après avoir résilier, et ce sans prévenir, on m'a demandé de communiquer mon numéro de client pour me retrouver, car ce n'était pas le cas, pourtant ils m'ont bien retrouver pour prélever la facture. J'ai laissé mon numéro de client, je n'ai pas été rappelé...
identification impossible malgré la fonction mot de passe oublié. chaque nouveau mot de passe n est pas reconnu. belle application 😂
Ne fonctionne pas. Quelle honte de distribuer une appli pareille. Recycler vous en informatique ou passer par de vrai développeur Appli. Je désinstalle, ne sert à rien. Ça mérite 0 étoile.
Aussitôt installée, aussitôt desinstallée... Impossible de me geolocaliser et l'appli bug à mort. Pas envie de perdre mon temps
Application inutile. Impossible de se connecter. Même avec les bon identifiant. Sert à rien
J ai mis une étoile part erreur. impossible de se connecter. cette appli ne sert à rien en fait 👎👎😤
Bug dès que dois le géolocaliser pour trouver un point relais... Il faut virer votre développeur.
Ok retirez cet daube, marche pas. Connexion impossible. Identifiant incorrect... Bien joué les gars :(
J'en ai connu des applis pourries... Mais alors celle-là... Bug des le début impossible a utiliser
Ne fonctionne pas dès que l'on fait une recherche de point de retrait...
Quelque soit le smartphone, impossible de se connecter, autant passer par le site... Peut être la sortir du play store?
impossible de se connecter a l application vraiment trop nul
fonctionne pas et ne reconnaît pas le bon mot de passe
Appli inutilisable. Ne fonctionne pas. Des pbs d'évolutions ?
Identification impossible, l'application ne reconnait pas les identifiants.
Application de mauvaise qualité elle plante quand recherche un point de retrait
Butagaz 24h00 sur 24h00 sont pour ma par des voleur ne pas utilisé e service j'ai été chercher 1 recharge elle m'a été livré vide je refais mon achat vide aussi sur deux recharge une seule de rembourser bravo butagaz
Ne fonctionne plus car plus maintenue
aucun intérêt, espace client n'a rien d'intuitif
Inutile si on est client gaz de ville et électricité. Pour les bouteilles je ne sais pas si ça marche
il me met mot de passe incorrect ! vraiment nul
Très satisfaite, enfin ! SUPER 👍👏 AMÉLIORATION DE VOTRE APPLICATION APPRÉCIÉ 🙂
ne marche pas identifiant incorrecte
Bien, mais devrait mémoriser au moins lEmail de connexion.
Cette appli et juste pour les bouteilles par si on n as un compte gaz et électricité ... A quand l appli pour sa
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
impossible de se connecter
impossible de se connecter😡
Concept pratique pour trouver une bouteille de gaz à toute heure et en toute autonomie tant que l'application fonctionnait. Depuis peu, l'application plante dès qu'on recherche un point de retrait et devient donc inutilisable, dommage.