Cabify - Enjoy the ride
Catégorie : Plans et navigation
Avis (30)
Ne fonctienne pas, impossible de recevoir le SMS de validation pour l'ouverture d'un compte.
Le site a accepté la course 'aller', mais quand nous avons voulu revenir, il a indiqué que ce n'était pas dans sa zone de couverture... Malgré nos demandes, refus... Nous avons dû marcher 5 km jusqu'au premier transport en commun. Jamais plus.
Impossible de finaliser l'inscription, l'application ne veut pas m'envoyer le code de vérification. Après 50 tentatives, j'abandonne...
C'est précis, rapide et confortable
C'est une application à améliorer mais qui a du potentiel si la sécurité et le service clientèle s'améliore. Les points positifs : 1. La réduction offerte sur les 3 premières courses qui sont utiles 2. Les tarifs légèrement inférieurs à la concurrence des taxis 3. Les chauffeurs assez prévenants LES POINTS NEGATIFS : 1. Lorsque vous téléchargez l'application vous devez attendre 15 min avant de pouvoir l'utiliser 2. A quel moment savoir si c'est une bonne application ? Lorsque vous avez un problème avec le taxi. 3. Un smartphone a été perdu dans le Cabify et aucune manière de contacter le chauffeur ni le service clientèle de Cabify. Vous imaginez la galère. Cabify ne fait aucune enquête auprès du chauffeur. Il se contente de lui demander si il a trouvé un smartphone ... un peu maigre comme vérification. Du coup, gros stress.. pourtant avec google on a localisé le gsm dans un quartier .... En résumé, l'application est utile mais n'oubliez rien dans votre cabify car vous risquez de ne plus jamais le retrouver
Scooters : très bien. Conducteurs cabs : très bien. Service client : nul !! La première fois, ils m'assignent un conducteur à 15min de moi (à l'aéroport), sans prendre en compte le trafic et les bouchons, alors que je suis à l'aéroport. La deuxième fois, ils me facturent une course qui n'est pas terminée, car la voiture est tombée en panne au milieu de l'autoroute. J'ai dû prendre un taxi dans les deux cas, et ils ont tout de même facturé. Fuyez si vous pouvez et prenez un taxi ou un uber !
Une mauvaise expérience. Le chauffeur n'a pas pu nous repérer lors de son arrivée, car le service gps n'était pas précis. Il est parti en nous tarifiant quasi 4euro sur visa. Le comble est que le système Cabify nous a estimé le coût du trajet pour 15euro, alors qu'on a payé au taxi normal tarif nuit 6euro pour ce trajet!
Impossible de finaliser l'inscription car ils ne peuvent pas envoyer un sms. Un problème avec les indicatifs de d'autres pays? Connaissant les espagnols et leur problème dès que le numéro est étranger, ça ne m'étonnerait pas..
Nous avons apprécié le service ponctuel et la qualité de la conduite, le tarif très attractif et La possibilité de payer en espèces.
J'ai voulue télécharger cette appli, car on m'a dit que l'on pouvait mettre à l'avance qu'il y aurait des enfants pendant la course (pour avoir des sieges auto). Je ne peux même pas m'inscrire, sa me dit que le SMS ne s'envoie pas.
Nous avons utilisé l'application avec des amies pendant notre séjour à Barcelone, l'application est facile d'utilisation et très bien faite. Le montant de la course correspondait au montant annoncé sur l'application.
J´ai attendu un cabify pour aller à l´aéroport pour prendre mon avion, pendant 40 minutes SOUS LA PLUIE. IL n´est jamais arrivé alors que je voyais sa voiture aller dans l´autre sens sur la carte! UNE HONTE ! Je désinstalle et je veux me faire rembourser, car oui en plus de m´être faite prendre pour une imbécile on m´a compté une course qui n´a pas été faite !
Service inacceptable (malheureusement on ne peut pas mettre 0/5). Comme bien d'autres utilisateurs de l'application, j'ai réservé 2 FOIS DE SUITE un taxi 24h A L'AVANCE, tout cela pour que l'application cherche un chauffeur à l'heure où le taxi devait déjà être arrivé. J'ai attendu 50mn puis j'ai appelé une autre compagnie de taxi (qui par ailleurs est beaucoup moins chère), sinon je n'aurais jamais eu mon avion. C'est une honte.
Le trajet s'est bien passé mais l'appli ne l'a jamais pris en compte et je ne pouvais rien faire d'autre que annuler avec des frais à ma charge. L'application est très mauvaise.
Attention, une fois le compte créé, c'est un flot quotidien de mails. Il n'existe aucune option pour ne plus être harcelé. Et pour supprimer le compte, il faut leur écrire. Ils demandent alors un numéro de passeport pour s'assurer de décourager un maximum de monde.
le prix est plus élevé que les taxis. Un chauffeur n'a pas voulu nous prendre parcequ'on avait pas de siège auto pour les enfants, et un autre ne nous a pas trouvé. deux autres courses se sont très bien déroulées..
mauvaise expérience de cette application. Apres avoir réservé un véhicule 48h avant, le jour j, l'application lance la recherche du chauffeur 10 minutes avant et vous demande de patienter. recherche effectuée 2 fois sans avoir trouvé un chauffeur.
Application non fonctionnel Impossibilité de créer un compte l application indiquant un mot de passe invalide lors de la création de celui (bien entendu il n existe aucun mot de passe a la création du compte ce qui semble logique) l application n est donc pas utilisable
J ai changer de téléphone, et je ne reçois pas vos codes pouvez vous m aider
Fantastic! Fantastique ! Tous les chauffeurs à l'heure et sympa. Je l'ai utilisée dans plusieurs villes d'Espagne. Vraiment bien.
je me demande pour quoi vous avez déduit 10 euro de retard alors moi j' étais à l' heure mais le chauffeur s est trompé de route
Arnaques sur les codes promo. 11€ une course simple. Je met un code promo de 3€ sa revient à 10.55€..cette apli vend du rêve comme toutes autres apli.
J'ai oublié mes lunettes, voulu contacter dans la minute le chauffeur mais pas possible d'avoir son numero dans l'application (!) et evidemment le temps de faire ma réclamation et d'avoir une réponse mes lunettes avaient disparu.. (le chauffeur ? Le passager suivant ?)
Des prix affichés très compétitifs, mais des suppléments cachés (forte demande) et des frais de service inacceptables.
Très bon service. Chauffeur très aimable. Prix respecté. Dommage qu'en France celao soit moins opérationnel
Tres simple à utiliser. Les tarifs sont compétitifs.
une application pratique et un service de qualité! Merci Cabify
C est trop rapide moins cher je le recommande
une grande facilité d utilisation dès la première fois , chauffeur et voiture sympa
J'ai utilisé cette app pour planifier un taxi le lendemain pour aller à l'aéroport et tout à fonctionné nickel. Pas de problème de connexion comme beaucoup car je me suis connecté via mon compte Google.