CAM Mobile

L'application et ma principale interface avec ma banque mais malheureusement je rencontre toujours des problèmes avec son usage. Les services deviennent inaccessibles sans nous prévenir, il faut penser à envoyer une notification quelques jours d'avance pour prévenir les gens. Il faut penser a supprimer les espaces à la fin des champs avant d'envoyer les formulaires, exemple si on ajoute un espace après le cin pour un transfert d'argent les personnes sur agence n'arrivent pas à traiter ce virmnt

Salam! Personnellement je n'ai pu utiliser cette appli CAM qu'une seule fois; et après beaucoup de tentative, rien que pour m'enregistrer et choisir un mot de passe accepté Le lendemain je ne pouvais plus accéder à mon compte et on m'affiche toujours le même message: votre contrat est bloqué. Suite à cette problématique j'ai essayé de contacter le numéro de téléphone indiqué dans la rubrique de l'aide, mais ça sonne un bon nombre de fois pour que le répondeur intervienne pour me compliquer l'existence en me donnant du fil à tordre. j'espère que l'interface de communication de l'appli sera SMART et plus développé dans l'avenir proche

Application archaïque pour une banque préhistorique. 1. Impossible de consulter votre solde le weekend. 2. Impossible de faire des transactions le weekend. 3. Impossible d'ajouter des bénéficiaires. 4. Impossible de télécharger des relevés. 5. Beaucoup de plateforme de paiement de facture sont soit pas supportées, soit supportées sans fonctionner. Cette application est presque inutile et le problème provient de la banque elle-même qui refuse de se renouveler.

Mauvaise application Je suis tres loin de mon agence et je utilise beaucoup l'application mais elle se bloque toujours sans aucun raison ce qui me blige de se déplacer chaque fois a la gence pour régler le problème a nouveau . C'est fatigant!!!! Par contre j'ai une autre application d'une autre bank concurrente que j'ai installé depuis longtemps dont je suis satisfait et jamais bloqué. Merci de regler ce problème

Un petit problème a mettre au point, c'est son activation qui demande à chaque fois de passer par l'agence, alors l'application doit disposer d'une possibilité de l'activer a travers l'application elle même , comme l'application BaridBank Mobil, il suffit de donner ses référencée et vous recevrez le code d'activation par message dans de déplacer à l'agence. Et merci

Application très rigide. Elle nécessite une amélioration globale surtout au niveau des services présentés aux utilisateurs..Application très limitée.par exp pourquoi se deplacer vers l'agence à chaque fois pour créer la liste des bénéficies à fin d'arriver à faire un virement mobile?...etc

Toujours obligé de passer par l'agence donc c'est l'objectif d'une application soit mobile soit web. Ajouter SVP la fonctions suivantes: - Virement de compte-au-compte. - Rervoire les dates des opérations et y ajouter l'heure et les minutes. - Possibilité de créer des bénificiaires à réutiliser (comme les contact du tél). - Augmenter la performance du système via un loadbalancer et noeuds en back-end.

Application trés trés ancienne que les autres, pas des avantages, le virment vers autres compte bloqué il faut enregistré le benifeciaires aux agences. La securité plus que les avantages pas de facilité des manipulations de l'application. le voleur toujours pense au securité strictement.

Ne répond pas à mon usage professionnel, pour les virements je suis dans l'obligation de demander à mon banquier de valider le compte de destinataire, pour les retraits sans carte je ne reçois pas le code par SMS et le montant reste bloqué pour une semaine sous intervention, faut investir pour satisfaire les utilisateurs

C t une application basique par rapport à d'autres. Il lui manque bc de fonctionnalités comme les favoris de paiement par exemple..c vraiment marrant de devoir aller à l'agence pour ajouter un bénéficiaire d'un virement...et même le rib on peut pas l'imprimer.. Et dire qu'au temps de la technologie blockcain notre chère banque verte n'est pas prête à subir une cure de jouvence...

Je ne comprends pas pourquoi jarrive pas à accéder à l'application une fois que j'ai fait la mise à jour ?? J'ai comme message problème de connexion alors que jai une très bonne connexion Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?

J'ai reçu le SMS me demandant de vous appeler ou vous écrire: j'ai plusieurs fois en vain tenté d'appeler et envoyer des mails mais personne au bout de la ligne. Du coup, je ne peux pas recevoir mes identifiants car je suis loin de mon agence à qui j'ai adressé un fax et rien encore. Service de suivi laisse à désirer plus de réactivité.

L'application se bloque souvent, il lui faut énormément de temps juste pour voir l'état du compte, quant au transfert d'argent à un autre compte, ça c'est une autre histoire, on vous dit que ce numéro de compte n'est pas dans votre carnet d'adresses !

A chaque fois que je change de téléphone je suis obligée d'aller à l'agence et redemander une nouvelle reinscription avec un nouveau mpd et un nouveau identifiant. C'est très embêtant , pensez à faire comme les autres banque un identifiant unique que je peux utiliser tant de fois .

Bonjour, J'arrive pas à me accéder à l'application cam mobile depuis hier soir, à chaque fois il me donne le message d'erreur suivant : (contrat bloqué actuellement), merci de me répondre le plus vite possible car vraiment j'ai besoin de consulter mon compte bancaire .

Trop compliqué à gérer,souvent service indisponible. J ai trois comptes, mais malheureusement je ne peux accéder qu'à un seul. Et pour les transactions elles s affichent le lendemain

Depuis un bon moment j'essaye de récupérer mon num de contrat depuis cam online et c'est restreint. En plus l'application n'a rien à voir avec les applis de la concurrence. Le CAM a eu la tentation de se benchmark er un jour ?

Avant la mise à jour c'était bien mais avec cette annance de pub qui s'affiche a chaque fois qu'on veut consulter nos données sur c'est très dérangeant veuillez enlever cette pub de votre application s'ils vous plaît.

L'application Cam Mobile reste à introduire dans ses services tout comme d'autres applications sur nos telephones le service des notifications qui donne le signe des montants entrants ou sortants sans recours à ouvrir l'application.

Cette application ne fonctionne pas pour moi.je l ai essayé plusieurs fois mais ça marche pas.et je l 'ai essayé après quelques mois plusieurs fois et ça fonctionne pas.donc pour moi c'est une application nulle.

Très belle application, il m'a permis de réaliser beaucoup d'opérations sur mon compte en plus des paiements des factures en toute facilité et aisance, le sécurité est irréprochable.

Y'as pas moyen de changer un peux le look de cette application ça fais des années je pense depuis 2015 et en plus autant que client je vois même mon ancien carte expirer qui s'affiche toujours avec mes autres cartes Merci

J'ai pris en photo mon identifiant mentionner sur le document à la banque et j'ai le code d'activation par SMS du coup je peux pas me tromper et l'application me donne un msg d'erreur comme quoi l'identifiant est incorrecte !!!!

il faut vraiment ajouter la fonction d'ajouter des beneficiaires de virements dans l'application.. a quoi sert d'avoir une application si on doient se deplacer jusqu'a l'agence pour ajouter des beneficiaires. merci

Application archaïque! Maint fois, j'essaye de transférer une somme d argent, le montant est toujours déduit ms le service ne se fait pas!!!!

Application à remodele. La main n'est pas donnée pour l'utilisateur afin d'effectuer un virement. Surtout en cette période de confinement.

A chaque fois que je change de téléphone ou meme faire un mdp incorrect , il faut passer par l'agence pour avoir un nouveau identifiant, et quand tu appel le service personne repond... NUL VOTRE SERVICE !

En voulant me connecter aujourd'hui a l'application voilà ce que j'ai comme message : " Rejetée Contrat bloqué actuellement" malgré avoir mis a jour l'application ça ne résout pas le prb.

Je me demande pourquoi il faut passer par l'agence pour pouvoir effectuer un virement ...... Par contre chez les concurrents (BP SG ) par exemple c'est nous qui effectuent les virements en rajoutant les informations des clients....

Bonjour Votre app n'est plus fonctionnelle : En entrant le mot de passe l'app me donne le message suivant "contrat bloqué actuellement" Veuillez résoudre ce problème svp.