Catégorie : Médecine
Une déception! Rapport qualité/prix ZERO! Produit peu évolué, des bugs à répétition que ce soit avec le TLA, les facturations, la télétransmission. La saisie des ordonnances avec les nouvelles cotations 2020 est parfois infernale, mises à jour tardives, un "chat" bien souvent inutile! Je ne parle pas des conditions d'engagement du contrat. Ne pas oublier de se manifester avant la première échéance sinon réengagement automatique pour 4ans!!!
Le succès dont se vantent commerciaux et techniciens n'est dû qu'à un matraquage publicitaire largement financé par un abonnement hors de prix comparé aux concurrents. L'application mobile n'a que très peu d'intérêt (affectation des soins impossible). Quant à la version ordi, entre lenteur, bugs à répétition, expiration de session en plein travail...vous passerez encore plus de temps devant votre écran! Bref je déconseille
Très décevant. L'application sur mon téléphone portable met une dizaine de minutes à s'ouvrir, sympa quand on est tournée... et ça c'est quand j'ai de la chance qu'elle s'ouvre.
Je baisse ma note à 1 étoile. Je dois désinstaller et réinstaller l'appli tous les jours. Soit je ne vois que 1 ou 2 RV sur ma tournée qui en comporte 30, soit je ne peux pas ajouter de RV manuellement car l'appli ne comprend pas quand je clique sur "enregistrer", soit je ne peux pas enregistrer des informations patients, soit ... Bref, tous les jours il y a des blocages et c'est super aggaçant quand ça arrive en tournée 😤 ! A quand la MAJ ? Pour l'appli a du potentielle ...
Bonjour, Depuis 10 jours je suis obligée de desinstaller l'application et de la ré installer afin de l'utiliser. Y a t il d'autres personnes qui ont ce problème là ? Sinon habituellement, très bonne application. Très utile et intuitive.
Depuis la dernière mise à jour, écran blanc, impossible d'accéder à l'application. Réinstallation faite, et depuis plus aucun problème. Application vraiment fonctionnelle.
Plus de notifications depuis plus de une semaine ... Sans parler des rendez vous qui disparaissent ou ne s' enregistre pas .. Et on ne peut pas prendre la nouvelle application car elle n a as encore toutes les fonctionnalités
Aujourd'hui bug de l'appli, avec impossibilité d'avoir l'historique des transmissions saisies, un message indiquant chargement en cours. Nous sommes 4 et nous avons tous le même problème. J'ai contacté la hotline via cette appli et j'attends encore leur appel. Mesdames et messieurs de MyAgathe ce n'est vraiment pas sérieux car nous sommes responsables de nos patients ! De plus, une fois la transmission saisie, il est possible de la modifier même longtemps après la saisie. Pas médico-légal.
Re Bonjour. J'ai retenté d'installer lappli et toujours pareil. Page blanche avec une flèche. Vous m avez répondu que nous avions fait des tests et que cela fonctionnait mais je n'ai pas été jointe. .Peut être ya til une erreur de personne. En attendant j'installe je de s'installe et page blanche et flèche. Peut être ya til une manip à faire que je ne fais pas ?
Appli intéressante notamment pour le dossier de soins(qui demande à être sécurisé). Interface agréable. Manque la possibilité de faire des ordonnances pour transmettre aux pharmacies par mail, et un lien avec mms santé. Interlocuteurs compétents, formations intéressantes.
Depuis la dernière mise à jour j'ai des problèmes de connexion : page blanche Je suis obligée de désinstaller et réinstaller l'appli au moins une fois par jour J'espère que les modifications vont être apportés rapidement Merci
Avec la nouvelle fonctionnalité bluetooh l'application s'arrête 2 fois sur 3 lorsqu'on veut enregistrer la carte vitale avec le téléphone. Dommage car très pratique lorsque ça marche !
Très contente de l'application jusqu'à ce que je fasse la mise à jour aujourdhui.. écran blanc😱 Problème résolu très rapidement suite à ce message!! Juste parfait! Merci CBA!!
Bonsoir J ai moi aussi un écran blanc qui s affiche ....j ai desinstalle l appli a chaque usage soit tous les jours depuis 1 semaine jusqu a ce jour où le téléchargement ne se fait plus !!!
très bonne application qui permet de réaliser de l'administratif chez notre patient. Nous n'utilisons aussi pour nos dossiers de soins et nos transmissions. Finis les heures de téléphone avec ses collègues. L'application évolue au gré des demandes des IDEL !
Bonne application , complète mais gros problème de bluetooth entre le TLA de my Agathe et le portable ce qui fait que l'application avec bluetooth ne m'est pas très utile ....
ATTENTION ! Si vous êtes remplaçant et que vous comptez signer un contrat avec CBA Agathe emotion vous n'aurez pas accès à l'application ( pourtant très pratique ). Celle ci est réservée au titulaire. Comme dirait le service client "on a peut être oublié de vous le dire "... dommage !
Je viens de faire la mise à jour et l application ne s'ouvre plus, page blanche J ai forcer l'arrêt de l application, mise à jour ok. Merci Cba
On ne voit plus le planning et on ne peut plus envoyer de SMS aux patients, quelles évolutions formidables!
Application qui pourrait être pratique et prometteuse... Mais d'une lenteur incroyable !!! Des bugs incessants...
Cette nouvelle version ne fonctionne pas sur mon téléphone S5. Depuis la mise à jour de cette application, je ne peux plus y avoir accès et cba n'apporte aucune solution.
Bonjour. J'ai un ecran blanc avec une fleche lors de l'ouverture de l'appli. Aucun moyen d'entrer les ID. J'ai désinstallé et reinstallé lappli plusieurs fois mais tjs pareille.....
Je n'arrive pas à connecter cette application avec mon logiciel. En plus aucune explication donnée sur le didacticiel. Faut-il faire une manipulation spéciale? veronique.bled
J'ai espéré les kilomètres patient sur appli.. un code couleur pour sexe patient Et bien c'est encore mieux. Pleins de fonctionnalités. Intuitif. Complet. Bravo et surtout merci aux développeurs
Bonjour même problème page blanche , j'ai désinstallé l appli et ce matin impossible de la réinstaller... que faire je l utilise tous les jours sur ma tournée.
Je viens de faire la mise à jour et comme certains page blanche.... obligée de désinstaller l'application ça fait 3 fois en 5 jours😤
Super application! Bonne prise en main, vraiment pratique pour gagner du temps pendant les visites!
Problème de connexion depuis la mise à jour!! Pourriez vous faire quelque chose? C'est pénible Merci.
Impossibilité de charger l'application J'ai dû la détélécharger car impossible de l'ouvrir et depuis impossible de retelecharger D'où vient le problème svp ???
Très bonne aplication en parallèle du logiciel. Soucis aujourd'hui d'écran blanc : suite aux differents avis, je desinstalle et réinstalle l'appli pour voir si le bug subsiste. Par contre j'ai un soucis de "gravure" des icônes de l'appli sur mon écran de téléphone : ne restant pas trop longtemps sur l'appli, les ombres des icônes persistent sur mon écran de téléphone.