Catégorie : Finance
Appli intéressante quand elle "marche", ce qui n'est pas le cas assez souvent: maximum 2 à 3 fois par semaine, pas plus. Ou peut-être je suis le problème !! En fait, je maintiens mon avis ou plutôt mon constat: l'application n'est pas "stable": elle disparaît réapparaît sans justification, du moins pour le novice que je suis.
Le plus gros point noir de CFG bank Bugs a répétions depuis des années, et non il faut arrêter de dire que c'est la faute des clients. CFG Bank en tant que fournisseur de services digital doit s'assurer de la mise a jours des API et de la compatibilité avec le plus grand nombre d'appareils Android (10/9..) Le fait de devoir vider le cache en permanence n'est pas logique pour aucune application en mode production Créer enfin une application native digne de ce nom, fluide, rapide et sans bugs !!
Honnêtement, il faut une grande mise à jour les UI il sont pas top, et ux je ne vous parle pas ( une banque superbe il faut juste que vos interface s'améliore)
Cette application est formidable. Elle simplifie la vie d'une manière considérable. Aucun bug et aucun dysfonctionnement depuis que je l'utilise. En plus, elle est adossée à un service au client téléphonique et par messagerie impeccable. Bravo 👍👍👍
Je ne saurais exprimer mon mécontentement relativement à cette application, les concurrents sont mille fois meilleurs que vous, vous ne faites pas le moindre effort pour améliorer la praticité, vous cherchez à rendre l'accès plus facile mais vous oubliez que tout se passe mnt par les applications, je l'ai installé et désinstallé moult fois, et cette fois ci c'est la dernière !!!! Heureusement que nous avons encore et tjrs le choix entre cfg et les autres banques !!!!!!!
Je fais passer la note de 1 étoile à 3 étoiles car il y a eu des améliorations significatives en matière de stabilité et réactivité. L'appli remplie bien sa mission. Concernant les "nice to have features": j'attends toujours la lecture automatique des sms des codes de confirmation et le lecteur pdf de relevé de compte qui lui mérite une amélioration. Autrement une bonne équipe et un très bon suivi des commentaires google play store. Bonne continuation.
Application simple et intuitive. Dommage que la suppression des bénéficiaires des virements ne soit pas simple. Autre surprise : passer un virement sur le site Web ne demande pas de SMS de confirmation, alors que lorsqu'on le fait sur le téléphone on nous demande le SMS chose qui est surprenante car il va de soi que si on utilise l'application c'est que nous avons le téléphone en main; contrairement au site Web et pourtant...
Toujours le même problème Trop de bugs avec l'application, identification par emprunt non fonctionnelle, plusieurs problèmes de connexion, des erreurs d'identification. Etc.........
Pannes, trop récurrentes au point que ces derniers jours, il faut à chaque fois désinstallé et re installé l'application. ce problème de pannes a trop duré. Il faudra le solutionné au plus vite.
Je modifie mon commentaire, après avoir été contacté par un conseiller CFG qui m'avait suggéré de faire une mise à jour de l'application, cette dernière est très simple, intuitive et rapide. Je suis très satisfait par l'application et aussi par l'intérêt que porte CFG à ces clients via ces conseillers de qualité..
1. L'appli ne fonctionne pas quand vous êtes rootés. Il faut enlever le root ou installer des application qui contournent ça. 2. Impossible de recevoir par mail les codes de confirmation pour faire des virements / achats sur internet, impossible donc de faire quoique ce soit avec cette appli lorsque vous vous trouvez à l'étranger ou si vous n'avez tout simplement pas de réseau. 3. Concernant l'un des services de la banque : la carte internationale : elle était bloquée pendant 3 JOURS à l'étranger
Tres bien, rapide, efficace, claire, keep going !
Je voudrais vous féliciter pour le progrès et les nouveautés sur l'application. La majorité des versements espèces, je peux consulter l'avis. Pas toutes mais une grande partie☺️🙏🏻🙏🏻. Aussi, j'ai remarqué qu'un virement de CiH apparaît le même jour dans le relevé, c'est une première, normalement il faut attendre 48h, une bonne chose. Bravo 👏👏👏 CFG. J'attends la possibilité de valider les opérations par empreinte au lieu du code à 6 chiffres.
Ne marche pas la plupart du temps, à chaque mise à jour (mises a jours obligatoires tout le temps) on doit se réenregistrer avec un login et mot de passe différents de ceux enregistrés dans le tel (il faut les récupérer auprès de la banque)...
Service haut niveau et .application conforme dans tout les aspects
Parfait 👌 Je suis client CFG Bank depuis plus qu un an et je suis réellement satisfait.. Un grand merci a vous ❤️❤️
Votre application est parfaite ! J'en suis totalement satisfait Bravo CFG
Meilleur service bancaire au Maroc mais avec une application pas top
C'est inconcevable l'application ne cesse de buguer !! Je l'ai ré-installé à maintes reprises mais je n'arrive toujours pas à accéder à mes comptes. Sidérant !!!
Une application qui se plante chaque fois, pour la réinstaller il faut appeler le centre de clientèle ou l'agence , puisque personne ne réponds, on peut éternellement essayer . Je déconseille
Bonjour L'application est bien pensé mais on ne peut dépasser la touche se connecter et bloque sur le modèle Samsung a21s.
L application ne s'ouvre pas sur le note 10, j ai beau installé et reinstallé, tout est à jour. Aucun probleme avec les applis des autres banques !
Pour des infos oui, mais c'est trop lent. L'application ne disparaît pas de l'écran après déconnexion.
L'application est ouverte à travers Navigateur Web du téléphone, et lorsqu'on procède à l'ouverture de compte on se redirige vers play store pour qu'on continue l'ouverture de compte, j'ai une question aux développeurs, est-ce que vous testez l'application avant de la lancer au téléchargement ?
pourquoi cette application a-t-elle besoin d'accéder aux contacts, aux fichiers multimédia, à l'appareil photo et au GPS de l'appareil ? C Trop intrusif...
Excellent service,exellente application par rapport à d'autre banque , juste réglé quelque problèmes concernant l'empreinte.. ne fonctionne pas.
l'application est tres fonctionnelle. mais ne marche plus depuis une semaine maintenant.. qu'est ce qui se passe
Message d'erreur depuis la mise à jour du 30 novembre :'' La connexion a échoué, veuillez réessayer''. Impossible de se connecter
L'application du plus merveilleux, vous donne tout ce que vous voulez. Cependant, en ce qui concerne les autres services bancaires tels que les prêts et le financement de projets, je ne le recommande pas du tout
J'avais un soucis pour connecter l'application sur mon nouveau téléphone Samsung A20S ... l'appli une fois passée la première étape n'accedait pas à la partie enregistrer..mais en faite c'etait très simple ... il fallait juste aller dans les paramètres de l'application une fois que vous l'avez téléchargé... et vider simplement la cache... une fois vidé... vous relancez l'appli et vous verrez que cela va fonctionner... peu importe le modèle de téléphone que vous avez... Merci