Charm by Samsung

pb depuis une semaine: l'appli se déconnecte sans raison , met du temps à trouver le charm et à se connecter. la nuit je déconnecte le Bluetooth.. ce matin pas moyen que l'appli trouve le charm! j'ai dû le remettre en charge pour qu'il le trouve et se connecte.. pour dire que la charge était presque vide ! (je l'ai chargé hier le charm !!!!!!!!!) de +, il serait bien de faire apparaître le % de charge restant du début à la fin et non seulement quand il reste 10%

Impossible de connecter le bracelet à l'application. Le Bluetooth me detecte bien le bracelet mais la connexion ne se fait pas avce l'application. Merci de me donner une réponse rapide et de préférence en français svp. Cordialement

je possède le charm depuis août 2017 tout fonctionne bien j'ai même racheté un deuxième au cas où et depuis ce matin pas moyen de l'associé. j'ai tout réinstallé il ne voit plus le charm avec le bluetooth et sur les deux pourtant l'autre est neuf que faire

effectivement il est très difficile d avoir la synchronisation des données sauf à désinstaller puis réinstaller l'application sans arrêt. c'est très gênant.

Impossible à faire fonctionner, l'appli s éteint toute seule avant même d avoir pu connecter mon bracelet. Desinstallee et réinstallée plusieurs fois et éteint et rallumé le tel mais rien ne fonctionne

aucun samsung charm detecté toute les autorisations sont activé le bluethooth et la localisation aussi il serait temp de mettre a jour l'application peut etre...

Oppo Reno 3 pro , Ce bracelet minimaliste bien que discret ne sert strictement à rien heureusement pour moi je l'ai payé 8€ mais bon ça fait quand même 8 de perdu! 😠👎🏼👎🏼👎🏼

depuis la mise à jour impossible de récupérer les données du charm... du coup plus aucun suivi possible !! comptez vous faire quelque chose ???

Je n'arrive pas à connecter mon Samsung charm et pourtant il est complètement chargé (LED verte) je ne comprends vraiment pas.

Nul application qui fonctionne 1 jour sur 2

Chaque fois que je quitte la pièce où se trouve mon téléphone, mon Samsung Charm se déconnecte et il me faut 3 ou 4 tentatives de connexion pour qu'il se reconnecte !! Parfois il n'arrive pas à se connecter et je suis obligée de désinstaller l'application et de la réinstaller pour pouvoir établir la connexion ... et même avec la batterie complètement chargée! Très déçue

Je viens de perdre de l'argent. Mon charm est inutilisable. Je n'arrive pas à connecter le Samsung charm à mon appli. J'ai beau lancer l'appli quand le bracelet est complètement chargé, déconnecter mon Bluetooth, le reconnecter, relancer mon portable, rien n'y fait. C'est pitoyable.

Le nombre de pas est surestimé. Déçue

Pas de double comptage synchro et charge nikel Que du bonheur.....

Appli qui ne sert à rien. Impossible de voir les pas de la journée. Il me dit que des données sont transmisent mais il cherche tout le temps sans y arrivé. Très déçue.

L'application ne fonctionne pas elle ne trouve pas mon smart charm !

fonctionne très bien

Pour le moment, impossible de connecter le Charm à mon tel, malgré une batterie pleine et une bonne quinzaine de tentatives ! Au mieux, j'ai un message d'erreur qui me dit que je ne choisis pas la bonne couleur de led au moment de l'appareillage (et je ne suis pas daltonienne...). Je n'ai trouvé aucune aide en ligne. Je suis vraiment déçue :(

Se déconnecte après 1 journée. Après il recherche la connexion sans jamais la retrouver. Obligé de de s'installer et réinstaller l'application. ...pour 1 journée 🙁

Je trouve dommage qu'il fasse faire 4 tentatives pour réussir à connecter le bracelet à l'application. Ensuite j'aimerais savoir s'il faut que le bracelet soit connecté en permanence ou enregistre t il les données ?

Il faut longtemps pour le remettre à chaque foi je désinstalle pour que sa remarche ses chiant

Se déconnecte à chaque fois que mon téléphone se met en veille et impossible de le reconnecter après...