Catégorie : Shopping
Très bien pour un premier achat. J'ai juste eu un peu de mal pour me connecter sur mon pc, après avoir créé un compte sur l'appli, j'ai dû réinitialiser le mot de passe, après tout a été très simple et fluide les pointures sont dispos et les prix sympas je découvre avec plaisir...😊👍
Application intuitive, les filtres permettent une rapide sélection et la commande est facile à effectuer. Dommage que les réductions supplémentaires (coupon promos) ne s'appliquent que sur certains produits et que cela ne soit pas très explicite.
Très bien, beaucoup de produits en stock, ce que je n'ai pas aimé c'est de recevoir une notification pour valider rapidement mon panier mais ce qui m'a le plus vexé c'est la sélection qu'on m'a proposé avec mon panier qui contenait des baskets no name minimalisites : une sélection cagole 2007 tellement insultante que j'en ai bien ris. Je validerai dès que possible ma commande mais quand même un peu de retenue ;-)
L'application fonctionne plutôt bien, elle est très ergonomique et très simple d'utilisation. Plus besoin de passer par internet puisque je reste connectée sur l'application. Mes favoris, mes commandes, mes retours, mes coupons de réduction, tout y est !
application pas sérieuse du tout. A éviter si vous ne voulez pas vous retrouverez avec un débit supérieur au montant indiqué lors de la validation. Je suis passée par PayPal et au bout du compte il m'a fallu annuler la commande pour pouvoir récupérer mes sous. Merci Spartoo pour cette application qui n'est qu'une arnaque, je n'achèterai pas l'article que je voulais, il existe sur d'autres sites ....
Bon catalogue de produits. Dommage cependant que les codes promos ne soit applicables qu'à partir d'un montant beaucoup trop élevé et toujours plus a chaque fois. Sachant que les produits ne sont pas donnés de base.... Cela permettrait d'acheter un peu plus souvent.... Tant pis...
Très large choix de marques et de modèles à des prix qui défient toutes concurrences... J'utilise assez souvent Spartoo et pour le moment je n'ai jamais été déçue que ce soit du point de vue des articles ou de la livraison 👍🏼. Je recommande vivement
Il faut vraiment revoir toute l'application au niveau du design, la fonctionnalité etc.. On a l'impression d'être sur un ordinateur. Vraiment difficile à utiliser et rien n'est clair. Et la livraison de 5euros c'est trop.
paiements completements buggés, je suis passé sur l'appli pour tenter de bénéficier d'une réduction supplémentaire sur les produits soldés. j'ai dû rerentrer 6 fois les infos, à chaque fois le retour de Paypal à l'appli me donnait une erreur. je décide de tenter avec ma CB. Apr es le code de vérification par sms, bah... rien. Pas de message d'erreur, pas de validation, rien. Je ne sais pas si ma commande est validée, je ne sais pas si je serai débité, rien... Appli absolument mal terminée
Beaucoup de choix, une description très précise des articles, la navigation sur l'appli est facile, la recherche est aisée et précise grâce aux filtfes, les soldes et offres exceptionnelles sont canon, livraison rapide, j'adore depuis des années !
Bien déçu depuis 1 mois où j'essaye de passer commande en 3 fois et que le paiement est rejeté parce que soi-disant le truc de sécurité est renforcé. Je trouve que si on peut pas s'en servir je vois pas à quoi il sert ce paiement en 3 fois. Même en me mettant en premium ca ne fonctionne pas. Je vais devoir passer commande en 1 fois pour une commande qui m'aurait arranger de la payer en 3 fois vu le montant. J'ai toujours payé en 3 fois et là impossible c'est vraiment dommage
Facilité d'utilisation ! Seul bémol le panier qui se vide très vite si on a pas passé commande rapidement... peut être juste garder la dispo un temps limité puis mettre les articles en "historique" ... Parce que c'est un peu pénible de devoir rechercher ses articles.
Site facile d'utilisation et surtout de confiance. Je commande souvent et le SAV est efficace si vous rencontrez un problème le retour de la marchandise est d'une simplicité . La livraison est rapide. Je recommande
Première commande et 3 jours après avoir été débité, je reçois un mail me demandant un scan de ma carte bancaire et un justificatif de domicile ! Sous prétexte de protection des clients de fraude ... Méthode peu orthodoxes, très déçue. Comment se faire de la trésorerie sur le dos des gens qui ne souhaitent pas fournir ces justificatifs. Pratique très douteuses ... A éviter
Il y a des super promos toute l'année ça vaut le coup pour de la marque 😁 et le plus important il y a une facilité de paiement en 3 fois ☺️ c'est ma deuxième commande j'ai été livré en deux je suis super ravi je recommande totalement 🥰
Attention ! Appli toute buguée, valide le paiement mais pas la commande. Pour bénéficier d'un code de réduction de 15% je commande sur l'appli, premier essai PayPal, plantage. Second essai avec ma CB, paiement validé mais je reviens sur le panier, la commande n'est pas validé. Je réessaie une dernière fois car j'ai enregistré ma CB sur le compte, idem paiement débité mais pas de commande. Je me retrouve avec 2 paiements débités et pas de commande !
Forcément un peu déçu voir beaucoup l'application vide les paniers au bout d'un moment (6h)et pire que cela ne prends pas en compte les articles préférés dans le temps c'est-à-dire moins de 6h. Au final l'application est fastidieuse à utiliser... J'attends beaucoup mieux de Spartoo Nb : je suis un utilisateur premium
Il faudrait un formulaire intégrer pour contacter l'equile développeur de l'application. Soit pour signaler une anomalie ou suggérer des modifications et améliorations. Prendre exemple sur l'application mobile du Crédit Agricole.
Je suis à ce jour en attente de la livraison de mon colis commandé le 20 juillet et livré le 27 juillet ( absente ce jour ). Le livreur est reparti avec le colis sans aucune instruction quant à la récupération... Le montant de 105 € a été prélevé depuis le jour de la commande. Après plusieurs appels au service client ( on m'a même raccroché plusieurs fois au nez... ), je n'ai toujours pas de réponse à mon problème.
Désolé d'écrire ça, mais votre site compliqué la vie par rapport à vos concurrents... Livraison pas possible ici pour ce paquet mais possible pour l'autre paquet etc.. ex pour deux tops a 20euros chacun, donc 40euro total....vous me demandez deux fois 5euros, donc 10 en total....!!!! Exagéré...!!!! Tant pis je commanderai dorénavant chez Asos, Sarenza etc
Site au top. En revanche j'ai l'impression qu'il y a de plus en plus de produits partenaires et le problème est qu'avec se type de produit les frais de port et de retour sont payant. C'est dommage
Tous ensemble! Je suis nouveau actionnaire chez vous, j'espère fortement que Spartoo sera reconnu à sa juste valeur car pour moi cette entreprise à toutes les valeurs de ses plus grandes concurrentes, je pense même qu'elle les dépasse largement. Tous ensemble, nous clients, nous pouvons aider SPARTOO dans sa croissance et amélioration constante en achetant sur leur site et n'hésitez surtout pas la garantie et la qualité des produits est au rdv. 💪
Moteur de recherche obsolète, trop d'articles à consulter sur une recherche. Ça donne pas envie du tout de passer des heures sur cette application pour trouver un article.
J aime la livraison et retour gratuits et la rapidité de livraison. Le cumul des points de fidélité qui offre des réductions immédiates. Jamais déçue du service et de la qualité des produits.
Super !!! J´aurais aimé quand-même que la livraison soit un peu plus rapide, sinon, c´est totalement parfait.
Belles photos ET identifiant du produit de qualité. j'espère qu'à la livraison ce constat sera confirmé. Il serait appréciable de faire profiter de réductions après de nombreuses commandes. Récompense de la fidélité.☺️🙏
site très fluide, facile, bien agrémenté de photos et petites infos complémentaires, beaux produits, un vaste choix pour tous budgets avec des promotions, déstockage et offres fidélité
App comme le site mais problème de connexion, j'ai du recréer un compte car impossible de se connecter avec les comptes Gmail et Facebook déjà créé auparavant. J'ai perdu mes points fidélités.
Site très intéressant et très réactifs. Livraison rapide et soignés. Beaucoup de choix d'articles et des prix intéressants. Merci Spartoo.
C'est un bonheur depuis que j'ai adhéré à ce site, de pouvoir me chausser facilement dans les tendances, de plus, il y a un large choix de marques sur les grandes pointures femmes. Facilité de recherches, de commandes et surtout les retours et échanges sont très simples et rapides. Un bon échange avec les conseillers. Je le recommande vivement, merci Spartoo 👍🏾🤩 !!!