Catégorie : Shopping
La nouvelle interface dégrade vraiment l'expérience par rapport à la précédente. Elle met des plombes à s'ouvrir alors que l'autre était beaucoup plus réactive. C'est pénible lorsque l'objectif est juste de récupérer le code barre à scanner à l'entrée. Je vais finir par ajouter le code à Loyalty Card Keychain pour ne plus avoir à utiliser l'application.
J'aimais beaucoup la version d'avant. Le tunnel de commande avec plein d'allers retours n'est pas optimal. A se demander ce que les UX designers ont fait. Étant moi-même du métier, je ne comprends pas que l'on puisse dégrader autant l'expérience utilisateur. Je vais finir par envoyer ma candidature ! En plus, depuis quelque temps, impossible à payer avec ma carte. La banque autorise et la communication ne se fait pas, comme si c'était refusé.
La dernière version de l'appli est épouvantablement nulle ! Il faut un temps fou pour arriver à l'ouvrir, c'est long, ça plante...affreux ! Elle est également moins complète, le module de recherche est moins efficace et l'ensemble moins ergonomique. Je préfère faire mes courses depuis un ordi maintenant, ce qui est plus contraignant. Je vais vraiment finir par aller voir ailleurs !
Je suis mécontent de cette nouvelle version. Il y a une vraie régression dans l'ergonomie. Quand un produit n'est plus en stock il disparaît du panier au lieu de proposer une alternative comme avant. On se retrouve avec des produits dans notre commande. On ajoute des produits au fur et à mesure, on peut oublier ce qu'on ajoute lors de la validation. De plus c'est inutile d'afficher un produit pour avoir un message d'alerte que le produit n'est pas en stock, perte de temps et aberrant, filtrez!
Que s'est il passé sur la récente mise à jour ? Changement de fournisseur pour l'appli ??? Pas une réussite ... Interface très lente (j'ai essayé sur 2 androïds dont 1 très récent), supprimer un article devient pénible, une fois qu'un article est dans le panier on ne peut plus cliquer dessus pour retourner voir ses caractéristiques. Bref il vaut mieux faire son panier depuis le navigateur d'un PC...
Alors que l'ancienne application fonctionnait très bien, depuis une MAJ récente j'ai un problème de panier à CHAQUE course ! Avant, quand un produit mis dans le panier devenait indisponible (rupture de stock), nous en étions informés au moment de valider le panier, pour pouvoir remplacer ce produit par un équivalent. Maintenant, plusieurs produits sont régulièrement enlevés du panier sans aucune notification, ce qui fait qu'il me manque un produit pour presque tous mes repas !!!!
Le panier ne peut pas être vidé à moins de supprimer 1 à 1 les produits même après un passage de commande. Je viens d'en faire l'expérience. Résultat, 2ème commande on perd un temps fou à vider son panier avant de pouvoir sélectionner les nouveaux articles.
Bonne application, le moteur de recherche pourrait être amélioré on ne peut pas modifier une recherche précédemment faite il faut retaper le texte. Le moyen de paiement doit être sélectionné à chaque commande depuis la dernière mise à jour, il faudrait remettre un mode de paiement par défaut.
Pratique et simple. Gain de temps incontestable, je suis une véritable adepte de chronodrive. Cependant, il peut y avoir des bugs à certains moments (appli qui se ferme, moteur de recherche qui ne trouve pas des produits disponibles...). Grâce à cette application, nous pouvons maitriser notre budget, mais il y a malgré tout beaucoup de produits plus chers qu'ailleurs.
En fonction du Chronodrive, plus ou moins ou pas du tt, d'erreur dans le contenu des paniers que j'ai pu aller chercher. Dans tous les cas, je suis satisfaite de ce service car les erreurs lorsqu'il y en a eu on tjrs pu se régler sans besoin de négocier ou s'énerver. Bref je recommande. Tout petit bémol: encore trop peu de choix, selon moi, dans le catalogue.
Genialissime, cette application ! Intuitive, rapide pour trouver ce que l'on souhaite, beaucoup de choix, fonctionne parfaitement sans bug. Les couleurs et la description des produits sont très bien. Possibilité d'enregistrer ses listes de courses pour rapidement la charger dans son panier. Vraiment une belle application, efficace. Je recommande !
Avis mitigé ! La carte Chronodrive intégrée dans l'application et très pratique lorsqu'on se présente à la borne d'accueil a disparu. Dommage en ces temps de COVID. Ensuite, je trouve très pénible de ne pas pouvoir agrandir les photos des articles comme dans d'autres applis similaires car parfois il manque des informations. Je ne comprends pas non plus pourquoi quand je clique sur Accueil, j'arrive sur mes dernières commandes. L'accès aux infos sur le magasin n'est pas facile à trouver.
Parfait, simple et rapide. Un an que je fais mes courses hebdomadaires sur chrono drive. J'y trouve quasiment tout. Je gagne un temps fou et mon conjoint aussi ça nous permet de checker à distance l'un de l'autre et remplir le panier individuellement c'est juste super pratique. Quelques rares cas de SAV toujours très bien géré en direct et très rapidement. Je ne pourrais plus m'en passer.
Manque cruellement de fiabilité, C'est désormais trop souvent que les articles déposés dans le panier disparaissent au moment de valider la commande. Et du coup manquent à la réception de celle-ci. De plus je ne reçois plus les notification de commande prête. Le service était de qualité aujourd'hui la fiabilité n'est plus... MàJ 24-02-20 Bonjour, merci pour votre retour. J'ai remarqué que depuis, l'envoie des notifications fonctionne à nouveau. Il reste la conservation des articles dans le pannier jusqu'au moment de la commande et ça sera parfait ;) Bonne journée à vous également.
Trop de promo, ont s'y perd et ont y perd du temps surtout qu'elle sont rarement intéressante. Des prix trop souvent plus élevés que la moyenne. Une qualité de fruits et légumes en forte baisse au fil des années dans celui au plus proche de chez moi, au final je n'y vais plus, je garde l'application en cas de changement de politique de prix. Ceci-dit accueil et service sur les quai bien supérieur aux autres drive.
Une des meilleurs applications de Drive. Facile à naviguer et à s'y retrouver. Application très fluide, jamais eu de bugs. Préparateurs/trices de commandes toujours souriants/tes et polis/ies. Point négatif c'est les prix et avantages fidélités, il est vrai que si l'on compare avec d'autres enseignes de Drive, on trouve légèrement moins cher et avec des meilleurs promos. Pas grand choix pour cumuler sur la cagnotte. Le gros point positif c'est que les dates courtes sont indiquées.a
C'est mieux mais peut encore progresser. Le champ de recherche par exemple gagnerait à être en bas de l'écran. Sur un smartphone il est pénible d'aller chercher le champ tout en haut à de multiples reprises, d'autant qu'il faut à chaque fois effacer manuellement la recherche précédente. Pas de navigation intuitive non plus parmi les produits.
Très facile d'utilisation par sa fluidité. Néanmoins, il serait peut-être intéressant de référencer plus de produits afin d'avoir un éventail de choix plus conséquent et ne pas tomber dans une certaine lassitude. Chronodrive "Ravenne les Francs": équipe dynamique souriante et accueillante, toujours un bon moment moment sur les quais. Juste peut-être faire attention au rangement dans les sacs pour éviter d'écraser les produits fragiles ^^
Des produit disparaissent de mes listes prédéfinies sans avertissement. Parfois j'oublie de les remplacer ou alors je perds du temps à en chercher un autre. Les produits ne sont pas assez suivis et moins nombreux qu'en supermarché. Certains produits de base sont manquants cornflakes thé nature. Peu de choix de sorbets. L'outil pour chercher un produit est peu efficace. Par exemple je demande mousse au chocolat il me liste toutes les mousses et tout ce qui contient chocolat.
Des notifications non-désirées de publicités qu'il est impossible de désactiver. Si je choisis dans les options de ne pas recevoir d'emails publicitaires, ce n'est pas une raison pour me forcer la main via les notifications du téléphone. Bien-sûr, il est possible de bloquer toutes les notifications d'une application au niveau d'Android, mais justement, ça bloque vraiment tout, y compris les notifications "utiles", comme celle pour prévenir que la commande est prête...
L'application est super simple ! J'aime beaucoup le fait qu'il n'y a plus de sacs pour les courses (réduction des déchets), que l'on peut ajouter quelque chose à la commande si on a oublié, que l'on nous propose des produits locaux et aussi des produits qui arrivent à expiration avec une réduction, des produits en vrac et surtout le personnel très sympa (enfin pour ma part au chronodrive de Bondues-Ravennes)
Mise à jour désolante. L'application se lance en 4G mais pas en wifi .. ajout d'articles impossible à une liste déjà existante dans mon compte. Trop de grosses images, de place perdue. Disparition du menu gauche hyper pratique et maintenant il faut bien plus de clics pour arriver au même résultat. Vous pouvez allègrement ajouter une rubrique "signaler un bug" à l'appli, ça sera utile pour corriger vos devs. Grosse déception, je me tâte à récupérer une vieille version de l'apk ...
Très pratique. On remplit son panier, on peut comparer les prix, bénéficier des promos et on le valide quand on veut. Les courses sont prêtes en 30 minutes quelque soit le volume des courses. Pas d'articles manquants ni de mauvaise surprise en caisse. La modification du panier reste encore un mystère pour moi. Mais rien à redire à l'application
Rapide, pratique, prix correct, gamme de produits encore en extensions mais déjà pas mal de références. Tjs poli et rapide. Rien à voir avec les autres "drive" type carrefour etc qui eux ne sont pas à la hauteur. Ici, ils ont pensé le truc comme il faut. Je recommande vivement
l'application et les services proposés sont de plus en plus décevants plus de hiku que j'adorerais et qui était très pratique, puis maintenant plus de mémo dans l'application. une enseigne que j'appréciais pour ses innovations mais qui se dégrade d'année en année et qui me fait posé la question d'aller voir la concurrence. très dessus du changement de mentalité de chronodrive.
Meilleur drive ! Pour en avoir testé d'autres enseignes (Auchan Drive, Leclerc Drive), leur appli reste la plus lisible et facile d'utilisation. Les photos et infos produits sont précises ce qui permet de réellement gagner du temps. Pour exemple, Chronodrive note sur la photo des boîtes de conserve si celle ci est en petit/moyen/grand format, pas besoin d'aller dans les infos détaillées pour connaître son poid. Hyper pratique pour aller vite et éviter les erreurs...
Mise à jour après mise à jour toujours pas de retour du mémo. J'ai bien compris pour le hiku (20€ perdus mais qui sait peut être un jour un avoir...) mais le mémo reste possible sans. Pourquoi pas avec la fonction scanner ? Et les promos c'est pas du mémo, les listes non plus. Le memo permet de noter sur le moment l'article manquant que nous pourrons ajouter à la liste, quelques temps plus tard, sans l'oublier. Bref application beaucoup moins pratique mais c'est homogène avec la baisse de service
J'ai enfin téléchargé l'application. Je ne l'ai pas fait avant car elle demandait l'accès aux contacts du téléphone mais ce n'est plus le cas maintenant. Pour des raisons d'ergonomie je trouve que l'on devrait avoir plus de produits sur une même ligne mais autrement l'application est bien faite. Par ailleurs ce serait bien, comme sur la version web de pouvoir cocher des options comme "bio et écolo". Peut être que ces onglets existent mais que je ne les ai pas encore trouvés.
Appli très pratique quand on ne veut pas aller en grande surface et faire 1h de queue à la caisse. De plus les courses sont prêtes rapidement et quasiment pas d'attente pour les récupérées. je recommanderait a 100% chronodrive. Par contre ce qui est dommage c'est que certains produits ne soient plus disponibles depuis un certains Temps.
Depuis la mise à jour, appli très décevante. Avant on mettait des articles dans le panier, si au moment de valider un des articles n'étaient plus disponible, il était indiqué tout en haut du panier ce qui permettais de modifier la commande. (Si on a prevu tous les ingrédients d'une recette mais que l'élément principal a été supprimé et non remplacé on se retrouve avec du gaspillage dans le frigo!!) Appli lente, pas pratique, bug à l'ouverture... Mettez vite à niveau l'appli!!!!!!!