CIC Mobile

Bien trop de données personnelles collectées. Il est bien (et surtout obligatoire légalement) de proposer la possibilité de s'opposer aux transmissions de mes données à des tiers par mail, mais cela serait à mon goût bien plus respectueux de la Liberté individuelle de donner à l'utilisateur le choix lors de l'installation de refuser ou d'accepter ces transmissions aux tiers... Du coup je n'ai pas validé et supprimerai donc cette application. Pour ma part

L'application fait à peux près ce qu'on attend d'elle, mais depuis le passage sur le réseau bouygues telecom, bah c'est comme si j'avais plus de mobile, vu que le seul endroit de France où j'ai une connexion et un réseau acceptable c'est à mon domicile, où j'en ai pas besoin 👌

Problème d'identification ( identifiant inconnu). Déconnexion intempestive. Couleurs criarde et moche. Interface pas intuitive et moche. Service au minimum. Le mieux dans ces cas la, c'est pas de faire une mise à jour mais de recommencer à zéro hein, ça ira plus vite.

Ceux qui mettent 5 etoiles sont des brigands. Si on appuie sur la touche précédent l'application se ferme... Du coup jai toujours pas compris comment revenir en arrière. Encore des developpeurs qui n'ont pas pensé aux bases. Merci de corriger ce defaut majeur qui empêche la navigation dans l'app

Cette application bancaire est très simple d'utilisation, surtout pour les opérations les plus simples ce qui est parfait (virement interne et externe etc.). Elle propose un bon nombre d'autres fonctionnalités qui pour moi ne me paraissent pas toujours très claires mais j'ai la possibilité de correspondre avec ma banquière très rapidement donc ça ne pose aucun problème. Aujourd'hui, je ne vois aucune problématique à cette application et à cette banque avec laquelle je suis depuis 5 ans.

réseau defaillant par beau temps, par brouillard,par grand vent....,ce depuis 15 jours...De plus le forfait internet ne suit pas la consommation, souvent est redemander le mot de passe, pas toujours accepté. J'ai abandonner et m interroge sur la fiabilité et la securitee de cette application.

La seule réserve consiste à inscrire de mémoire le mot de passe pour se connecter. Le motif évoquant la sécurité n'est pas justifié et cela est même contre-productif puisque'il peut obligé à choisir un mot de passe peu sécure afin de mieux le retenir

Le suivi de consommation ne marche pas du tout concernant les sms/mms. Vous envoyez 2 SMS et vous en avez 7 de noté en plus dans le suivi. Au final on peut pas suivre sa consommation internet etc en temps réel car les données sont faussées. Et puis quelle galère pour avoir l'assistance dès que vous avez un souci....

Le site CIC mobile est inaccessible donc nous sommes obligé de télécharger l'appli hein. Et nous devons donner des autorisations farfelu à l'application sinon elle ne fonctionne pas, allez ça dégage !

c'est absolument incroyable que la direction du cic laisse partir dans le grand public un logiciel aussi compliqué . Faut il vraiment être polytechnicien pour utiliser les services du cic? Pour l'instant mon problème n'a été resolu ni par le guichet ni par le service technique.

Une catastrophe. Mon ancien tel est planté. Je veux me connecter avec un backup. Ca envoi la confirmation vers mon ancien...ensuite sur l'appli j'ai besoin d'un code confidentiel que je ne reçois pas ...quelle nullité sans nom

Identifiant non reconnus, applications indispensable pour valider des achats sur internet, alors que d'autres banques se satisfont largement de.sms, qui fonctionnent avec tous les téléphones. Belle bouse

Bonjour... Gros problème de connexion, quand je me connecte sur le site Web sa marche ! Mais dès que je veux me connecter sur l'application mobile impossible de me connecter (identifiant inconnu)

Obligé de donner accès à ses données personnelles pour accéder à son suivi conso. C'est incompréhensible à part pour collecter ses informations personnels. inadmissible!

nul toujours pas possible de ce connecté sur mon compte cicmobiles et franchement sa me gonfle (identifiant bloquée)ou voir identifiant inconnu allor comment faire pour pouvoir voir ses factures si on ne peut pas accéder à sont compte cicmobiles via la super appli qui ne sert à rien .

J'utilise l'appli depuis des années et la je change de téléphone et impossible de me connecter identifiant inconnu surtout que je n'ai pas changé de numéro de téléphone .après plusieurs mails pour expliquer mon problème toujours pas de réponse c pas sérieux donc une étoile

Aucune facture disponible depuis 1 an, sauf des morceaux de facture détaillée. Impossible de différencier la ligne de ma fille et la mienne alors que les 2 sont sur mon compte... je suis très déçue.

plante régulièrement. engagement service client : 0 malgré une description précise de l anomalie, ils veulent systématiquement mettre en relation avec leurs équipes techniques, même pour connaître un état d avancement.

1 code d'accès et un mot de passe : un pour l'identifiant titulaire et le 2me pour l'identifiant utilisateur. Incompréhensible ! Alors que je suis là seule à être titulaire et à être utilisateur !

Application zéro j'installe pour la première fois l'application j'essaye une seule fois pour me connecter à cic mobile il me dit vous avez fait trop de tentative veillez contacté votre agence.nul je désinstalle direct.

Cette application est lamentable totalement impossible de se connecter identifiant jamais reconnu à cause de cette application je change de réseau je prends un autre fournisseur d'accès

Générer le code de récupération pour mot de passe oublié...le recevoir 30 mn après, quand l'accès est bloqué 24h car, ne voyant pas le code arriver j'ai renouvelé l'opération 3 fois, bloquant de ce fait l'accès à mon compte...pas sympa

4G horrible. Le débit est très faible, et ne fonctionne qu'à moitié.

Trop de problème technique à chaque connexion...identifiant inconnu... Bref.. Donc fini par supprimer l application...

L'application ne marche pas . Je ne peux pas me connecter il me dis que mon identifiant est incorrect

Ne reconnait ni le num de tel ni l identifiant c est nul Pourquoi ne pas avoir laisser l ancienne application impossible de joindre l operateur et de charger les factures

Bof... Identifiant non reconnu et pourtant c'est bien mon numéro, fonctionne avec mon mail en version web.

Je l'utilise depuis plusieurs mois et je n'ai rien trouvé à redire sur cette application Merci aux développeurs 😉

Très bonne application qui nous permet de voir nos consommations et nos factures.

superbe application tout y est pour la conso mobile appli performante rien à y redire 5☆ bravo vous savez tout compris 😀👍