Catégorie : Actualités et magazines
Cela fait 2 mois que j'ai demandé à arrêter l'abonnement mais que je continue d'être prélevé. C'est une arnaque
Depuis juillet prélèvement en double et bien sûr pas de réponse du service clients... EDIT 24/08/2018 le SAV a enfin répondu, et c'est une énorme blague. Dialogue de sourd pour ne pas me rembourser ce qu'ils m'ont volé! A fuir!!!
Arnaque, on est prélevé sans jamais avoir accès aux magazines c'est inadmissible !
Ne fonctionne plus.
Impossible de payer l abonnement un message d erreur apparait "une erreur s est produite veuillez reessayer". J ai teste avec plusoeurs cb differentes rien n y fait !!! Du coup on ne sait pas trop si l application ne fonctionne plus ou si c est juste un bug passager....et le Sav ne repond pas donc ? Perso j abandonne ...avec un petit regret car le concept jetait super sympa
Beaucoup de magazines dans mon smartphone doit encore s'enrichir de certains titres. Très fluide
Très bonne application et bonne réactivitė
Attention, impossible de résilier, service client absent, prélèvement impossible à arrêter. Un conseil : ne pas souscrire, si vous doutez essayez d'appeler le service client par téléphone, vous allez vite comprendre.
Depuis la mise à jour kiosque vide et le service client ne répond pas tout le monde s'en fout ils ont une application qui marche plus à croire qu'il teste pas avant de mettre à jour bravo le comble de la nullité
On peut plus lire les magazines depuis la mise à jour
Aucun magazine sur le kiosque français. Et comment annuler un abonnement?
De grosses difficultés pour se désengager. Déjà 2 mois que je tente de le faire sans succès. Service client ne répond ni par mail, ni par téléphone. Vraiment pas sérieux !
Xperia z5c. Faire attention car il n'y a qu'une infime partie du catalogue lekioske. Par ailleurs comme déjà commenté, bug visionage en pdf rendant les 75% du reste du catalogue inexploitable.
Serait il possible de corriger les bug rapidement, et bien entendu d'obtenir une compensation financière ou en mois gratuit car impossible de lire un seul magazine, pourquoi sortir une application payante en version beta ? parce que là c'est vraiment pas sérieux du tout ! Impossible de contacter le service client par l'application celle ci bug directement... Visiblement beaucup de commentaire négatif mais vous ne faites rien... J'espère avoir une réponse à mon commentaire parce que là on paye pour rien ça ressemble à une arnaque votre appli.
Intéressé par le concept et le prix, j'ai pris un abonnement payant (malgré l'impossibilité d'utiliser la fonction "preview" gratuite, déjà signalée dans plusieurs commentaires). Mauvaise idée, car clairement l'application encore récente est truffée de bugs, avec notamment l'impossibilité de lire les versions PDF des revues (version PDF qui est souvent la seule disponible, et de toute façon la seule qui permet d'accéder à toutes les pages). J'aurais bien contacté le support ou déposé un commentaire sur le bug en utilisant les fonctions prévues dans les menus, mais là aussi ces fonctionnalités font crasher l'application, c'est ballot... J'ai essayé de contacter le support par mail, mais évidemment les réponses sont pré-enregistrées et on nous demande de patienter ad vitam (comme pour LeKiosk, l'autre application du groupe). Pour ceux qui voudraient empêcher le renouvellement automatique de leur abonnement, attention la résiliation est immédiate, même si vous avez activé l'abonnement la veille. En même temps avec une application inutilisable, résilier 1 jour ou 29 après la souscription, même combat ! En résumé, du grand n'importe quoi !
Impossible de lire un extrait de n'importe quel magazine afin de se rendre compte de la qualité du lecteur
Comment se désabonner ? Impossible de charger les pdf et impossible de savoir si ça telecharge reellement( pas de visuel pour % telechargé). J'ai un abonnement 4G et un samsung s6 edge+.
Vraiment cool : plus d'histoire de crédits, tout est illimité, et l'immense majorité des magazines que j'ai l'habitude de lire fait partie du catalogue. Pour 13€ par mois, soit le prix de 4 magazines au format papier, je recommande complètement. Hâte de voir les nouvelles features que vous allez nous proposer ! Mais c'est un lancement 5 étoiles en ce qui me concerne. 😉
Tres bonne app
Tres bonne version
Quand on fait du mobile on vend pas des pauvres pages pdf toute perrave ou l'utilisateur est obligé de zoomer. C'est pas parce que le magazine est publié sur du a4 qu'on doit le reproduire sur écran tel quel. Désolé mais j'achète pas ça.
ATTENTION : Malgré de multiple demande de résiliation via l'application, mon compte est toujours débité. En regardant les autres commentaires, beaucoup sont concernés...
Après m'être désabonné à partir de l'application, j'ai continué à être débité plusieurs mois après (4 mois). En plus, j'avais perdu l'accès aux magazines (Soi disant passant, je n'ai jamais pu télécharger et lire un magasine correctement.)... J'aimerais contacté le service client. Aucune réponse. 50 Euros balancés par les fenêtres... Belle arnaque. PS : pour être sûr de ne passer être débité, supprimez le moyen de paiement....
Application géniale pour lire et s'enrichir au quotidien. Chouette !
Nice application
Superbe appli aussi bien en Android qu'IOS : le "Spotify" des magazines et quotidiens. Mode lecture totalement repensé avec l'option "Lecture Smart" (bravo aux développeurs). Unique bémol : la non intégration d'Evernote ou option sauvegarde d'articles.