Club Marie

Il faut recommencer plusieurs fois pour la prise en compte des achats. Ça devient fatiguant à la longue. Toutes les semaines c'est pareil. Depuis 2 jours, les achats ne s'enregistrent pas et il faut annuler et recommencer et recommencer. J'ai même abandonner d'enregistrer mes achats d'une semaine. Pourtant les produits sont bien enregistrés et la photo du ticket très nette. Adieu Marie.

Fonctionnement très aléatoire...... Inadmissible pour un programme de fidelisation d'une grande marque..... Et ça dure depuis des années ! Au fil des semaines l'application ne s'ouvre plus..... Il faut desintaler et ré installer pour faire quelque chose avec ! D'autant plus incompréhensible que l'application jumelée (fidmarque) de Purchaise.... Fonctionne de façon beaucoup plus satisfaisante ! Il faut faire quelque chose !!! Cordialement.

impossible de prendre mes tickets en photo (l'appli est sensée le faire automatuquement). Donc pas d'enregistrement de l'achat. Et le temps est un facteur d'inegibilite car si le ticket n'est pas enregistre dans les 15 jours l'achat n'est pas comptabilisé. tres contrariant.

Bugs enormes ! Declare avoir pris en compte notre ticket alors qu'il n'a pas été validé et ne peut être envoyé qu'une seule fois... encore une fois l'erreur informatique peut être excusé mais un service client inefficace qui ne s'embete pas à résoudre les problèmes. JE DÉCONSEILLE CETTE APPLI, UNE PERTE DE TEMPS

Maj et Toujours en bug depuis presque 1 an..... . À quand une maj pour le corriger ? Bug depuis mon changement de téléphone par un Huawei smart Je cumulé des points sans pouvoir les utiliser. La demande de changement de mot de passe et cela m'envoie sur l'application FidMarques.......

Le ticket de caisse qui revient car soit disant déjà utilisé, des points refusés car ticket de caisse incomplet.... Si seulement l'application ne plantait pas dès qu'on scanne ! De plus, aucune réponse du service client depuis près de 2 semaines....

bug en permanence mon compte a été débité de mes points et je nai pas recu mon remboursement. impossible de naviguer dans lappli elle beug en permanence . le.devellopeur sen fiche complètement cela fait des mois que ça dure!!!!

Application qui nous éjecte en pleine déclaration d'achats, on met plus de 15 minutes pour pouvoir enfin déclarer ses achats. Il faut avoir de la patience ! Et ne pas oublier de scanner tous les produits car ticket utilisable qu'une seule fois !

Ne fonctionne plus !!! Comment faire pour transformer les points en virement svp ? Impossible via fidmarques, impossible via l'application Marie qui ne fonctionne plus !!!

dès l ouverture de l'appli l'écran se fige et se ferme automatiquement, je suis obligée de passer par fidmarques pour valider mes tickets de caisse ... déçue depuis 1 an

L'application est bloqué depuis des mois et aucune amélioration. Quand on demande le remboursement des produits. On nous répond même pas.

Cette application ne sert à rien puisqu'elle ne fonctionne pas. Je suis obligée de me connecter sur mon ordinateur pour que cela fonctionne.

L,appli ne marche plus elle ne reconnait pas les produits , je ne peux plus scanner car des que j essaie l appli plante

Dommage, plus d'application, plus de remboursement, plus d'avantages non négligeables, revenez svp, on vous attend, vous nous manquez!!!

Après de longs mois d'attente, l'application fonctionne enfin correctement :)

Cette application ne permet pas de récupérer ses gains car se ferme automatiquement

Application qui ne fonctionne pas ! Obligé d'aller sur le site internet via mon pc...

Application tres instable. Difficulté pour les transactions.

Merci à vous, très bonne gestion, j'espère vous revoir bientôt. 👍

Dommage que l'appli ferme, hâte d'avoir un nouveau programme fidélité

On ne peut se servir de cette appli elle se ferme constamment

a chaque ticket envoyé réponse ticket déjà traité. je leur en ai déjà fait part aucune réponse

Très lent et bugg sans arrêt

l'application ne marche pas !!!

Quand je demande mon remboursement l' apli se referme toute seule et impossible d'avoir mon argent

Application instable Utiliser l'application web

depuis quelque temps mon 2 eme ticket est refuser pourquoi?se n'est pas les meme courses

Avec le club marie qui ferme c'est bizarre j'achète beaucoup moins de Marie

Produits excellents et le cumul de points s'effectue très bien avec Fidmarques. En revanche depuis plusieurs mois aucune mise à jour d où 3 étoiles en moins suite à de Gros Bugs l'appli se fige complètement au démarrage ou depuis peu disparaît ... A revoir rapidement svp !

l'application se ferme à peine ouverte. Impossible de l'utiliser. J'ai 25.90€ sur mon compte impossible à récupérer. Je vous ai envoyé un message et je n'ai reçu aucune réponse. Est-ce bien normal ? Cette application est une escroquerie. Conséquence : je n'achète plus de produits Marie.