Catégorie : Finance
Fonctionne désormais sans soucis avec Android 10. Le seul désagrément est de devoir sélectionner "paiement mobile" après avoir ouvert l'application. Il serait préférable d'avoir le choix de visualiser le reste "à côté". C'est à la base une application pour payer vite et bien, la demande d'empreinte directe et le reste doit rester accessoire.
Appli qui ne fonctionne plus. J'ai eu la magnifique surprise de voir que le logo "Chargement..." tourne indéfiniment après s'être connecté. L'application fait que de s'arrêter et mon téléphone me le fait bien comprendre avec un pop-up disant que l'appli ne cesse de fonctionner sans arrêt. Je rejoins les avis des autres utilisateurs: L'application ne marche plus depuis mi-juillet et elle est inaccessible encore une fois. J'adore, j'adhère, je valide les mises à jours utiles qui casse l'appli !
Manque de rapidité par rapport à Apple pay, par contre permet de payer avec la carte de son choix même si le changement de carte est beaucoup trop long car contrairement à ce qui est indiqué impossible de changer de carte au moment du paiement obligé de repasser par les préférences. depuis la dernière mise a jour systeme, ne fonctionne plus.
J'ai le même souci que plusieurs utilisateurs au dessous. Alors que l'application marchait parfaitement auparavant (Paylib classique et Payement sans contact), je ne peux plus me connecter depuis plusieurs mois : la biométrie comme le mot de passe ou le code d'accès ne font rien, même pas un message d'erreur. Juste rien.
Plus de 6 mois que l'appli ne fonctionne plus depuis la MAJ Android 10 sur Google Pixel 3 (Votre smartphone n'est pas éligible au service Paylib sans contact, pas de fonction téléphonie) malgré 2 mises à jour récentes de l'application. Signalé a plusieurs reprises au service technique mais toujours pas de correctif.... Merci de faire le nécessaire au plus vite. J'aimerais pouvoir réutiliser mon téléphone pour le paiement sans contact qui est très pratique.
Application très bien que j'utilise beaucoup, enfin que j'utilisais beaucoup avant de passer sur Androïd 10. Effectivement, l'application ne fonctionne pas sur la version 10, incompréhensible qu'une banque comme celle-ci ne suive pas le rythme de la technologie. Je remettrai 5 étoiles quand une mise à jour reglera le problème :)
Fonctionnait bien jusqu'à ce que l'appli m'oblige a télécharger la mise à jour hier en magasin afin de pouvoir payer. A fonctionné 1 fois dans ce magasin hier mais refuse de fonctionner ce matin. L'appli me dit que j'ai dépassé le nombre de paiement autorisé en mode déconnecté et que je dois me connecter au réseau. Or je suis connecté au réseau. J'ai déjà connu ce problème il y 2 versions de cela, toujours sur Samsung S7 et j'avais arrêté d'utiliser l'appli. Bref une impression de déjà vu...
J'ai déjà eu beaucoup de mal à faire fonctionner le paiement sans contact de façon fiable et récurrente. Enfin, j'y suis arrivé. Mais depuis hier. L'appli me dit que mon smartphone n'est pas compatible.!! Alors que tout fonctionnait avant. Mon téléphone est un xiaomi redmi note 8 pro.
Bonjour, Pour ma part... je ne peux même pas m'en servir. Dès que j'ouvre l'appli, il m'est demande de me connecter au site, à priori pour une seule fois .. et là... rien ne se passe ... j'ai contacté mon agence qui m'a bien conseillé de faire une mise à jour de mon tel (il est à jour) ... toujours impossible d'utiliser l'appli. C'est bien dommage.
Appli qui sert à rien. Tellement bien pensé qu'on est obligé d'avoir sa carte de crédit sur soi. Le lancement de l'application mais plus de 2 minutes sur un Samsung A51. (Génial quand les gens font la queue derrière vous) En fait c'est aléatoire et c'est tellement aléatoire que je n'ai pas confiance. Du coup j'ai ma carte en permanence sur moi. 0/20
Ca fait 8 mois maintenant que ca dure, je suis passé d'Apple à Samsung et impossible de refaire fonctionner cette appli super utile. Pourquoi ? Et bien parce que samsung nous demande d'enregistrer notre empreinte avant de pouvoir valider les cgv et si on revient en arrière pour les valider impossible de reouvrir l'enregistreur d'empreinte, le chat qui se mord la queue. C'est vraiment de l'amateurisme quand on connait le nombre de Samsung en circulation, 8 mois les gars... 8 mois...
Paiement sans contact impossible malgré appel a la hotline qui m'a fait répéter ce que j'ai déjà fait (désinstaller réinstaller les applications CMB, supprimer le terminal de confiance, réenregistrer le terminal de confiance) ... Sans résultat puis demande de rappeler quelques jours plus tard.. C'est via mon agence bancaire que le problème s'est résolu, avec un appel vers un numéro d'assistance banque à distance, très pro. Merci
Application non compatible avec Android Q (bêta) sur Google Pixel 2 : l'application indique ne pas trouver de fonction téléphonie. MISE A JOUR : Android 10 rendu public depuis plusieurs semaines et toujours le même soucis. Y compris après suppression des données, y compris après désinstallation et réinstallation. Question : à quel moment le CMB se décide ouvrir l'accès également à Google Pay, que nous puissions avoir le choix ? Le groupe ARKEA l'utilise déjà avec la carte max et ça fonctionne bien, sinon mieux que ce que propose Paylib, fonctionnant même quand le téléphone n'a pas d'accès à Internet. Un comple de devoir passer par une "sur-carte" intermédiaire (la carte max) pour pouvoir payer avec ma carte CMB quand une solution intégrée par le fabricant d'Android existe.
Depuis plusieurs semaines depuis la mise à jours vers android 10, l'application est inutilisable. Il serait temps de faire quelque chose afin que l'application qui me servait au quotidien redevienne utilisable. Ou sinon si vous n'êtes pas capable de résoudre ce problème, supprimez la du catalogue
Je ne peux pas sélectionner ma carte préférentielle: "Suite a un problème technique, la mise a jour n'a pas été prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement" depuis plusieurs semaines. Donc le service n'est pas fonctionnel. J'ai desinstallé / réinstallé, essayé depuis mon Iphone professionnel …
Pas de possibilité de connexion, l'app crash immédiatement au démarrage sous android pie, oos 9.0.2 one plus 6. dommage ca fonctionnait bien auparavant et CMB est plutot tres bon quand il d'agit de web banking. Mais la une mauvaise release a buggé cette app. Merci par avance de sortir un update qui fixe le problème.
Bonjour. Depuis plusieurs mois déjà votre application ne fonctionne plus. A vrai dire depuis la.mise à jour d'android 10. Extrêmement ravi de votre application avant cette mise à jour , je n'arrive pas à comprendre que vous ne fassiez pas le nécessaire pour qu'elle fonctionne à nouveau. Est ce en dehors de vos compétences ? Ou alors vous n'avez pas envie de le faire et vous vous en fichez de vos clients ?
Ce serait mieux si on pouvait avoir nos différentes cartes en façade ( une par défaut puis autre en option) en non dans le mode réglage, trop long comme manip, et aussi pouvoir fair l'inverse ( encaisser) sur tout pour ne pas avoir plusieurs appli banque Je suis professionnel ( pro + perso) Déjà 4 appli CMB. Pas moyen de mettre tout dans une seule ?
L'identification par empreinte ne marche plus, et à chaque démarrage il me demande si je veux que cmb paiement soit l'application de paiement par défaut. de plus, peut importe le code de sécurité que je mets, j'accède au paiement mais ça ne marche pas. pourtant j'avais aucun soucis avant tres déçu quand pensez vous passer à Samsung Pay, comme Fortuneo ? Édit suite à reponse : le probleme vient du fait que l'application CMB n'était pas l'application par défaut de paiement.
Incompatibilité avec le Galaxy S10 . L'activation par empreinte est impossible du à une fenêtre qui s'active en même temps que la lecture d'empreinte. Et cela fais plusieurs mois que cela dure. Un mis à jour en ce sens serait une bonne chose.
Trop instable, pour pouvoir compter sur cette solution. Donnez des moyens à vos équipes! Aujourd'hui, impossible de "lever la suspension de Paylib sans contact" (sans raison explicite). S'est également suspendu/bloqué l'autre jour, car pas de connexion disponible sur le terminal à ce moment (pas de couverture réseau, dans ce cas pourquoi ne pas juste mettre un warning?)
Avis modifié : depuis 1 mois l'application ne fonctionne plus pour le paiement.t sans contact , m'indique que mon téléphone n'est pas éligible paiement sans contact ( S10+) alors que ça fonctionnait très bien avant.... j'espère que ça sera réglé rapidement...
Depuis la mise à jour Android, Je ne peux pu utiliser l'application qui me demande d'être connecter à un réseau ou au wifi. Alors que je suis en 4g. Et chez certains commerçants connecter sur le wifi et cela ne fonctionne toujours pas. Il va falloir etre plus réactive. En plus tous le monde se renvoie la balle. C pas vous c le banquier et le banquier il faut appeler le service concerné. Paylib si dans une semaine le problème n'est pas résolu. Je m'en fait et ne reviens plus.
Fonctionne 1 fois sur 5 et encore !! lors du paiement chez le commerçant . Après désinstallation et réinstallation de l'application : pas d'amélioration du fonctionnement..de plus sur Samsung A8 android 10 , le système me signale de temps à autre que l' appli CMB Paiement fonctionne mal ?? et me recommande de la "fermer".
Pour avoir utiliser le paiement sans contact via un autre établissement, le déverrouillage du tel ou non (via paramétrage) suffisait a déclencher le paiement sans avoir a saisir un code. Devoir déverrouiller le téléphone, saisir son code ou utiliser l'empreinte n'apporte rien de plus qu'une CB sans contact. Déverrouiller son téléphone suffit comme authentification.
Enfin une mise à jour sur Android 9! Cette appli est top quand elle fonctionne. Paiements sans contact même au delà de 30€ avec la sécurité de l'empreinte digitale. Plus sûre que le sans contact de la CB. Je recommande vivement cette appli.
Ouf ! Apres plusieurs mois, fonctionne à nouveau depuis la dernière mise à jour. A cependant nécessité une réinstallation complète. Correction, cela n'aura pas duré longtemps... Ne fonctionne toujours pas...
Faut passer à cette application car celle de paiement mobile est sur la fin. Comme tout les applications CMB, désactive le mobile de confiance si une autre application de CMB a déjà reconnu le mobile, en ces temps compliqués où il faut faire très attention au clavier de CB de caisse, application inutilisable, arrêtez de faire des applications de paiement et laissez les pros comme Apple et Samsung pay et activez les. Testez vos applis en simultané avant de les publier. Merci.
Google Pay c'est pour quand ? La solution existe pour regrouper tous les moyens de paiement, mais non... au CMB on veut faire à sa sauce au détriment du client... EDIT: le service ne fonctionne pas sur Android 10 (le téléphone n'est plus "compatible"). Avez-vous des informations officielles sur ce sujet ? EDIT #2 : nous sommes en 2020, et je ne peux toujours pas utiliser le paiement mobile... Bonne année...
Depuis la mise a jour d'avril, l'application fonctionne parfaitement et le paiement sans contact est de nouveau fonctionnel sous Android 10. Vraiment dommage d'avoir eu a attendre plus de 8 mois et plusieurs relances avant une correction efficace. Espérons que, comme me l'a mentionné le service client, l'application soit compatible en temps et en heure avec les futures versions.