Collecto Bruxelles, taxi à 5€!

Pour le coup dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Le service collecto est suspendu à cause du covid. La moindre des choses serait de mettre un message d'avertissement sur l'App plutôt que de demander aux clients de se réinscrire avec en boucle le message d'erreur "veuillez vérifier vos données"

Impossible de créer un compte, l'application ne fait que répéter "Merci de vérifier vos données" alors qu'elles sont déjà remplies et complètes.

A 5, on a appelé pour commander, on nous a envoyé un taxi pour 3 et un pour 2. SEULEMENT, le premier est arrivé à l'heure (celui de 3) mais l'autre non. À 4:00 (environ 20 mins après) nous avons appelé et on nous a dit que c'était normal, qu'il arrivait. 30 minutes plus tard on nous dit que la commande est en attente et encore 30 minutes plus tard, on nous dit qu'il n'est jamais parti ! 1:30 dans le froid a espérer un taxi jamais parti et même pas une excuse ni un semblant d'empathie ! A éviter!

application bug tout le temps depuis un certain temps. etant inscrit depuis des années, je n'arrive plus a utilisé cette application du un bug bizzare qui dois a chaque fois inscrire pour en finale... devoir réinscrire de nouveau et indéfiniment.. pouvez vous nous aidez et réglé ce problème qui nous pourris vraiment depuis longtemps.

Si l'application pouvait me laisser se connecter en encodant mon code cela m'arrangerait. Sa n'arrête pas de beugué en me demandant de m'inscrire alors que ça ne me permet même pas de valider. Or c'est une application qui est vraiment pratique, franchement vraiment déçu 😞 😞 😞.

Pour ma première expérience avec l'application "collecto", j'en sors ravie: il décrit bien les points d'arrêt collecto avec les photos, le numéro du taxi et où il se trouve au moment de la commande. Dorénavant, je sortirai plus souvent en soirée à Bruxelles, merci à l'équipe collecto :-)

si le système de réservation était mieux fait ca ne forcerait pas à téléphoner pour réserver..... lorsque je tente de réserver en remplissant tout correctement, j'ai beau tenter de valider ma commande, rien n'y fait !... l'App en devient presque inutile si son rôle premier n'est même pas sans défauts.......

J'ai plusieurs fois eu des confirmations de prise en charge sans jamais voir arriver le collecto, il est prévu à 2h et je me retrouve à monter dans un à 4h... Sinon belle offre et très pratique, les chauffeurs sont toujours aimables

Ne reçoit jamais le code à 6 chiffres sms pour se connecter à l'application et valider mon numéro de téléphone Edit : j'ai réussi à recevoir le code le lendemain matin, demande un numéro d'abonnement stib valide à 12 chiffres, sur ma carte stib en comporte 19... Impossible de s'inscrire

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à l'appli... l'apli ne prend pas tous les chiffres de mon abonnement. Est-ce que le service est toujours suspendu ? Alors que tout le reste a repris!!!

Chauffeur ne connaissant pas le respect, invente que je n'étais pas là alors que je suis au rendez vous depuis dix minutes, l'App indique que je dois appeler un opérateur pour commander une nouvelle course. Suprise, tous les opérateurs sont occupés.

Génial se déplacer sur Bruxelles pendant la nuit et 7/7 pour 5-6€ l'application est nickel! Et si jamais ya un soucis on peut appeler. Tout est nickel Merci

Jolie concept. Pas compliqué. Juste un problème pour les personnes qui n'ont pas de numéro d'abonnement impossible de créer un compte 😂

très bonne application malheureusement les chauffeurs aiment bien nous oublier, je prend le collecto depuis 5 ans et il y a encore des taxis qui ont la flemme de faire leur travail correctement.

Je n'arrive pas a créer mon compte quand je veut valider mes informations ils me demande de verifier mes données sans cesse. Je ne peut donc rien faire.

Merci mais ça ne dit pas ce qu'il faut mettre dans abonnement. Car le champs n'accepte que 8 chiffres et j'en ai 12.

Pas moyen d'entré mon numéro d'abonnement... Je reçois un message repititif "Merci de vérifié vos données"... Sympa.

Une honte! Quand Collecto vous facture 10€ pour une course que vous n'avez jamais demandée et que vous étiez à 10km de là! Le SAV ne veut rien entendre et est de mauvaise foi. Ne payez donc jamais par l'appli, mais en cash.

45 min d'attentes,le chauffeur passe devant nous,ne s'arrête pas à l'endroit indiqué sur l application et repart en mettant "course annulé vous n'étiez pas au point de rendez vous"

Ne fonctionne pas. Je reçois systématiquement le message : "Désolé cette commande ne peut être exécutée"

J'essaie de réinstaller l'application sur mon nouveau téléphone mais le sms d'activation semble s'être perdu malgré deux demandes de renvoi :-(

Bonjour ! Je désire m'inscrire mais lorsque j'envoie le code à mon numéro de téléphone. Je ne reçois rien, j'ai bien vérifié que mon numéro ne contient pas d'erreur alors que dois-je faire ? Svp pouvez-vous m'envoyer le code par mail ?

Application crash systématiquement au lancement sur Oneplus 6T.....

J'attends toujours le SMS pour l'activation de mon compte via l'application...

Impossible de s'inscrire ou de se connecter

Bonjour, A ce jour, toujours pas moyen de me connecter à l'application, etes vous toujours suspendus ?

Aplication marche pas soit disant covid-19 tout les taxis roule depuis des 6 mois on arrête de prendre les gens pour des imbéciles

Merci Collecto , juste dommage qu'il ny a pas d'arrêt à Bon air Anderlecht

Bonjour je ne parviens pas à me connecter avec mon abonnement sur l'application ?!!! Y a t'il un numéro de téléphone merci

Pas possible d'effectuer la commande...