Conga 3290 3490 3690
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Catégorie : Outils
Avis (30)
Impossible de connecter mon téléphone au wifi de l'aspirateur conga 3690 ça me marque un message d'erreur.... Donc je ne peux pas utiliser l'application... J'ai finalement réussi j'ai du aller dans les paramètres de ma box pour différencier la 2.4 GHz et la 5 GHz pour réussir à synchroniser l'application au conga. Maintenant ça fonctionne !
Depuis 4 jours, impossible de resynchroniser le WiFi qui n'apparaît plus ! Le conga 3690 est hors ligne malgré démontage batterie, reset et réinstallation de l'application ! Il y a un bug soit dans le firmware, soit dans l'appli. Ou alors la carte wifi est morte. Conga d'1mois ! Déjà que la compatibilité Amazon écho et Google home ne fonctionnent pas en français ... ! Super matos sur le papier. Une réponse concrète serait la bienvenue, je relève que je ne suis pas le seul dans cette situation
Bonjour, je n'arrive pas à rajouter un robot, j'ai déjà un 3390 qui est connecté à l'application aucun problème, j'ai voulu rajouter un 3790 mais je n'y arrive pas, je suis le tutoriel mais il se met en échec à chaque fois... Que peut-on faire, mon appli est à jour et mon wifi fonctionne avec le 3390....
l'App n'est plus utilisable "session expirée". J'ai même désinstallé et réinstallé ça ne fonctionne pas. Le robot, lui, marche mais je ne peux pas du tout le configurer. Et je constate que ce problème est déjà connu et reporter depuis plusieurs mois, ce qui est une honte.
Le robot et l'appli ont fonctionné correctement pendant 2 mois environ. Mais depuis plusieurs jours le robot (conga3290)est hors ligne avec une lumière bleue qui clignote lentement, impossible de l'utiliser... j'ai voulu réinstaller l'appli mais depuis je ne peux plus ajouter le robot sur le téléphone : il ne se connecte plus au wifi...
Une horreur. Impossible de reconnecter le robot à l'application qui n'a plus fonctionné du jour au lendemain. Le service client donne des réponses déjà toutes faites, autant lire une FAQ. Cerise sur le gâteau, voyant que le problème n'est toujours pas résolu, ces derniers se permettent de ne plus répondre et clôturent les tickets. Fuyez !
Impossible d'utiliser correctement l'application. Problèmes de connexion répété, carte perdu... Le robot fonctionne parfaitement mais la App non. Svp mise à jour de la App car impossible de se servir des fonctions de l'aspirateur nettoyeur. Por favor ayuda necesaria para el uso del robot.
Appli à améliorer ! Vous devez enregistrer vos plans, moi par exemple j ai mon rez de chaussée où j ai délimité les pieds du canapé où le robot reste bloqué. Mais j'ai beau choisir ce plan 4 fois sur 5 l appli décide de repartir sur une synchronisation et donc le robot reste bloqué aux mauvais endroits... à quoi bon nous vendre cette possibilité de délimitation de zone si les plans dans l'application sont inutilisables ? Faites quelque chose sérieusement !
BUGGGGG, après avoir fait la map de toute ma maison, la base du robot a changée de place toute seule sur ma map. Le robot est perdu. Les pieces que j'ai creer dans les plans ont été suprimés. Je dois tout recommencer mais est ce que le problème va lui aussi recommencer. En plus la skill Alexa ne fonctionne pas, impossible de l'associer. Donc pas de service vocal. C'est très décevant. J'ai 30 jours renvoyer le robot, si rien est fait, retour à l'envoyer. A bon entendeur. 3290 titanium
L'appli est très bien faite normalement le seul problème c'est qu'on ne peut pas se connecter c'est tout simplement l'horreur et malheureusement sans l'application on ne peut pas profiter du robot à 100% de ses fonctions..
Depuis plusieurs mois impossible de connecter mon robot toujours hors-ligne. Après avoir remis en cause mon installation , on dirais que l'application ne fonctionne pas. Je ne recommande pas!
Skill Alexa vraiment nul ! Problème avec les serveurs Cecotec de plus en plus fréquent. L'application fonctionne 1 fois sur 10 ! Obligé de lancer un nettoyage manuel.
L application ne fonctionne pas !! Le service client n'est pas efficace. J'ai déjà suivi toutes leurs recommandations et le robot est toujours "hors ligne" et je ne peux pas l'utiliser. Je ne recommande surtout pas Cecotec. Choisissez une autre marque !!
L application est une catastrophe depuis 15j. Se met tjs en hors ligne. Et on ne peut plus rien faire du robot !! L horreur ! Pour la planification du plan lors de la division d une pièce. On ne peut pas diviser ou l on souhaite pas dutout précis et pose bien des soucis. Quand vous avez un salon ouvert sur un sejour qui lui est en parquet... A revoir
Pas de pourcentage batterie. Impossible de cumuler mode "bords" + mode "x2" pour la même zone.
Depuis la mise à jour de l'application celle-ci bug beaucoup moins elle est pleinement fonctionnelle et ils ont rajouté le mode turbo tapis qui était déjà disponible sur l'application ios
Fuyez!!!! Impossible de lancer l'appareil depuis l'application session expiré je ne peux pas lui mancer le programme de nettoyage il me reste qu'a passer l'aspirateur et serpillière alors que j'ai ce robot inadmissible !!!!
Quand allez vous faire quelque chose ??! Tjs hors ligne on ne peut même pas utiliser le robot. Il se lance n importe quand .. hors qu il a un programme. Un conseil fuyer !!! Et acheter pas espagnol ! Je suis super déçu. Personne ne nous reponds pour nous donner une solution ! Et je vois que je suis pas la seule !
Impossible de faire fonctionner correctement l'application. L'utilisation du robot est réduite. Quand une mise à jour est prévu pour améliorer l application ?
J ai été très satisfaite de mon robot pendant 2 mois et depuis septembre que des problèmes de connection, au vue de tous ces avis négatifs quand pouvez vous nous proposer une mise a jour de l application pour une utilisation optimale de nos robots ?
Franchement c'est pas normale impossible de ce connecter au réseau avec le model 3490 depuis 3 mois ,quand je l'utilise manuellement la batterie ce décharge rapidement un conseils prenait d'autre model
J'ai connecté le robot à l'application, il a fait le tour de la maison et maintenant l'application me dit que c'est hors ligne... Avez vous une explication ? Ai-je fait une erreur ? Merci
Ne fonctionne pas, impossible de connecter l'aspi robot, pourtant essayé à partir de plusieurs téléphones et après de multiples tentatives je me résigne et ramène le robot pour remboursement.
L'application ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour Android
Horrible,fonctionne 1 mois et après impossible de le reconnecter
Impossible de connecter mes robots, ils sont toujours hors ligne! L'horreur
Impossible de connecter le robot. Application codée avec les pieds....
Sa ne fonctionne plus sa marque toujours "session expiré" je deconseille !!!
L'application ne fonctionne pas de nouveau
Pour le moment tout fonctionne très bien avec le Conga 3690. Le seul problème que j'ai c'est que pour une raison inconnue je ne peux pas différencier les WC de mon salon alors qu'à ça a fonctionné pour ma salle de bain par exemple. Mais bon ça reste un problème négligeable. Il est également d'image qu'on ne puisse pas changer la configuration du wifi dans réinitialiser l'aspirateur (et donc devoir le scan, les plannings...).