Cowash - Pressing à domicile
Cowash propose un service de nettoyage permettant aux personnes n'ayant pas le temps de s'occuper de leur linge de solliciter l'aide d'un Cowasher grâce à une application géolocalisée.
En deux clics votre Cowasher est réservé. Ce dernier vient chercher le linge directement à votre domicile et le ramène nettoyé, plié et prêt à être rangé, dans les 48 heures qui suivent.
Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer la qualité et l’efficacité de notre service. C’est pourquoi Cowash s’associe aujourd’hui à SKIP, marque de référence dans le domaine des lessives, afin de vous procurer une expérience encore inégalée.
Une fois la commande terminée, vous notez votre Cowasher. Les avis et notations sont ensuite consultables par tous afin de garantir une qualité optimale et de favoriser la confiance au sein de la communauté Cowash.
Cowash est actuellement disponible à Paris. L'ensemble des transactions sont assurées par la MAIF à hauteur de 2.000€.
Suivez-nous sur Facebook à l’adresse www.facebook.com/cowash.france
Catégorie : Style de vie
Avis (30)
Toujours impossible d'ajouter un moyen de paiement sur l'app ou à la fin d'une commande et ce après plusieurs mois!! Toujours obligé de faire la demande par mail, du coup je ne vois pas comment cette app peut faire un chiffre d'affaires suffisant, à mon avis c'est à l'abandon.
Application qui ne fonctionne pas du tout correctement. Je ne peux pas prendre de commandes. Un message m'indique que le serveur n'est pas connecté. Et quand on contacte via SMS ou téléphone, on ne me répond pas. C'est inadmissible 😤😤
L'idée était bonne mais le résultat n'y est pas....inscrite, je n'ai jamais pu me connecter, l'appli met «impossible de se connecter, le serveur ne repond pas...». J'ai eu 3 fois quelqu'un au tel (une personne très agreable, bon point) qui m'a dit que c'était la première fois que l'appli beuguait, mais quand on lit les com., je suis loin d'etre la premiere à avoir ce pb. Depuis,silence radio. Il serait temps de prendre en compte nos avis et faire évoluer le site car il y a une réelle demande....
Elle marche pas du tout votre application, c'est bien joli de donner des coupons si c'est pour une aplicacion qui ne fonctionne pas du tout, sa pue l'escroquerie !!!!!! Des qu'on ce connecte il y a le message "le serveur ne réponds pas, par contre pour collecter les informations personnelles il a été super efficace !!!
Sur Lyon, un vrai désastre... nous leur avons laissé plusieurs chances et à chaque fois nous avons été déçus. Linge revenu mouillé et pas repassé, ou demande de lavage délicat (à la main) mais retour du linge abîmé. Je mets deux étoiles pour le service client qui a su se montrer à l'écoute et commercial mais ça n'a pas suffit malheureusement. Ce service ne nous a pas donné satisfaction loin de là...
Parfait ! Je suis à jour sur mon repassage. Le linge sent bon et parfaitement repassé. Une 5eme étoile lorsqu' on aura de la visibilité sur les créneaux dispo pour ne pas perdre de temps à cliquer sur tous les horaires.
Impossible d'ajouter ma carte bancaire sur l'app,un message d'erreur s'affiche indiquant "informations erronées". Dommage,je n'ai pas pu effectuer ma première commande.
Service de pressing à domicile super ! Très satisfait des prestations ! Le résultat est toujours impeccable. À chaque fois, mon linge revient propre et frais, à l'heure demandée ! c'est vraiment très pratique. Je recommande !!
L'application ne fonctionne pas correctement sur Samsung A8 obligé de fermer et ouvrir de nouveau lors de la sélection de l'horaire. Dommage l'idée est bonne
Ma "cowasheuse" est très professionnelle et le service ultra pratique. Idéal pour les gens qui travaillent ou n'ont simplement pas assez de temps
Impossible d'enregistrer ma carte bancaire depuis 2 semaines; en attente de mise à jour chez cowash, ce qui fait que je ne peux pas utiliser leur service. A part dire qu'ils sont désolés, rien ne change, semaine après semaine
C’est très complet, simple et fluide ! On peut même choisir sa lessive parmi les 3 différentes proposées
Difficile de trouver des cowashers. Et de façon incompréhensible l'application de ferme très souvent quand je sélectionne un horaire.
J’ai eu un soucis avec Cowash en 2 ans et le service client à été à mon écoute immédiatement, c’est devenu mon habitude hebdomadaire maintenant et c’est bien pratique !!!
Super concept qui permet un retour du linge rapide pour des prix plus qu'abordables!
Super concept qui permet un retour du linge rapide pour des prix plus qu'abordables!
À éviter...j'étais que 30 min, et le serveur ne fonctionne pas. Dommage que j'ai donné mes coordonnées. J'espère qu'il ne soit pas une arnaque...
C'est vraiment une super appli, je n'ai eu que de bonnes experiences pour le moment et elle me re'd la vie tellement plus simple ! 👌
Interface simple d'utilisation, toujours de la disponibilite pour des tarifs raisonnables, 5/5
Très sympathique, une bonne idée…. un gain de temps non négligeable quand on travaille beaucoup ! ma compagne et moi sommes ravis (et un peu plus reposés)
Ne fonctionne pas du tout ! Il n'y a rien d'autres à dire. Je me suis inscrite j'ai entré mon adresse et rien ne se passe. Je vis pourtant à Bordeaux.
J’ai essayé plusieurs concurrents, avec des tarifs souvent plus élevés … et j’ai trouvé les meilleurs, Cowash !!!
5/5 pour l'idée, 4/5 pour les interfaces qui pourraient être un tout petit peu siomplifiées mais globalement satisfait
Mes vêtements me sont revenus rétrécis et sentant la cigarette. J'étais un client ambassadeur complètement fan, ils ont réussi à me rendre hater. L'assurance sur le linge n'est qu'un leurre. L'équipe SAV n'en a eu que faire et fait la politique de l'autruche. C'était un bon concept, mais exécuté par des amateurs négligeants qui ne se soucient pas de votre linge. J'irai dorénavant voir les concurrents : Wast ou Zipjet.
Très bien !! J’aime particulièrement le fait de pouvoir re-commander à chaque fois le même Cowasher.
Le service est génial et l'application très simple d'utilisation avec une interface intuitive.
Super application, facile d'utilisation et qui rend le pressing accessible à tous!
Site très pratique et tarifs imbattables
Application perfectible mais service efficace avec un très bon rapport qualité/prix quand vous trouvez les bons cowashers.
Super service, mais app buggée. Pas très fluide, interface un peu compliquée, recherche d'un créneau disponible fastidieuse. Parfois certains washers sont affichés mais sont en fait indisponibles, à améliorer, et des crashs random inexplicables... Je suis dispo pour vous aider à débug si vous le voulez !