CP Driver

Catastrophique !!! Elle bloque TOUTES les fonctionnalités du téléphone !!! Impossible de modifier le volume ou alors il faut couper le son !!! Pas de capture écran possible ! elle émet des sons pour TOUT ET N'IMPORTE QUOI !!! TROP BRUYANTE ! TROP GOURMANDE !!! Un énorme bandeau apparaît en arrière-plan quand l'application est allumée !!! Ils sont devenus pire qu'uber !!! Application créée depuis 2012 et très peu d'évolutions techniques.

Très déçu de cette application d'ailleurs je ne l'utilise pratiquement plus du tout car on ne peut pas voir la distance qui nous sépare du client comme avec uber ou txfy il faut donc connaître tout les rues du monde par cœur et cela n'est pas possible je pense. 👎 Et parfois quand on a accepté la course et qu'on ne sait pas où se trouve le clients ou parce qu'on connaît pas l'adresse qui s'affichent beh il faut aller chercher le client à plusieurs kilomètres gratuitement voir à perte !

Application trop lente, elle bug très souvent. l'articulation avec waze bug très souvent. Je pense qu'il faudrait mettre en place un groupe de travail avec chauffeurs, développeurs et CP driver pour améliorer l'application et rendre l'expérience utilisateur plus agréable et plus utile pour les chauffeurs.

Nombreux bugs, estimation en distance pour la prise en charge mais aucune en temps surtout en période d'embouteillages, bip indiquant la présence de majo très envahissante, stressante et surtout inutile car comme sur les autres applis on jette un coup d'oeil et ça suffit, impossibilité de bloquer les nouvelles commandes quand on est en course ce qui fait baisser bêtement notre taux d'acceptation, aucune indication du temps de connexion donc de calculer notre rentabilité horaire, très malin...

C'est beaux de lire vos commentaires, c'est aussi une bonne application à amélioré, la clientèles est au top le chauffeur aussi, oublions pas que y a quelques mauvaises personnes que ça soit chauffeur où clients, Commençant par l'application ça doit être modernisé plus, protéger le chauffeur sur l'application du côté notes et ne pas dégradé ça note rapidement pour aucune raison, les taux d'acceptation c'est bien beaux d'en avoir un taux de 98% qui chute sans avoir refusé une course où parfois ça sonne mais on ne peut pas accepté , bug bug bug ... Pensez aussi réduire le temps d'attentes, ainsi trouver un moyen d'ajouter annulé la course si le client n'est pas la en 3 Minutes, ...... risque d'avoir beaucoups plus d'amandes que des courses ... informé le client que une course immédiate veut dire que la personne dois être sur les lieux 2minutes avant l'arrivé du chauffeur, laissé apparaître les commentaires et les avis des clients sur le chauffeur comme uber, cela motive les chauffeurs d'avoir des compléments comme avoir de l'argent... Et aussi le mieux que vois affiché les prix en net et non en brute, compter les majoratios même pour les trajets aéroportuaire et programmé des retours car rarement on repart avec un client. Sinon tout est bon et vive CP

Bonjour C'était une super application avec des clients bien plus respectueux que sur Uber et un peu mieux rémunérée. Cependant ca n'est plus plus d'actualité, les courses sont moins payées qu'un Uber pool et c'est véridique! En plus il faut être en costume cravate avec ouverture de porte etc... pour gagner moins que que les 3 appli concurrentes! J'étais fier de travailler pour eux mais la je suis vraiment dégoûté Je ne travaille plus pour eux jusqu'à ce que la tarification change!

-Meme quand vous êtes hors ligne vous recevez des commandes avec une sonnerie horrible !! -Note des clients manquante (les clients note les chauffeurs mais pas les chaufeurs*) -Impossible de modifier l'adresse de prise en charge par le client donc impossible de démarrer la course quand le client vien vers vous dans les bouchons. -Orly le terminal s'affiche une fois sur 3 -Impossible ďenvoyer un sms au client -Destination non défini à l'avance

bonjour message au développeur : moi et beaucoup de chauffeur ont aimerait bien avoir un mode Nuit !! en fond d'écran...comme l'appli Uber ...etc je vous le jure ! garder le mode jour " fond blanc " sur votre application, quand ont travaille la nuit !!! c est vraiment pénible !! ca gêne énormément.... merci ! faite un effort si non le reste est OK

Application non clair. Aucun detail des course. Pas de bon de commande sans être présent sur la zone de prise en charge. Zone de prise en charge déclenchement manuellement pourri. Impossibilité de voir le détail des course durée kilomètre. Pas de réajustement sur les prix des courses en cas de détour déviation route fermée ou embouteillage. Compliquer pour entrée en contacte avec le. Service client. Impossibilité de note le client signalée ou se plaindre. Bref appli à revoir.

L'application est suer facile à utiliser. Seuls problèmes : le manque de visibilité sur les courses, telles que sur les destinations, et le fait de naviguer sur 2 écrans pour accéder au GPS.

N'affiche pas le prix réel que les chauffeurs vont gagner et ne nous sauvegardes pas la paye des semaines passées, pas mal niveau bonus mais des fois dur à réaliser, manque des clients du coup sa ne sonne pas toujours du coup obligé de ce connecter chez la concurrence, dommage aussi que l'on doit faire les codes à chaque fois que l'on quitte l'écran et lorsque l'on arrive prêt du passager on a trop d'étapes à suivre avant de pouvoir démarrer (imaginez quand le passager est pressé)

appli qui fonctionne trop mal. jamais vu ca ! perte de connexion toutes les 5 minutes. obligé d'actiinner une dizaine de fois le bouton arrivé et idem pour demarrer une course. temps d'approche tronqué par l'appli. la pire de toute malheureusement

bug énormément sur Samsung s7. tous les onglets se ferme tous seule on ne peut rien faire sur l'application des qu'ils ne s'agit pas d'accepter les courses. la sonnerie a répétition pour nous demander de se mettre en ligne est très désagréable.

pas trop emballé par cette application, il n'y a pas de donction destination et des fois ,il n'y a pas de symbiose entre elle et wase ce qui fait que nous obtenons un ecran noir , impossible de l'enlever ce qui nous oblige à redémarrer le téléphone.

Comme tout le monde. Depuis la mise à jour il y a constament un "bug". Ouverture, acceptation, mise en indisponible. Ce n'est pas un problème de tel comme indique CP. Merci de régler ça Asap.

une catastrophe d'application. Du jamais vu pour des professionnels. Du coup, impossible de travailler avec Kapten car l'application fonctionne très mal et est insupportable. 23% de comissions, vous pouvez penser un peu aux chauffeurs, par respect :)

lorsque c'était chauffeur privé l'application et les tarifs étaient bien meilleur. il n'y a aucune transparence sur les tarifs on ne sait pas comment la course ou le soi-disant forfait est calculé aucun détail sur le temps de parcours que l'application a facturer. je me suis retrouvé un matin à faire une course du 18e jusqu'à Bourg-la-Reine 19 km et une heure de conduite le tarif était calculé à 25 €. depuis que vous êtes Captain vos tarifs ont baissé de 25 % et vous etes devenu une appli précair

Trop de Bug, trop de pb avec waze, CP n'arrive pas à avoir une app stable, l'app n'a pas sonner depuis trois jours, réinstaller 10 fois mais le bug persiste, le développeur de l'app est trop nul, je pense qu'il devrait demander de l'aide a Uber pour l'app, plus jamais de majoration à l'aéroport comme autre app.

Contrairement à Uber l'appli ne bugg pas. En revanche l'appli kapten est lente et sa conception freine son utilisation !! Pas de navigateur intégré ...Vous savez ou vous allez que quand le client est a bord et ne connaissez le prix que quand le client a quitter votre voiture ! Sinon c'est la même clientèle que uber surtout la nuit... 20% de comm pour ça ?! Du VOL !!!!

Dommage depuis la nouvelle mise a jour , les 3 boutons : -" Chauffeurs" -"Gares" -"Traffic" ne fonctionnent plus. On ne peux plus voir les chauffeurs sur le terrain qui nous permettaient de mieux se placer et de ne pas s'entasser sur une meme zone. Je changerai la note quand ce probleme sera resolu.

IMPOSSIBLE de faire son chiffre d'affaire correctement , après avoir travaillé longtemps anciennement sur chauffeur privé je n'avait pas de soucis! depuis kapten l'application propose continuellement des mises à jours qui change tout, l'application est bridé même en se positionnant au "centre de Paris", je trouve inacceptable , ou proposant des courses hors zones majorité, bref bonne continuation moi sa ma dégoûté , essayé de vous brancher dans d'autre application qui ne sont pas BRIDÉ

la seule appli qui n affiche ni prix ni destination, des kms d approche souvent pour des miettes. Elle rame de ouf, souvent obligé de désinstaller ou de redémarrer le téléphone, de l ameutirsme à grande échelle.

aucun visibilité pour les chauffeurs pas de temps d'approches, application qui sonne toit le temps elle dérange le conducteur et les passagers pas d'historique des courses claire c est une application très archaïque aucune amélioration depuis 5ans .la fonction destination pour le chauffeur ne fonctionne jamais . C pourrie

malheureusement je n'arrive plus à télécharger la nouvelle mise à jour (11/01/2019), sur le S7 sa passe mais pas sur le S9. deonexion à répétition depuis quelque jour maintenant , ca plante tous le temps. c'est agaçant.

Pas à la hauteur des 22% trop de bug les courses disparaissent le choix de la destination pour finir sa journée ne fonctionne pas toujours aucun moyen d'envoyer un message à la plateforme en cas d'urgence ergonomie de l'application trop faible par rapport à 22 % de commission les temps d'approche doubler voir tripler les courses ne sont même pas rentable car les prix sont très bas on 2min quand sa sonne et une fois le gps lancer le triple pour une course a 6€ pas rentable profite de la situation

malgré la mise à jour l'appli beug énormément, déconnexion, adresse du client qui s'affiche une fois sur 3, beug avec waze bon perso j'utilise Google Maps, beug à corriger au plus vite.

Niveau application, on est très limité au niveau des paramétres. Impossible de refuser une course sans devenir indisponible, pas possible de noter les clients (certains sont des poisons...ex client Uber par ex.) Pastille inutile qui nous gêne..bug gps etc. Niveau commission, les 22% passe un peu mal au vu des prix sans cesse en baisse pour les clients. De plus en plus difficile pour les chauffeurs de vivre de leur métier, on va finir endetté et travailler en tant que bénévole pour les usagers.

Très satisfait de la clientèle Kapten, des gens plutôt sérieux qui partent ou qui ressort du travail 👍 Par contre j'ai quand même une petite remarque. J'ai aperçu qu'un changement d'itinéraires imprévus par le client n'était pas comptabilisé par l'application du coup le prix fixe de départ pour le client reste le même malgré un détour. Si les clients le savent je pense peut-être qu'il y aura de l'abus. Si non content que vous payez vos impôts en France !

franchement c'est des arnaqueurs ils ont changé carrément leur prix surtout quand vous prenez une course majorée à deux fois le prix quand vous terminez la course c'est pas le vrai prix ils ont réduit leur prix pour attirer plus de clients en plus ils ont même pas prévenu le chauffeur des baisse des prix des courses ils sont devenu moins cher que Uber

Service client qui me force a réutiliser application pour être dédommagé et donc repayer une course. C'est votre chauffeur qui à annulé la course et non moi vous l'avez vous même reconnu. Donc il serait logique de recrediter ma carte . Je ne trouve pas ça normal de "forcer" vos clients ayant subis un désagrément a cause de votre service à réutiliser l application pour pouvoir être dédommagés. Donc étant donné que je ne réutilise pas l'application je veux être remboursé. Sinon c'est juste du vol