Catégorie : Finance
Application quasi inutilisable !!!! Je n'arrive plus à me connecter à l'application !! Ça reste bloqué sur chargement en cours.. : Il a fallu que je supprime les fichiers de données du téléphone et refaire la connexion !! Maintenant pour activer securi'pass c'est interminable !! lenteurs, déconnexion obligé de refaire l'inscription qui n'aboutit jamais !! De plus l'application se déconnecte sans raison lors de l'utilisation, notamment pour envoyer un message à mon conseiller.
Cette appli devient de plus en plus chi..te à utiliser, sécuripass met tellement de temps à s'activer que les virements n'ont pas le temps d'être validés. Déjà que la double authentification c'est lourd, cette couche en plus donne envie de s'barrer de la banque. Inspirez vous de l'appli de Fortuneo avant de pondre une nouvelle bouse !
Les statistiques ne fonctionnent plus depuis le passage à 2022, avec les prélèvements à venir qui n'apparaîssent plus depuis décembre (je me suis déjà retrouvé à découvert à cause de ça)
Bug sans arrêt, un coup on peut se connecter, un coup on ne peut pas... Le solde rapide fonctionne un coup et pas l'autre... A revoir totalement Idem pour leur site, sans arrêt connexion impossible, virement qui ne fonctionne pas ! La catastrophe les outils informatiques !
Beaucoup trop de problème, cette appli ne facile rien, ça complique tout. Depuis 1 heure à essayer de seulement valider un virement, l'appli n'affiche rien. Ca me donne fortement enfin de changer de banque. Ce qui est drôle, c'est qu'avec l'application Banque Populaire, ça fonctionne mieux.
Depuis quelques jours l'application ne fonctionne plus, je l'ai désinstallé et réinstallé mais toujours pareil, le même message d'erreur demandant de réessayer ultérieurement... ! Cela devient du coup une galère ! Depuis le rapprochement avec la BP vos services n'ont pas gagné en qualité...
Depuis la mise en place de secur pass, il m'est impossible d'accéder à l'application, une icône de chargement tournent en boucle. De ce fait, je ne peux plus valider un seul paiement par internet n'existant cette "sécurité".
1 car on peut pas mettre zéro depuis plusieurs mois on ne peut plus télécharger l'extrait de compte ni sur le navigateur Web Samsung ni dans 7 applis avec Androïd 10. Meme apres 3 mise a jours ( dont 8 04 21) DE + je mettrai zéro etoile si on pouvait ...lamentable on nous force a changer mot de passe alors Qu' il me convenais très bien...malgré empreinte digital en mémoire...obliger de changer mot de passe .VOUS CROYER QUE L´ON NA QUE VOUS COMME MOT DE PASSE a retenir😤
Depuis la dernière mise à jour, impossible d'ouvrir l'application, plusieurs enchaînements de message disant qu'il y a un problème technique et de ré essayer ultérieurement Mais ça ne marche pas
On a du bâcler la phase de test. Sinon, on aurait remarqué tout de suite que le bouton déconnexion est trop haut et chevauche les icônes du téléphone.... 🙄🙄 Sinon, ras.
Une catastrophe l'application depuis quelques temps,je n'arrive plus à y accéder, ça me.fait un écran blanc ,je passe mon temps à la désinstallé et réinstaller !
Ne fonctionne plus du tout depuis la mise à jour du 10/07/19. Ne s'ouvre tout simplement pas. Update : commentaire pris en compte , nouvelle mise à jour de l'application qui fonctionne désormais. Merci.
On a plus accès au graphique de nos compte sur les trois dernier mois depuis la nouvelle version bien dommage
La mise à jour se relance sans cesse... impossible d'ouvrir l'appli, et impossible de mettre à jour... et on est en 2019 et le banque se font des milliards de bénéfices mais ne savent pas travailler avec des prestataires compétents pour résoudre les problèmes techniques qui nuisent aux clients.
Mise à jour obligatoire qui ne se lance pas. Impossible de satisfaire à une attente d'authentification pour un règlement. 6 jours plus tard, téléchargement de la mise à jour toujours en attente. Ce n'est pas sérieux.
Plus du tout accessible (Bretagne Normandie) depuis la coupure d'accès aux comptes du 14/09 au 17/09!!! (Qui nous a prit en otage) Abusé de rétrograder voir dégrader une application et un service qui fonctionnait parfaitement !! Mon énervement est a son paroxysme !! Bande d'incapables 😤😤😤😤
Impossible d'ouvrir l'appli depuis la dernière MAJ ! "Une erreur est survenue" et ça bootloop.... Merci de corriger ce problème
Bon ils auraient pu prévenir. Il faut installer l'application banque populaire et avec le même identifiant et mot de passe (enfin le code de connexion) cela fonctionne.
Depuis aujourd'hui plantage direct de l'appli au moment de l'authentification. Désinstallation / réinstallation : toujours pareil = crash violent, sans aucun message d'erreur
ne s'ouvre pas, et les chiffre donné ne sont pas exact il y a des différences entre applications et compte bancaire, de plus en plus nul! agissez!!
ne fonctionne plus depuis quelques jours. On ne peut faire confiance à une appli pour gérer ses comptes si elle fonctionne une fois sur deux. très déçu.
depuis le week-end dernier plus moyen d'utiliser l'application, tout se ferme. moi qui utilise régulièrement cette appli pour gérer mes comptes, suis déçue. j'espère que le problème va vite être résolu
Moi aussi... Depuis la mise à jour... impossible de me connecter ! Je suis d'accord avec les autres personnes. La pire appli bancaire que j'ai eue !! Belle image de la banque qui ne fait rien non plus pour que ça s'arrange !
Impossible de se connecter aujourd'hui, toujours une erreur technique lors de l'authentification. Pas de service disponible dans l'application pour remonter le problème.
ne fonctionne plus depuis la mise à jour. Désinstaller puis réinstaller ,toujours le même message . Quand comptez vous faire quelque chose ?????
J'ai des installé l'application puis réinstallé et toujours le même message d'erreur !!!! Je suis déçue de cette application !
l'application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. un message s'affiche "une erreur technique eet survenue..."
Impossible d'ouvrir l'application donc impossible de payer en ligne. Un calvaire. Page de chargement qui tourne en boucle pendant des heures.
Réglé le problème c'est vachement urgent pour tout le monde. Je ne peux plus consulté. Message d'erreur dés l'ouverture de l'appli
Édit: cf M. Le Quéau, inutilisable. Le design est soigné et épuré, on sent un soin particulier a l'expérience utilisateur. Sinon, parmi les choses que je regrette : - n'avoir des données que sur 3 mois (un an me semble le minimum pour pouvoir bien gérer ses dépenses) - l'absence de graphiques sur les répartitions de mes dépenses - pouvoir scanner un chèque