Crédit Mutuel Massif Central
- M6.0.1 ---Ayant analysés avec le plus vif intérêt tous vos retours et commentaires, nous avons corrigé les dysfonctionnements signalés.Dans le but de toujours mieux répondre à vos attentes et évaluer nos actions correctives, nous vous invitons à mettre à jour vos commentaires.Afin de vous garantir le plus haut niveau de sécurité, nous vous informons que les téléphones "rootés" ne peuvent plus être enregistrés en "terminal de confiance".-L’application CMMC, proposée par le Crédit Mutuel du Massif Central, vous permet de gérer vos comptes où vous voulez, quand vous voulez, avec toujours plus d’interactivité et de simplicité.L’accès à l’application se fait à l’aide de vos codes d’accès habituels aux canaux de Banque à Distance (identifiant + mot de passe). Vous pouvez sauvegarder votre profil pour accéder plus rapidement à vos comptes.Pour plus de sécurité et de services, le Crédit Mutuel du Massif Central vous propose d’enregistrer votre mobile comme « terminal de confiance ». Cet enregistrement vous permettra d’augmenter le niveau de sécurité de votre application car un lien physique s’établit entre notre système informatique et votre mobile. Une fois votre mobile enregistré, connectez-vous simplement à l’application grâce à un code à 5 chiffres et bénéficiez d’un supplément de services.IDENTIFICATION, votre mobile est équipé d’une technologie de lecteur d’empreinte digitale ? Si oui, vous pourrez accéder plus simplement à vos comptes ! (option disponible si mobile compatible et enregistré comme « terminal de confiance »). TOUS MES COMPTES, consultez rapidement les informations qui vous intéressent :
- Solde de vos comptes et de votre épargne, encours de vos cartes à débit différé et de vos crédits, consultation de vos contrats d’assurance, l’application vous permet également de consulter vos dernières opérations en temps réel, vos opérations à venir, le montant de votre autorisation de découvert, de rechercher une opération et de transmettre un IBAN/BIC par e-mail ou par SMS (si mobile enregistré comme « terminal de confiance »).
- Vous pouvez également accéder à tout moment aux comptes de vos enfants et aux comptes sur lesquels vous avez procuration.MON ACTUALITÉ, consultez chronologiquement les informations qui vous sont adressées telles que la mise à disposition en agence de votre nouvelle carte bancaire ou de votre chéquier, vos contrats à signer, vos devis.VIREMENTS, réalisez simplement tous vos virements immédiats ou différés, entre comptes, vers des bénéficiaires enregistrés ou un nouveau bénéficiaire France (si mobile enregistré comme « terminal de confiance »).VIRTUALIS, utilisez notre service de carte bancaire virtuelle pour réaliser vos achats en ligne de façon encore plus sécurisée. Nouveau : un délai de 3 minutes avant expiration de la session lors d’une génération d’un numéro de carte virtuelle (Virtualis)BOURSE, consultez votre/vos comptes de titres ou PEA et accédez aux détails de vos valeurs, accédez également aux informations des marchés boursiers.MON CONSEILLER, retrouvez votre messagerie sécurisée et échanger avec votre conseiller directement depuis l’application.NOUS CONTACTER, retrouvez les numéros de téléphone utiles (opposition carte/chéquier, assistance) ainsi que les numéros de votre agence CMMC et de votre conseiller. L'appel peut être déclenché directement depuis l'application. MONTRES CONNECTEES, accédez à la consultation du solde et au détail des opérations de vos principaux comptes courants et livrets ainsi qu’aux coordonnées de votre conseiller. Votre application CMMC se connecte automatiquement à votre montre et y installe l'application dédiée. Vous n'avez pas besoin de vous authentifier sur votre montre tant que celle-ci est à proximité de votre téléphone.La nouvelle application mobile adopte un nouveau design et se dote de nouvelles fonctionnalités – gestion des virements et des bénéficiaires, rubrique « mon actualité »,
- et surtout d’une navigation simplifiée !
Catégorie : Finance
Avis (30)
Pas de connexion possible. Dommage mais impossible de se connecter à l'application. Lors que l'on mis d'un smartphone en appareil de confiance sa pose tout de même de vrais soucis. Maintenant 1 semaine sans correction. La réactivité des équipes CM est très mauvaise. Car le site mobile, lui, marche.
Bonne appli, très intuitive. Bravo aux ingénieurs en charge du developpement, l'appli évolue et vers du mieux je trouve ! Par contre, la fonctionnalité qui est un must have et qui est toujours manquante : la possibilité de classifier les opérations sur mobile afin de procéder à l'analyse du budget !
Application mal ficelée. On ne peut même pas voir notre iban, il faut l'envoyer. L'ergonomie de l'application est tout aussi mauvaise. Impossibilité d'ajouter des comptes externes et beaucoup d'autres désavantages comparé aux autres applications (crédit mutuel du haut de france, crédit agricole, société générale par exemple..)
Impossible d'enregistrer mon téléphone en tant que terminal de confiance, que ce soit par flashcode, ou en saisissant le code au clavier : première fois ça déconnecte du compte, la deuxième ça crash l'application... Pour info, j'ai installé par la suite l'application CMMC Paiements, et j'ai pu enregistrer mon téléphone en tant que terminal de confiance. Souci réglé grâce à cette manipulation
Application très fonctionnelle et intuitive . Top , surtout virtualis. Seul défaut pour ma part , l'historique des mouvement du compte qui ne reviens pas assez en arrière .
Inadmissible ! Depuis la MAJ de l application plus rien ne fonctionne. J ai demandé 2 fois un code sécurité et je ne l ai pas reçu en plus de 15jours...Mon banquier me dit que j ai un problème de courrier!!! Je desinstalle l appli et depuis impossible de la ré installer.... Service client déplorable!!!!
De temps en temps, suite à un problème technique... l'application est disponible. Mais tout revient rapidement à un niveau d'indisponibilité normal.
Design et ergonomie d'une autre époque, plante très souvent. Pas de déconnexion automatique, donc très moyen en termes de sécurité.
A chaque mise a jour il faut ressaisir l'identifiant et le mot de passe, l'identification pas empreinte ne fonctionne plus. Régression a chaque mise a jour...
Il faudrais rajouter un système de notification pour les mouvement et changement sur les compte. Et si l'option existe déjà impossible de la trouver pour l'active
Il faut tester avant de faire des mises à jour... C est la base quand même... Je n arrive plus à me connecter et virtualis était down depuis ce matin Et c est reparti le 12.10.18... Pfff Update le 13/12 : allez hop 3ieme bug... Je n arrive plus à me connecter... 3 mois... 3 bugs... Continuez c est bien...
À ce jour, plus de connexion par empreinte digitale possible. Les montants de mes comptes ne se mettent pas à jour instantanément tandis que de nouvelles opérations sont apparues, cela peut devenir dangereux et trompeur pour la gestion. Prenez exemple sur l'appli Hello Bank...
Je m'en sers tout le temps. Le service virtualis est juste super pratique pour sécuriser ses achats. Les virements sont instantanés. Parfait pour moi.
Application complètement buger, il est dit qu'une mise à jour est disponible mais une fois sur le Playstore il n'y a aucune mise à jour disponible.
J utilisais que l appli et depuis l invitation a mettre a jour mon appli impossible de charger la mise à jour!! Donc impossible de se connecter à ses comptes!!!
Pour le probleme de la mise a jour du 25 11 2019. Aller dans parametre du tel. Choississez applications. Choississez cmmc. Forcer l arret. Aller sur detail sur play store. Faite la mise a jour. Probleme résolu.....
Problème technique depuis 3 mois. Impossible de se connecter. Aucune utilité à télécharger cette application
Depuis ce matin Quand je tape mon code d'accès ça marqué problème de l'appli veuillez réessayer ultérieurement Lol au bout de 3 tentatives mon accès est bloqué suite à 3 mauvais codes Je vais pas tel toute la journée à ma conseillere pour me débloqué
Impossible de faire la mise à jour. Désinstaller puis réinstaller toujours le même problème. De l'aide ?
Impossible de se connecter depuis la demande d'un code sécurisé de connexion. Bref appli inutile!
Deux jours que je ne peux pas me connecter à mes comptes !!!!! Ca arrive régulièrement, inssuportable (Samsung s7 edge)
Ça me demande une mise à jour mais sur store rien à mettre à jour, du coup je peu pas utiliser mon application.
Facile à utiliser et virtualis (carte virtuelle) que du bonheur pour les paiements en ligne .
Mises à jour des soldes à la traîne (plus de 2 jours hors we). déjà signalé, parfois corrigé.... et re
Bonne application. Par contre impossible d'activer le terminal de confiance avec mon honor 8x. Dommage..
Impossible de se connecter depuis la maj. L'appli me demande de la mettre à jour, chose déjà faites...
ne fonctionne absolument pas sur Android 8.1.
Rien a redire on peut tout faire depuis l'appli meme plus besoin du pc,pour moi cest 5 etoiles.
Cher CMMC, ce n'est pas parce que ARKEA à décidé de faire sécession et que vous rejoignez et que nous rejoignons CM11-CIC que nous devons subir le ratage complet de votre maj d'appli qui ne fonctionne plus (sauf à ce que ce soit ARKEA qui foute la m.... ?) Tout cela ne laisse rien présager de bon !!!
Mon précédent problème a été plus ou moin corriger. En effet j'ai enfin reçu le fameux code de sécurité à 5 chiffre temps attendu j'active donc mon application et voilà que maintenant je peux me connecter à l'appli grâce à mes identifiant et que mon code a 5 chiffre ne me sert à rien. Plus encore je ne peux pas ouvrir non plus l'appli grâce à mon empreinte digitale. Comme si ses deux moyen de sécurité supplémentaire avais complètement disparu. Décidément les bug s'enchaîne.