CTCAM

Je viens de changer de téléphone, j'ai réinstaller l'appli qui me propose une version 1.5, alors que j'avais 1,62,celle ci ne fonctionne pas, pas d'alerte lorsque l'on active ou désactive l'alarme. Une mise à jour de ctcam est urgent.

La date d'armement ou désarmement reste à la date du dernier fonctionnement en 2016 !!! Et le bouton pour armer l'alarme, une fois appuyé dessus tourne tourne et tourne ét rien ne se passe !!!

Le flux vidéo ne fonctionne pas alors que la mise à jour est censé le stabiliser. Accès qu'à 2 capteurs sur 3. La centrale me dit que l'alarme est déverrouillé alors que je suis sûr de l'avoir verrouillé avant de partir. L'historique est complètement faux car il indique que l'origine du verrouillage/déverrouillage de l'alarme est fait par mon téléphone alors que ce n'est pas le cas. Cette application n'est pas fiable et fait complètement amateur.

J'ai changé de système d'alarme justement pour pouvoir piloter ma centrale par Smartphone vraiment pas terrible. ..pourquoi ? Ne fonctionne pas avec le wifi. C'est dommage car le but était de pouvoir activer la centrale de mon lit ou de ma chambre d'hôtel. . .pas de possibilité de gérer les zones... impossible d'avoir les notications sous Android et plante dès que l'on veut voir l'historique...bref à 65e par mois de contrat Ctcam une mise à jour rapide s'impose

Bonjour, Ayant un chien à mon domicile, J'ai mis en place un système tenant compte de cette difficulté par la mise en place de certaines zones. Avec l'appli je n'ai la possibilité de gérer les zones, on active ou on désactive l'alarme; ce qui veut dire qu'en l'état cette appli ne me sert pas à grand chose. Il serait bien que nexecure améliore rapidement ce système.

Impossible d'armer ou désarmer depuis quelques temps la rubrique contact n'est pas à jour ... bof c'était mieux avant

L application fonctionnait très bien mais depuis le changement de téléphone plus rien ne va. Ça plante tout le temps

Bugs permanents. Problèmes au démarrage. Limité. Pas de vidéo. Pas possible de quitter sans passer par le gestionnaire de tâches

L historique fait planter l appli. La seule chose qui fonctionne mais très difficilement c est la mise en route et desactivation de l alarme. Ce n est pas possible au quotidien, en l etat aucune utilité. Le service commercial pretend qu'il va y avoir une mise a jour pour corriger tous les problèmes mais rien ne vient c'est vraiment se moquer de ses clients!

L application crash tout le temps et l'armement/désarmement est desastreux. Pas la peine de s en servir à distance. Merci de corriger ça il en va de notre sécurité. Jamais vu ça.

La sécurisation et le désarmement sont d'une lenteur incroyable ( parfois plusieurs minutes ). Aucune option. Nul quoi... Au prix de l'abonnement et de la location je risque pas de prendre mon alarme chez eux!!! ( Je m'en sers pour le travail)

J'ai aucun problème avec l appli sur androïde S8 Même si les fonctions sont un peu limitées..

Extrêmement instable... bug fatal dès que l'on change de menu... streaming toujours pas opérationnel... Suggestions/Améliorations : 1. Fonctionnalité armement/désarmement partiel de l'alarme à ajouter. 2. Fonction "Panic" à ajouter (on a plus souvent son portable que sa télécommande d'alarme sur soi...) bref inutile en l etat... pourquoi ne peut-on pas installer l'application nexecur à la place ? Le code de raccordement n'est pas reconnu.

Une vraie m....e. Impossible de voir les vidéos. Très peu de possibilité par rapport aux applications de surveillance vendues par les supermarchés

On ne peut meme pas quitter l'appli normalement. Ça serai vraiment bien et necessaire de mettre à jour cette application et ainsi la mettre au minimum, au niveau de votre application nexecur...

Pas de notification par mail pour armée et désarmé sous Android teop nul

Heureusement que vos systèmes d'alarme sont de bonne qualité. Je vais contacter le service client pour me plaindre.

Application qui marche bien mieux sur ios que sur android , je ne reçois jamais de notifications pour l'armement ou le désarmement de l'alarme . A revoir de toute URGENCE .

Mêmes remarques que les précédentes : pas d'accès en wifi, appli ctcam instable et hasardeuse, à 65 €/mois, ce n'est pas acceptable... Les remarques déjà formulées depuis plusieurs mois devraient avoir été prises en compte...A traiter en Urgence...

Historique jamais à jour. État de l'alarme faux. Aucune notification sur android. Ne sert à rien....

Nul. Armement/ désarmement ne fonctionne pas.. service client inexistant, aucun interlocuteur

Surtout ne pas adhérer à cette société d'alarme: rien ne fonctionne, en cas de déclenchement ils appellent le dernier contact de la liste, la vidéo, que je paye en supplément, ne fonctionne pas, les améliorations promises n'arrivent jamais!!!! Surtout ne pas souscrire avec eux!!

Détecte des intrusion factice , je peux pas voir les vidéos sur portable. etc..... vite

L'application plante dès que je change d'onglet. Samsung Galaxy S5 / Android 6.0.1. On paye pour ce service ! A quand une maj digne de ce nom ! C'est du non respect des clients !

On ne peut plus se connecter à l'application sa nous marque initialisation

Aucune notification l'application ne sers pas à grand chose

Très peut d'utilité si on ne voyage pas, car mis à part l'activation et la désactivation l'application ne sert pas à grand chose..... Et pourquoi je ne peut pas me connecter avec l'application nexecur car mon contrat est chez nexecur...????

Impossible de regarder l' historique, arrête l application, ne sert pas à grand chose !!!

Ne m avertir pas lors d une intrusion et pas de vidéo ne reçois aucune notification

Application catastrophique. ...impossible d'activer l alarme ...et le crédit agricole qui ne repond jamais