Curso de Técnicas de Negociación

La négociation peut être définie comme la relation établie par deux personnes ou plus par rapport à un problème spécifique en vue de rapprocher les positions et de parvenir à un accord bénéfique pour toutes.

La négociation commence lorsqu'il existe des différences entre les positions des parties.

Si ces positions coïncidaient, il ne serait pas nécessaire de négocier.

La négociation vise à éliminer ces différences, en s’approchant généralement progressivement des positions jusqu’à atteindre un point acceptable pour tous.

Pour entamer une négociation, il faut également que les personnes concernées s’intéressent à essayer de parvenir à un accord.

Ce n’est que si l’une des parties n’a pas cette volonté de comprendre qu’il n’y aura pas de négociation.

Une règle qui devrait régir toute négociation et qui facilite grandement la conclusion d'un accord est le respect de l'autre partie.

Il ne devrait pas être considéré comme un ennemi à surmonter. Au contraire, nous devons y voir un collaborateur avec qui nous essaierons de travailler en étroite collaboration afin de surmonter les différences existantes et de parvenir à un accord acceptable.

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