D17

Recharge téléphonique ne fonctionne PLUS ( opérateur orange) et pourtant ça PREND de l'argent du compte edinar. jai essayé de recharger 2 fois et je rencontre le même problème. Je reçois le message "recharge effectué avec succès" mais je PERD l'argent et je ne reçoit pas le montant saisi. Remarque: les 2 opérations de recharge n'ont pas été enregistrées dans l'historique. Svp cherchez à résoudre le problème le plus vite possible. Merci.

Le message vérifier votre connexion internet s'affiche toujours lors de la connexion ou même la création d'un nouveau compte. Le service est déjà médiocre et maintenant il ne fonctionne plus, mon avis n'est pas adressé aux développeurs ou agents de la poste puisqu'ils ont ignoré cette appli et ne répondent sur aucun commentaire ou avis mais pour les nouveaux users

Normalement je dois attribué un zéro car dès l'enregistrement ca ne marche pas. Merci pour les autres avis qui m'ont dissuader de continuer l'enregistrement et surtout que TT offre une meilleure application similaire.

Dès la première étape de création du compte l'opération indique qu'il n y a pas de connexion et que l'opération a échoué. Même pas capables de faire une application qui marche ... merci la poste Tunisienne

Arja3 4odwa en version "Digitale" lol ! Impossible de s'inscrire ou de créer un compte dès la première étape ça affiche un message d'erreur "échec de l'opération", bien que j'ai essayé toutes les possibilités que ce soit avec une carte e-dinar ou dinarpost ! Et puis ce fameux développeur "Anyply" tous vos projets sont nuls de chez nul ! J'espère un jour que vous m'impressionez et que vous arrivez à proposer une app qui assure le minimum de service attendu :)

J'ai essayé en vain de créer un compte avec ma carte bancaire je n'arrive jamais à passer à la seconde étape. L'application doit être finalisée avant d'ajouter les nouvelles fonctionnalités et de les promouvoir. Aucune réponse du support technique suite à ma réclamation par mail

Vous vous moquez de nous ou quoi? Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à recharger mon téléphone via l'appli. Et apparemment d'autres fonctionnalités sont inaccessibles. Réveillez-vous! Où sont vos ingénieurs? Honteux! Vous nous faites perdre du temps. Et beaucoup ont posté des avis indiquant avoir le même problème et ce depuis bien longtemps et vous faites la sourde oreille! صحّة ليكم عطاكم الوقت. De l'incompétence. Rien que de l'incompétence dans ce pays. Vous méritez zéro étoile.

La recharge téléphonique est bloquée depuis des semaines, pas de mise à jour depuis presque une année, pas de possibilité de recharge à partir d'une carte liée au compte CCP (uniquement par carte bancaire comme si ils n'ont pas confiance en leurs cartes) !! Vraiment no comment !!!

J'essaye depuis 2 jours de faire des recharges téléphonique (comme d'hab) après la finalisation de la transition, rien n'est reçu sur le téléphone avec réduction du Solde dans l'appli. J'ai payer jusqu'à maintenant 18 dt sans riens recevoir de solde téléphonique. En plus pas de moyen pour faire une réclamation :( et le pire que j'ai plus d'accès à mon compte aujourd'hui le 09/09/2020. Ca commençai bien mais je sais pas ce qui est arrivé 😔😔, meci de corriger l'erreur le plutôt possible.

1ère remarque: concernant le paiement des factures pourquoi il n'y a pas une option scanner le code à barres? C'est plus rapide et plus précis. Merci de l'ajouter prochainement. 2ème remarque: comment se fait-il qu'une application faite par la poste n'autorise pas le recharge à partir d'une carte liée à un compte courant postal (carte Dinarpost visa electron)???!!!!! 3ème remarque: pourquoi il n'y a pas toujours une application liée directement au compte courant CCP pour les clients de la poste?

Depuis quelques mois beaucoup de fonctionnalités ce sont arrêté de fonctionner comme l'alimentation du compte par carte bancaire, la recharge téléphonique... en plus aucune mise à jour et le paiement de factures ne ce fait pas tout de suite il prend beaucoup de temps pour être validé par l'opérateur.

En 1 mot, une application NULLE ! Voir même une HONTE pour la Poste Tunisienne, cette grande institution financière symbole du pays... Depuis plusieurs mois,plus rien ne fonctionne, je n'arrive même pas à me connecter (msg :vérifier votre connexion internet)! Du coup, je suis BLOQUÉ, car j'effectue beaucoup d'opérations à distance surtout pour le renouvellement de mes ND en.TN,et j'ai pas un autre moyen de le faire, vu que depuis un moment je suis '' coincé'' à Paris (à cause du COVID19)...

depuis l'installation de l'application (environ 2 mois) je n'arrive pas encore à créer un compte looool .. toujours le message "échec de l'opération" s'affiche ... la dernière mise à jour date depuis 2020 ...êtes vous sérieux .

Bonjour tout le monde, Les utilisateurs qui ont toujours le message (Echec de l'opération), celà est dû à l'expiration de la carte, un renouvellement (10d) résoudre le problème. Merci à tous.

J'ai installé l'application, je l'ai alimentée avec ma carte bancaire d'un montant 90 dinars , mon compte bancaire à été bien débité, par contre l'application ne s'ouvre pas , le numéro d'assistance je les appelle depuis 2 jours personne ne décroche, aucune possibilité d'avoir quelqu'un soit par téléphone ou même par internet, et voilà côté argent 💰 ils sont capable de me retiré le montant de 90 dinars par la suite pour utiliser l'application ou avoir quelqu'un de la poste impossible !

Bonjour , impossible de connecter après avoir fermé l'application avant de saisir le code reçu par SMS toujours le même message "vous êtes déjà un client " hors que j'ai pas finaliser l'inscrit! et j'ai un somme d’argent reste bloquer et il est retiré de mon compte bancaire car je n'ai pas finis le transfert d'argent par SMS . déjà je vous ai envoyé un email.

Bonjour, Je viens d'installer l'application D17, la première fois j'ai rechargé 60DT depuis mon compte bancaire et l'application n'a pas dépassé la 2ème étape d'inscription. Je refais la même chose et 60 autres dinars on été viré de mon compte bancaire. Au total 120DT ont été retirés de mon compte bancaire alors que l'application n'a pas dépassé la 2ème étape d'inscription. NB: je n'ai reçu aucun sms et aucune confirmation d'inscription. NB: j'ai envoyé un mail et une réclamation sur le site.

Bonjour, bonne application, mais il faut généraliser cette application au niveau tous les commerces et cafés, restaurants... Comme en chine ou les applications wechat et alipay sont utilisées partout. Il y aussi une fonctionnalité très intéressante à ajouter : le recharge de compte par carte bancaire internationale

Le problème avec la poste est l'impossibilité de récupérer les code d'accès de ses carte... L'autre problème est qu'on répond jamais... Pour récupérer les mots de passes.. Il faut contacter les bureaux de la poste moyennant 3dt pour chaque code perdu.

Pourquoi voulez vous que je donne mon avis d'une application qui ne s'installe pas ? Commencez par corrigez vos erreurs de la programmation. Vous faite perdre beaucoup de temps et d'argents aux utilisateurs. Arrêtez votre cinéma ! Si vos développeurs sont compétant, ils peuvent corriger rapidement les erreurs de l'application sauf si vous le faite exprès pour gardez le plus longtemps possible l'argents des contribuables. Actuellement beaucoup de personnes utilisent "e-dinar" par exemple les étudiants pour payer leur inscription et ils ont beaucoup de problèmes à cause de vous.

Magnifique application, je l'utilise tout le temps en plus ils ont un service client superbe. J'avais un problème, je l'ai posé dans le tchat et ils m'ont appelé par téléphone pour m'aider même le week-end.

L'application ne fonctionne pas pour le paiement commerçant !!!!!!!!!!! aucune possibilité de sanner le QR code lors du paiement !!!! malgré que toutes les autorisations sont accordée !!!!! que faire ??? le package manque un grand autocollant pour l'affichage extérieur qui montre que ce mode de paiement est accepté.

Problème de recharge depuis la carte bancaire..cela détruit tout le concept de cette application..si l un de service de recharge ne marche pas!! Le pire, est que la transaction de débit de compte bancaire aboutit..mais la recharge ( le crédit du compte de D17 ) n' aboutit pas! Veuillez svp corriger cet incident que je vois trés serieux..sinon pourquoi un utilisateur utilisera cette application s il va devoir aller au bureaux de postes pour recharger!

Rien ne fonctionne dans votre application, en 2021 et vous n'êtes même pas capables de concevoir une appli qui fonctionne. Et dire que vous avez reçu un prix international ! Heureusement pour vous qu'il n'existe pas une note de ZÉRO étoiles vous l'auriez bien mérité !

Je ne reçois plus d'un code de validation pour l'utilisation de l'application.. en plus on trouve toujours " veuillez vérifier vos données " même s'ils sont corrects C'est trop bizarre

Chaque fois j'essaye t'entrer a D17 apres avoir ecris le pass il appait un message "verifier votre connexion internet". Mais ma connection fonctionne parfaitement et sans probleme. Meme chose avec tous les reseaux que je possède.!!!!!!!

N'importe quoi. Déjà à l'étape de création de compte et on me dit de vérifier la connexion internet alors que tout marche. Je ne veux pas imaginer comment ça va être avec les vraies opérations et gestion d'argent. Je ne prends pas le risque avec une application qui ne semble pas fiable.

Réclamation envoyé hier par e-mail dont le contenu : Salut la team, Ci-joint les montants débité de mon compte bancaire durant l'inscription sur D17 suis d'un message d'echec. Pas de retour. Appel en attente du service concerné 6 minutes et pas de réponse. Si vous ne pas capable de gérer retirer l'application. Merci

Depuis plusieurs mois je ne suis pas en mesures d'utiliser l'application. A chaque fois j'essaye de me connecter le message d'erreur suivant s'affiche : Merci de vérifier votre connexion internet. Après une utilisation de 3 ou 4 mois maintenant si une personne tente de m'envoyer de l'argent ou faire un paiement le message affiché est le numéro de téléphone n'est pas inscrit. Vraiment je me demande pourquoi créer une application qui fonctionne pas/plus.

Après toute les étapes pour créer la dogicard je ne reçois pas le sms. J'appelle le service client personne ne reponds. Je relance l'application, je dois tout refaire. Vous êtes certain que ç'a été bien testé? Même pas moyen de vérifier le numéro du mobile ou de renvoyer le sms???