Catégorie : Santé et remise en forme
J'ai la 900hr qui fonctionne bien. Enfin plus de problème de transfert de données qui semble corrigé. Mais si le cumul des pas sans activité (comptabilisée 2 fois) a été corrigé dans l'application, pas les calories et autres. Solution du support : changer de montre et ticket clos. Autant directement acheté une autre marque oui.
Mais c'est incroyable ! L'application bug des la page d'accueil et le bouton connexion. Impossible d'aller plus loin et de paramétrer correctement la montre CW700HR. Heureusement que la version de l'application date de début mai 2022 pour stabiliser l'application... Merci Decathlon pour la déception !
La synchronisation ne se fait pas correctement. Les activités ne sont pas toujours synchronisées, la parti someil non plus. Trop de bug pour moi. Certain jour impossible de synchroniser la journée, zéro pas au lieu de plus de 10000. Donc le suivi d'activité n'est pas bon. Il faut remédier à tous ces bugs pour fiabiliser l'utilisation, car elle est très bien lorsqu'elle fonctionne normalement.
J'utilise l'application pour synchroniser les données de ma montre CW700HR et de ma balance Scale 700. Si j'enregistre une pesée avec la Scale 700, à l'ouverture suivante de l'application, elle me met en erreur et refuse de synchroniser les données de ma montre. Un simple reset du Bluetooth suffit à corriger le problème. Merci aux développeurs pour leur aide.
Impossible de se connecter à l'application. Fonctionnait très bien avec geonaute. Dès que je me connecte à l'application sa reste bloqué sur bienvenue que se soit sur Android ou iOS c'est pareil. Merci de corriger le problème. Effectivement sa fonctionne pour la connexion mais quand je synchronise la balance j'ai une erreur SCA_111
Application complètement inutile J'en suis à 2 contacts avec des techniciens et rien n'y fait... Après maintes désinstallation/ réinstallation, la synchronisation se fait pendant qq jours puis ça replante encore une fois... Pfff j'en ai mare. Là maintenant il me sort que j'ai une activité en cours (??) et que du coup il ne peut pas synchroniser. Bref j'abandonne. Cette application me prends plus de place qu'elle ne mets utile.
La balance scale 700 fonctionnait très bien avec l'ancienne appli mygeonaute connect. Avec celle-là c'est juste une horreur. Ne se reconnecte pas, il faut refaire le processus initial à chaque fois, et même ça ne marche pas souvent. Ma balance connectée n'est plus qu'une balance normale, beaucoup trop chère du coup. Je suis bien déçu.
L'application est relativement simple et ludique. Elle me sert uniquement de stockage. Par contre la montre, c'est une ONMOVE 500, une véritable mule, elle a du mal à capter le Gps avant une activité. Je suis à chaque fois obligé de la redémarrer a plusieurs reprises (quand j'ai de la chance que ça fonctionne....). A de nombreuses reprises je l'ai laisse à la maison car impossible de capter le signal. Un vrai problème !!
Bonne application sauf depuis la nouvelle mise à jour depuis laquelle il est impossible de décharger mes anciennes activités. Le SAV n'a pas trouvé de solution. 22 enregistrements heureusement sauvegardés sur mon ordi mais qu'il n'est pas possible pour le moment de faire figurer dans l'historique des activités (dont les tracés de mes dernières vacances), c'est bien dommage.
Synchro aléatoire : fonctionne avec ONmove 500 mais pas avec ONmove 220 même après un reset. Fonctionne pourtant avec l'ancienne appli. Échec à l'envoi des donnés une fois sur 5. Synchro Strava OK. La présentation et l'usage de l'appli sont confortables. Dégradé sur la courbe de cardio optimiste et pas très lisible par rapport aux autres applications Décathlon.
Bonjour, J'étais ravie de la montre et de l'appli depuis juillet 2021, mais j'ai récemment changé de portable et depuis, je n'arrive plus à synchroniser ma montre, pourtant dûment reconnue par l'appli et avec un fastfix a jour. Tout simplement, l'appli indique que la montre est synchronisée alors que non. En lisant les récents commentaires, j'ai l'impression de ne pas être la seule à rencontrer ce type de problème. Merci d'avance pour votre aide
Les synchronisation échouent 1/2, et encore il faut bien veiller à ne pas avoir plus de 2 activités dans la montre. Serait il possible de contrôler le transfert avant d'effacer la sortie? Et même l'ajout manuel de séance par le web ne marche pas (tous les champs sont remplis et un message d erreur indique qu il en manque sans donner lequel évidemment)...Je m en sers de moins en moins, ça donne pas envie
C'est à se demander si l'appli a été testée avant de la libérer... 1. Après chaque transfert de mes données un message d'erreur apparaît et les données de la montre ne sont pas effacées. 2. Toutes les barres du bargraph des séances de l'année (distance et calories) font la même hauteur donc ne sont pas proportionnelles à l'activité réelle. 3. Les statistiques du nb de pas et de temps sont toutes à 0. En conclusion: l'appli précédente a été arrêtée alors qu'elle fonctionnait beaucoup mieux!
L'application est vraiment super, ça fait quelques années qu'elle me permet de suivre mes entraînements ! cependant depuis maintenant 1 mois (voir plus), impossible de transférer mes séances depuis ma montre kiprun550. la synchronisation ne fonctionne plus malgré plusieurs techniques effectuées pour résoudre ce problème.
Je ne comprends pas pourquoi ma montre indique 17000 pas (cohérent) et l'appli 28000 (????) De plus certaines sessions de running ne sont pas enregistrées alors que je synchronise systématiquement montre et téléphone à mon retour et que les pas ont, eux, été bien comptabilisés... C'est frustrant. Des réponses peuvent-elles m'être apportées ? Peut-être est-ce moi qui ne comprend pas la lecture des données?
Beaucoup plus long à synchroniser, beaucoup moins convivial pour mon avis. Merci de le mettre en synchro plus rapide si vous voulez une opinion constructive. Rien de changé. Toujours aussi lent au chargement et oubli quelques fois d'effacer la séance. Bonjour Maintenant il n'efface plus les séances sur osmose 500 il perd le mois précédent. Le logiciel fatigue il est temps de le revitaliser. Cordialement JP
L'application fonctionne toujours aussi mal....difficultés régulières pour synchroniser les dernières activités malgré des redémarrages, mises à jour ect... Peut-être qu'un jour votre produit sera fiable, mais visiblement malgré les messages de vos utilisateurs sur les nombreux dysfonctionnements, ce jour n'est pas encore arrivé....
Bonjour. J ai la scale 700, pas de soucis pour la connecter à mon téléphone, lors de l installation. Mais lors de la seconde pesée, plus de connexion... Bluetooth connecté. Mon mari a le même soucis avec la connexion de son téléphone et la balance !!
Gros problèmes de fiabilité : J'ai fait l'acquisition d'1 Kiprun 500 en Septembre pour me permettre de programmer mes séances de fractionné. Après 4 mois d'utilisation à raison de 4 fois par semaine en moyenne, je rencontre régulièrement des problèmes de fiabilité, des chronos fantaisistes, des problèmes récurrents de mise à jour du Fastfix et de synchro avec l'appli ST..VA. La 1ère fois l'assistance a récupéré 1 activité non synchronisée, la 2ème fois on m'a demandé de l'ajouter manuellement !
Je n'ai jamais pu ouvrir l'application, car ça refuse de se connecter avec notre compte, ou même avec un nouveau compte. L'application est nulle, et je vais m'en plaindre a Decathlon. J'ai déjà rendue la montre et je vais arrêter de leurs faire de la publicité. Je met une étoile parce qu'il est impossible d'en mettre zéro.Je ne la conseille vraiment à personne, et c'est la première fois que je met une mauvaise critique. Cette application est ABSOLUMENT nulle. Déconseillé a tous!
Très mauvaise application, encore une nouvelle version moins bonne que la précédente. J'avais arrêté d'utiliser mon produit du coup. Et là je vois que je ne peux plus du tout utiliser l'ancienne app et ni récupérer mes données. Comment une marque comme Decathlon peut se moquer comme cela de ses clients. C'est même de la publicité mensongère, car quand j'ai acheté ma montre il était indiqué que je pouvais suivre dans le temps mes données. Plus que déçu, en colère !
Déçue des dernières mises à jour. L'ajout de Samsung Health est hyper intéressant mais malheureusement la synchronisation ne se fait pas. Autre point, avant sur MyGeonaut il était possible d'accéder à une rubrique "Plus d'infos" qui permettait d'avoir des graphiques très complets et d'avoir en un coup d'oeil sa progression de perte de poids. Pour finir, la synchronisation entre l'application et la balance ne fonctionne pas à chaque pesée (SCALE 700). En attente des futures mises à jour 🙂
Bonne appli mais encore améliorable. Je l'utilise avec une Kiprun 550. Très pratique pour synthétiser les activités. L'application s'est grandement améliorée en 1 an, sur la mise à jour du Fastfix nottament. La trace GPS sur la carte pourrait être moins épaisse et permettre sa colorisation en fonction de la vitesse par exemple. Je ne peux toujours pas synchroniser mes activités de planche à voile sur Strava alors que mes activités cyclisme/course oui. Après correction je passerai à 5 ⭐
Un peu déçu ! A du mal à synchroniser (j'ai la kiprun GPS 550) les pas et les heures de sommeil, pour le moment je ne l'ai pas encore utilisé pour faire d'autre sport que l'équitation (pour le moment fonctionne bien !) mais pas de possibilité d'importer les séances via l'application Decathlon coach c'est dommage car la montre est bien !
Du mieux. Mais toujours pas terrible. La synchronisation avec la montre est un peu plus rapide. Le fastfix a été laborieux à installer (mise à jour incroyablement longue). En revanche, jai toujours un gros problème avec le transfert des séances sur Strava : C'est très capricieux, les séances longues (en vélo) ne se synchronisent pas du tout. D'où vient le problème ? Merci,
Très déçue Depuis que j'ai du installer la nouvelle application alors que j'utilisais celle pour le pèse personne connecté. J'ai perdu toutes mes données de pesées depuis plus d'un an et demi. De plus la synchronisation ne se fait pas correctement malgré les mises à jour. Tout fonctionnait très bien avant. Difficile de comprendre l'application. Elle n'est pas fonctionnelle. Je souhaitais juste enregistrer mes passées et non mes activités sportives. Pour cela j'ai une autre appli! TRÈS DÉÇUE
C'était si simple avant avec l'ordinateur, il suffisait de connecter la montre et on pouvait transférer toutes nos séances. Mais non, il a fallu absolument nous forcer à entrer dans la course aux applis de qui ne servent à pas grand chose. Résultat : la connexion de la montre fonctionne une fois sur cinq et le transfert ne marche pas pour la moitié des séances qui sont ensuite effacées. Le top.
C'est une catastrophe !!! Vous supprimez Mygeonaute connect qui fonctionnait très bien...pour nous faire aller sur Décathlon connect qui ne fonctionne pas !!!! (Il n'y a qu'à voir la note moyenne...) Mon On move 500 HR n'arrive pas à se synchroniser avec l'appli...au bout d'un moment une erreur survient... Ça devient pénible !!!! Avez-vous prévu une mise à jour rapide et efficace de l'appli...Merci Suite réponse rapide service client et donc reset , cela fonctionne très bien. je mets donc 4*.
Cette nouvelle application aurait mérité d'être fiable avant d'être mise à disposition. Comme de nombreux utilisateurs, je remarque une vraie lenteur dans le transfert de données et une ergonomie sans réelle intérêt par rapport à l'ancienne application. Le plus rageant c'est le temps entre le transfert et l'alimentation de Strava, ah non pardon le plus rageant c'est que ça ne fonctionne pas, plus, peu ou peut être. Une bonne mise à jour qui fonctionne et on en parle plus ?
L'application ne permet pas de fonctionner avec Decathlon coach, l'absence de tracé GPS ne permet pas un réel travail d'entraînement. Il s'agit plus d'un outil statistique ou d'un gadget fitness qu'une réelle application d'entraînement. Il faudrait prévoir une seule application pour tous les capteurs de la marque...