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Déclaration électronique

Téléchargez l’application mobile Déclaration électronique pour gagner du temps à l’arrivée au Canada. L’utilisation de la Déclaration électronique est rapide, simple et sécuritaire.

Comment l’utiliser :
- Créez et conservez des profils de voyageur;
- Préparez votre déclaration à l’avance et créez un code de réponse rapide (code QR);
- À l’arrivée, balayez immédiatement votre code QR à la borne d’inspection primaire. Ne choisissez pas une langue. Pour faciliter le balayage de votre code QR, suivez les instructions à l’écran de la borne.

Où l’utiliser :
- La Déclaration électronique peut seulement être utilisée dans les aéroports canadiens dotés de bornes d’inspection primaire.
- La Déclaration électronique est maintenant disponible aux aéroports suivants :
- Aéroport international de Calgary (YYC)
- Aéroport international Richardson de Winnipeg (YWG)
- Aéroport Billy Bishop de Toronto (YTZ)
- Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB)
- Aéroport international Montréal-Trudeau (YUL)
- Aéroport international Stanfield d’Halifax (YHZ)
- Aéroport international d’Edmonton (YEG)
- Aérogare 3 – Aéroport international Pearson de Toronto (YYZ)
- Aéroport international de Vancouver (YVR)
- Aéroport international d’Ottawa (YOW)
- Nous mettrons à jour l’application au fur et à mesure que de nouveaux aéroports l’accepteront.

Qui peut l’utiliser :
- La plupart des voyageurs entrant au Canada par voie aérienne, y compris les résidents permanents et les ressortissants étrangers visitant le Canada.
- Les voyageurs non admissibles comprennent les mineurs non accompagnés et les personnes ne possédant pas un document de voyage lisible à la machine.

Services spéciaux :
- Les participants à NEXUS devraient continuer à utiliser les postes de déclarations NEXUS pour un traitement accéléré mais peuvent choisir d'utiliser un passeport pour un traitement ordinaire à une borne d'inspection primaire.
- Les représentants étrangers (diplomates) et leur famille devraient continuer à utiliser le comptoir des services spéciaux pour faire l'objet d'un traitement en personne. 

Votre rétroaction sur notre application mobile nous aidera à améliorer les prochaines versions. Veuillez nous transmettre vos compliments, vos commentaires ou vos plaintes, ou prenez quelques minutes pour noter ou évaluer l’application. Veuillez inclure autant de détails que possible pour nous aider à mieux comprendre la nature de vos commentaires, tels que l'aéroport d'arrivée, l'appareil mobile que vous avez utilisé (type d'appareil, version, système d'exploitation), etc.

Nous avons entendu vos commentaires :
En ce qui concerne les difficultés à balayer le code QR, nous travaillons à améliorer davantage le balayage du code QR. Assurez-vous de bien sélectionner votre aéroport d'arrivée lors de la préparation de votre déclaration sur l'application mobile.

La Déclaration électronique fait partie de la série d’applications mobiles FrontièreCan offertes par l’Agence des services frontaliers du Canada. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre site Web.

http://www.cbsa.gc.ca/

Catégorie : Voyages et infos locales

Recherches associées

Avis (30)

Den. B. 5 juin 2019     

fonctionne bien, au r e tour ça permet d'aller un peu plus vite avec les machines, mais il faut quand même répondre ou valider certaines questions. Entrée ou transport du cannabis est une option qui n'était pas sûr ma version.

Pas. D. L. 11 janv. 2019     

J'ai voulu essayer malgré les commentaires négatif et ça fonctionne très bien! Ca va prendre une mise a jour pour la question du cannabis. Aussi, l'Internet n'est pas nécessaire, donc vous pouvez le faire dans l'avion dans les minutes avant l'arrivée car le code qr est bon seulement 24h.

Mar. A. L. 7 janv. 2019     

je vien tout juste de revenir de voyage et je ne voulais pas me fier a 100% aux avis que j avais lu...je voulais donner la chanve au coureur...et effectivement elle ne fonctionne pas cet appli la...a l image de notre super gouvernement...et apres avoir parlé a la douaniere...eux meme ne savent pas comment l appli fonctionne exactement et ne sont pas en mesure de nous aider...faite donc votre declaration manuelle directement a la borne..pour le peu de temps que cela vous fait sauver..appli inutile

Pab. H. 24 août 2019     

Facile à utiliser, fait économiser un peu de temps. Pour que le code numérise plus facilement, placer le téléphone 5 secondes sur le lecteur des douanes et bien régler la luminosité.

Dan. L. 14 oct. 2018     

J'ai complété les infos à 22h le samedi à Rome. Arrivée à Montréal le dimanche à 16h quand je viens pour l'utiliser on me dit que la déclaration n'est plus valide et que je dois recommencer. Ave. Les décalages horaires, ce serait préférable d'avoir un peu de flexibilité. Enfin ce fut plus rapide de faire la déclaration à la borne.

Mic. V. 18 janv. 2019     

L'an passer je l'ai utiliser, mais nous avons du utiliser deux cellulaire, etant donner que nous sommes 6(2adultes et 4 enfants). Je crotais que cela changerais. mais cette annee encore malgre qe je puisse mettre 6 personnes, je ne peux faire un declaration que pour 5!! vraiment pas user friendly pour les grande famille.

R. O. 8 mai 2019     

Vraiment nulle. Nous n'avons pas été en mesure de faire valider le qrcode même en essayant sur trois bornes différentes. Perte de temps, nous avons eu à recompléter le formulaire directement sur la borne. Même l'hôtesse de l'air à nos côtés nous a dit que ça ne fonctionne qu'une fois de temps en temps.

Jea. B. 5 août 2019     

Une application qui aurait du potentiel, mais malheureusement elle ne fonctionne pas quand vient le temps de scanner le code à la borne de la douane. Comment le gouvernement peut-il mettre en ligne une telle application sans faire des tests , c'est inacceptable.

Kat. G. 15 janv. 2019     

le code qr ne peut être scanné à la borne... perte de temps. une agente nous dit que parfois c'est la borne et sinon ça peut être à cause du téléphone et des vitres qui les recouvrent.

jam. a. 8 oct. 2018     

Vraiment nul l agence aurait pu faire des efforts pour développer une application pratique qui nous fasse gagner du temps beaucoup de publicité pour rien

Mar. F. 27 févr. 2019     

Le code QR généré par l'application a fait planter la borne aux douanes. L'application ne sert à rien et même les douaniers vous suggèrent de ne pas l'utiliser. Dômage l'idée avait du potentiel.

Fra. L. 16 févr. 2019     

Permet de gagner quelques minutes à la borne en répondant aux questions pendant qu'on attend en file. A très bien fonctionné pour moi.

Dom. L. 20 nov. 2021     

La borne ne veut pas scanner le code et il faut tout refaire à la borne... perte de temps

M. L. 24 déc. 2018     

Le QR code ne peux etre scanner par un douanier, seulement aux bornes. perte de temps un fois sur 2

Nas. O. 17 mai 2019     

ça été efficace le code à une durée de vie de 24h il suffit de le renouveler une fois arrivée à l'aerport ça fait gagner du temps commencez par scanner votre passeport ou carte de residence.

Yve. P. 12 sept. 2019     

Vraiment une perte de temps. On est obligé de tout recommencer en arrivant à l'aéroport.

Jul. G. 3 juil. 2019     

Comme pour beaucoup d'autres personnes, apparemment, le QRcode n'a pas fonctionné.

Val. C. 25 déc. 2021     

Perte de temps. J'ai rempli toutes les informations et la machine n'a jamais pu lire le code QR

Hou. D. 27 juin 2021     

Ca marche fluidement et sans probleme

Ren. C. 24 sept. 2018     

Impossible de scanner le code!

Ver. g. 11 janv. 2019     

Aucun problème. Rapide et efficace

Fra. N. 23 nov. 2019     

Impossible de faire lire le code QR par la borne

Pas. D. 14 janv. 2019     

Ne peut tout simplement pas etre lu par la borne, j'ai demande a un agent pour quoi ca ne fonctionnais pas il est parti a rire.... Cochonerie

Nic. A. 2 janv. 2022     

Pas de lecteur de code qr à la borne

Moi. K. 28 oct. 2021     

Cette application est une bonne relation

Un. u. d. G. 22 mars 2019     

ne fonctionne pas

Syl. G. 19 oct. 2018     

Code QR ne fonctionne pas.

Man. P. 9 sept. 2021     

Tout est fait pour dissuader d aller chez eux. On est chez les fous.

Ste. D. 13 mars 2020     

manque la question sur le Canabis

Pat. N. 14 juil. 2018     

App OK mais j'ai jamais pu scanné aux bornes. Code barre trop petit sûrement. Perte de temps totale.