Dejbox

Le site pousse à la consommation depuis la mise à jour faite en début d'année... On ne voit plus clairement les formules, on pioche un peu où on veut. Mais du coup la contrainte c'est qu'on ne sait pas si c'est une formule à 10€ou 16€ ! Ce n'est pas pratique, depuis cette mise à jour je paie plus cher qu'avant ! Depuis mi-Mai, "Dejbox" renommée "Refectory", une refonte complète... Peut-être pour essayer de nous faire oublier les choix désastreux faits précédemment ? Je suis de plus en plus déçue

Bonne application, j'ai juste une remarque sur le service client. Il n'y a pas de numéro de téléphone et le chat sur mobile n'est pas pratique. Il faut surveiller que le téléphone ne se mette pas en veille sinon on est déconnecté pendant l'attente. Mais sinon, ils sont reactifs et répondent quoiqu'il arrive

Nouvelle appli nulle. Le paiement plante sans arrêt, impossible de remplir la tirelire non plus ! Annulation de commande sans explication et 10 jours plus tard, toujours en attente du remboursement ! En plus, la commande ne choisit pas automatiquement le plus petit prix comme il est annoncé, il faut bien vérifier, car en modifiant l'ordre des plats, le prix change ! La composition des menus n'est plus indiquée donc, si vous oubliez la boisson, c'est tout bénef pour dejbox...

Application extrêmement bugé depuis la mise à jour, impossible de me connecter ou de trouver mon lieux de dépôt qui fonctionnait très bien jusqu'à présent. Ont a l'impression que les bug sont seulement sur Androïde, la version IOS fonctionne très bien. Qui plus est le site et aussi en panne au niveau de la connexion. Très bonne application quand elle fonctionne, quel dommage.

Application très pratique et concept intéressant. Mais 2 petits problèmes. Lorsque je me suis inscrite, impossible de lancer ma recherche après saisie de mon adresse. Il ne se passait rien. (Pas mal de mes collègues ont eu le même soucis). Cela a fonctionné depuis le téléphone de la personne venue nous faire une présentation. De plus, l'application s'arrête lorsque je veux accéder à ma commande en cours, pendant la période de livraison. Pour information, j'ai un Galaxy A3 (2016).

Presque parfaite! En ce qui concerne le choix des plats et des différentes formules rien à redire. Il y en a pour tous les goûts et les plats sont relativement bon et consistants. L'application a quelques défauts mineurs: on a aucun endroit qui justifie quelle adresse on a enregistré et aucun endroit non plus pour voir un récapitulatif des commandes avec ce qu'on a commandé mais dans l'ensemble c'est une super application que je recommande pour ceux qui ont la possibilité de l'utiliser.

Plats corrects et service bien pratique. Cependant, malgré la possibilité d'enregistrer le moyen de paiement au moment de payer ça ne fonctionne pas. Il faut alors systématiquement saisir de nouveau ses informations de paiement. Fastidieux. Aussi, il serait bon ton de rajouter sur l'application la possibilité de ne pas prendre les couverts et/ou le pain. Une réduction symbolique associée serait la bienvenue.

Super campagne de pub et l application ne suit pas. Bug sur bug. Impossible de dépasser la saisie de l adresse ! aucun message d erreur. J ai tout de meme poursuivi sur le site mais la navigation n est pas optimisé sur smartphone sans arret le popup panier s ouvre ! 1e commande effectuée donc hier soir. Ce matin je rouvre l appli je vois bien ma commande. Mais à nouveau un bug lorsque je vais sur ma commande en cours. Message Dejbox s est arrêté !

Gros problème au niveau de la gestion des lieux de livraison via l'application cela est impossible. Obligé de passer par le site web, pour modifier le site de livraison Étant sur plusieurs sites cela est très contraignant. Le reste de l'application est fonctionnel rien a redire

Application inutilisable depuis la dernière mise à jour : un popup me dit de mettre à jour l'appli pour pouvoir l'utiliser et... Elle est à jour. Magique ! Impossible de faire disparaitre le popup, donc impossible à utiliser. Franchement, testez vos apps et maj avant de publier. C'est le minimum.

Impossible d'ouvrir l'appli depuis que c'est devenu Refectory ! Dès que j'ouvre, un Pop Up indique qu'il faut que je mette à jour l'appli sauf qu'aucune Màj n'est disponible. Même en désinstallant et en re-installant l'appli, IMPOSSIBLE d'y accéder donc je vais voir ailleurs !

Bizarre cette mise a jour qui bug et rebug.. maintenant il m'est impossible d'ouvrir l'appli car il y a toujours le meme message demandant d'effectuer la mise à jour... combien de fois faut-il la faire??? J'abandonne c'est trop nul. Dommage c'était sympa avant. Je vais tester d'autres services de livraisons comme Frichti par exemple, etc...

J'adorais l'ancien modèle mais depuis le changement c'est too much, l'entreprise essaye de faire Jeun's mais c'est ridiculement trop. Les catégories sont illisibles sur l'application. Bref dommage d'avoir changé mes collègues et moi même sommes du même avis que ce changement n'était vraiment pas le bienvenu.

Esthétique beaucoup moins beau ! L'ancienne appli était beaucoup mieux. Les effets étoiles sur les photos rendent les plats moins visibles. Couleurs non harmonieuse ! Style d'écriture illisible

Utilisation sur un Android 9. Aucun problème. J'ai pu me connecter sans problème et régler ma commande avec mon compte EdenRed. Aucune difficulté de navigation sur l'application, c'est ISO avec l'application web.

Aucune difficulté de navigation. Appli très fluide. Et en plus de ça les plats sont vraiment très bons !

Interface au top, rapide, simple d'utilisation, efficace, rien à dire Bravo !!!

Déj box est ma religion mais j'enlève une étoile à cause de votre mise à jour suite à votre changement de nom qui m'a fait loupé un jour de déj car j'ai pu faire la mise à jour que 24h après... Sinon rien a redire, choux dans les plats livrer sans contrainte d'heure...

Appli vraiment top, intuitive et simple d'utilisation avec une très belle nouvelle interface

Juste super bien et belle marque en général. Service client au top. Commande hyper efficace. C'est devenu ma cantine de tous les jours au bureau

Nouvelle version infernale ! Les plats n'ont pas changé depuis 2 ans, mais la nouvelle appli est juste là pour augmenter le prix des repas en supprimant le pain. Mesquin et pas très pérenne

L'application est beaucoup plus ergonomique qu'avant ! La mise à jour change vraiment tout.

Impossible de se connecter depuis la mise à jour et application non reconnue par Samsung pass. Vais passer par un autre livreur. Dommage

Dommage, je ne peux plus commander suite à des bug... Je ne peux même plus me connecter à mon compte malgré une réinitialisation de mot de passe

Avec Refectory on plonge maintenant dans l'univers de "l'expérience promise" sorti de l'imaginaire d'un marketeux devant justifier son salaire. Les plats de pâtes ont le droit à une présentation pleine de paillettes, ont attend notre "buddy" qui dois nous livrer notre "lunch" qu'on va "kiffer".. Arrêtez d'essayer de rendre un service de livraison de nourriture industrielle en barquette alu "cool" .. c'est ridicule. La seule chose intéressante chez Dejbox/Refectory c'est le prix et la livraison.

Depuis la mise à jour impossible de me connecter. J'étais inscrit depuis très longtemps avec un mail pro de mon ancienne boîte dont je ne me souviens plus. J'ai bien essayé de me réinscrire avec un autre mail mais vu que j'ai garder le même tel ça ne me laisse pas faire. C'est dommage c'était top dejbox. Mais bon à cause de cette mise à jour je vais devoir abandonner pfff

Un nouveau design intéressant mais un peu moins ergonomique. Par contre il va falloir faire quelque chose, c'est bien joli les redesign, mais l'application est terriblement lente.

Ça commence bien la nouvelle appli. Demande une mise à jour qui n'existe pas. Impossible de l'utiliser.

Système de livraison de repas vraiment pratique. En revanche énormément de choix pour les mangeurs de viande et très peu pour ceux qui n'en mangent pas, dommage.

On s'y retrouvé très facilement, la commande est fluide, bon choix de plats !