Don de sang

L'application n'est du tout synchronisée avec le site Internet, les rdv etc ... Donc au final elle n'est pas très utile ... De plus, il faut se reconnecter à chaque fois ... C'est dommage car ça pourrait être une super application mais obligé de passer par le site a chaque fois ...

Impossible de prendre rdv avec cette application. Il faut aller sur internet. De retour dans l'appli le rdv est par contre bien présent. Autre soucis, devoir se connecter à chaque fois m'a amené à simplifier mon mot de passe au détriment de la sécurité. Sinon l'ergonomie est bonne. J'apprécie l'historique des dons et la possibilité de modifier facilement ses données personnelles si besoin y compris l'adresse de messagerie.

Le nouvelle esthétique de l'application est assez sympathique. En revanche, le problème du maintien de la connexion persiste, ce qui est assez embêtant pour gérer les rendez-vous pris en étant connectés. Également, je trouve que le calendrier affiché lors du choix du jour du don est moins lisible qu'auparavant. L'application reste fonctionnelle et plutôt bien faite, voici donc 4 étoiles pour motiver les équipes !

Cool mais L'application est simple, efficace, précise avec même une touche d'humour : en donnant vous êtes un super héros. Bref elle est sympa. Seul bémol, il faut se reconnecter à CHAQUE utilisation. Votre compte de donneur ne reste pas connecté et j'avoue que c'est un peu lourd.. car c'est sur ce compte que vous voyez vos infos personnelles, quels dons vous pouvez faire / refaire et quand. C'est le seul point négatif.

Application vraiment minimaliste. Les prises de rendez-vous ne sont pas intégrées dans l'application, il faut aller sur un site internet qui ne reprend pas les mêmes dates/lieux. L'application ne donne pas son dernier don il me semble. Sur internet la recherche est vraiment pas optimisée : date les plus proches pour un lieu où lieu le plus proche de moi avec dates les plus proches...

... je complète mon retour d'expérience suite à la dernière maj. Lorsque je consulte mes dons je n'ai plus qu'une misérable petite ligne disponible alors qu'avant j'avais la liste qui s'affichait. Le bandeau avec mon nom qui prend toute la place ne sert à rien. Mais le gros défaut reste le manque de recherche de collectes par dates. Sans parler des déconnexions intempestives.

Cette application est presque parfaite, le seul problème est que l'on doit se reconnecter à chaque fois qu'on l'ouvre. Sinon très pratique pour prendre rdv et pour voir quand on peut redonner notre sang, plasma, ou plaquettes. Sauvez des vies!

Dommage elle fonctionnait bien au début mais depuis peu je n'ai plus accès à mon historique de don, je ne sais plus quand je peux donner sans regarder mon calendrier alors que j'avais la date directement avant. Il manque le maintien de la connexion personnelle. Reste la facilité de prise de rdv. C'est dommage l'application pourrait être un bon outil.

Vraiment dommage. Je suppose qu'il y a un manque de moyen pour permettre d'optimiser l'application (ce que je peux comprendre). Cependant c'est vraiment dommage. L'ergonomie de l'application c'est pas terrible. Obligé de se reconnecter tout le temps. Je n'ai pas trouvé comment enregistrer des lieux favoris (je vais dans lieu favoris et je recherche une ville, mais comment l'enregistre ?) Difficile de trouver les points de collecte mobile. Pouvoir se créer des alertes serait un plus.

Il manque une coordination entre le site et l'application. Les rendez-vous pris sur internet ne figurent pas dans l'application (du coup ne sont pas modifiables) idem entre les téléphones. J'ai 2 téléphones un pro et un perso impossible de pouvoir consulter les rdv de l'un sur l'autre alors qu'il s'agit du même espace client... De plus il n'est pas possible de pouvoir prendre rdv sur tous les lieux de collecte mobile. Sinon l'application est pratique pour trouver un lieu de collecte a proximité.

Exemple de comment il ne faut pas faire. L'UI pas intuitif et très mal adapté à différents écrans, par conséquence l'UX est terrible. Je ne sais pas si cette appli est faite par des collégiens-amateurs, mais j'ai sûrement l'impression de cela. On est obligé de reconnecter à chaque fois, sans possibilité de "se souvenir de moi". Prise de rendez-vous impossible. Une personne qui veut donner son sang peut décider de ne pas le faire juste à cause de ce appli incroyablement désagréable.

Parcours utilisateur catastrophique Déjà l'application est pas très jolie mais les goûts et les couleurs... Mais encore si elle fonctionnait. C'est pas le cas. Création de compte ? Le clavier s'ouvre au dessus des champs. Tout ça pour me dire que mon compte existe déjà (il doit dater) et quand on fait mot de passe oublié il demande un identifiant d'un mail reçu à la création du compte. Personne ne garde ce genre de mail. Personne. C'est aberrant. Refaites une passe UX et refaites l'App

L'application n'est pas assez optimisée pour faciliter le gens réticents à donner leur sang. C'est dommage. Je pense qu'il y a moyen de trouver des développeurs bénévoles pour vous aidez dans la construction de cette application. Car je comprends qu'il faut des moyens. Mais je rejoins les avis que j'ai pu lire. Par exemple la reconnexion obligatoire dès que l'on quitte l'application. La localisation, qui n'es sait jamais où l'on est. Etc.

A quand une refonte complète de l'application pour qu'elle soit utile et fonctionnelle ? Cela attirerait bien plus de monde au don du sang ! L'appli en l'état n'a pas toutes les fonctionnalités que l'on pourrait espérer, est lente, lourde et non dénuée de bugs (Notamment une re-connexion nécessaire à chaque lancement de l'appli), réveillez vous !

Une catastrophe. On perd la connexion dès qu'on diminue l'application. Il faut se reconnecter sans cesse, quand 99,9% des app, même Pôle Emploi ! savent garder en mémoire l'utilisateur du smartphone relié. Ne parlons de la base de l'ergonomie aujourd'hui qui est la connexion par empreinte digitale. Bref rien ne va dans les bases, et c'était déjà comme ça il y a 1 an. Incompréhensible. Donc app inutilisable. Bravo.

Application utile mais a le défaut de ne pas proposer la recherche par date : on est obligé de regarder tous les points de collecte sur la carte un par un pour trouver la date la plus proche. De plus, l'appli n'enregistre pas automatiquement notre compte. Il faut retenir un ID ou code spécial pour se connecter à chaque fois (heureusement on peut faire sans).

Premier téléchargement de l'application en vue d'aller donner une nouvelle fois mon sang aujourd'hui. Je trouve dommage qu'il faille à chaque fois se reconnecter, que les identifiants et mots de passe ne soient pas sauvegardés. Comme dans les commentaires précédent je trouve également dommage de ne pas pouvoir sauvegarder mon centre de prélèvement dans mes favoris. S'il vous plaît, faites une mise a jour pour corriger cela (les 3 étoiles sont a cause de cela).

Application pas à la hauteur de l'EFS. Elle fonctionne très mal. Les deux principaux points noirs selon moi : 1) constamment obligé de se reconnecter... en passant par un site externe (où est l'intérêt de l'appli si le compte n'est pas gardé en mémoire ?) et 2) impossible d'ajouter des lieux favoris. La version iOS n'a pas ces problèmes. Merci donc de revoir l'appli Android, que j'aimerais pouvoir utiliser... Les fonctions d'historique des dons et dates de prochains dons sont prometteuses ;)

Pas terrible je m'attendais à mieux. Pas de mémoire de l'identifiant et du mot de passe, je suis très pro-sécurité informatique mais quand même, à ce moment là mettez une option "me garder connecté". Niveau ergonomie, des progrès à faire, lisibilité de la carte pas top. Ça serait bien d'avoir une notif des lieux de dons proches dans le temps et l'espace avec condition d'éligibilité (délai après dernier don) etc. Bon courage aux développeurs, svp il faut améliorer tout ça, pas très user-friendly

Une application fonctionnelle et qui s'avère être trés utile dans la transmission des informations personnelles et dans la gestion des prises de rendez-vous! Simple d'utilisation, elle nous apprend même le nombre des patients soignés en fonction des dons effectués. C'est trés motivant je trouve. Et pleins d'autres fonctionnalités bien sur... Continuez de la faire évoluer s'il vous plait, c'est top!

Application pratique, très simple, mais avec un énorme défaut : la gestion de la connexion..! on est déconnecté à chaque fois que l'on quitte l'application, et si l'on fait retour alors qu'on est sur son profil, cela nous déconnecte également. Il faudrait régler cela pour que l'application soit top

Cette application ne donne aucune information par elle même et ne sert que de connexion au site web... Moins bien qu'un navigateur car l'dentification n'est pas sauvegardée d'une fois sur l'autre, c'est juste l'enfer pour retrouver un ID et un mot de passe à chaque fois. Bref, je desinstalle. C'est dommage j'aurais aimé que cette app me rappelle quand je peux à nouveau donner, et des infos personnalisées.

Application pratique, maintenant qu'on peut prendre Rdv avec. Il serait quand même bien de ne pas avoir à se connecter à chaque fois. Suggestion d'améliorations : la rendre plus interactive, donner des infos (nombre de dons du trimestre, comparaison avec les besoins, les années précédentes). Bref, des statistiques comme celles qui ont rendu tous anti covid plus attractive

Se déconnecte quand on navigue dans le menu en bas. Pas de contacts dans l'appli. Il manque des dons dans l'historique. La sélection d'une localisation préférée n'est pas sauvegardée. J'avais compris que l'on pouvait prendre des rdv sur l'appli mais pas trouvé. J'ai mal compris? Bref des gros gros progrès à faire... Envoi intempestifs de notifications que l'on ne peut pas consulter dans l'appli 20/12/20: aucun changement....

Cette appli, potentiellement très utile pour la prise de rdv, peut être difficile à utiliser, et a des bugs. Il faut s'identifier tout le temps, envoi de notifications qui sont soit fausses, soit très en retard ("n'oubliez pas votre rdv demain à 8h30"... ben non c'était la semaine dernière), et la recherche de créneaux sur plusieurs centres de don sur la carte qui n'est pas pratique. Il faut encore quelques efforts pour fluidifier ces interactions. Merci aux équipes de l'EFS !

Une catastrophe ! Une application incomplète, et qui ne tient pas ses promesses ! Ses défauts sont nombreux et ne s'améliorent pas ce qui est le plus inquiétant. Le connexion/déconnection permanente, l'impossibilité de prendre rdv malgré la case prévue pour (message permanent qu'il n'y à plus de place ???), impossibilité de mettre son ou ses lieux de collecte favori, la mise à jour des dons (le dernier datant du mois d'août n'apparaît pas), ...ça fait beaucoup de points à revoir

L'application est lourde d'utilisation. Il pourrait être intéressant d'y ajouter des fonctionnalités comme pouvoir indiquer qu'on ne peut pas donner son sang pendant x mois pour x raisons par exemple, et éviter de recevoir les relances durant ce temps. L'application s'adapte à la vie du donneur Le donneur pourrait y être plus acteur. Des actualités pourraient aussi y être diffusée. Bref, une bonne base à développer.

Le profil de donneur de déconnecte a chaque fois qu'on fait la moindre manipulation, ce qui veux dire que les 2 fois où j'ai voulu m'inscrire pour donner mon sang je l'ai fait sans être connecté et donc sans avoir de confirmation d'inscription. Il faudrait améliorer ce point car cela rend l'utilisation très désagréable ! Sinon on y a toutes les informations qu'on veux. Peut-être ajouter une fonction avec un calendrier des prochains lieux de dons dans les établissements favoris ?

Appli peu utile. Les dons faits lors des collectes mobiles ne sont pas comptabilisés dessus, donc elle ne permet pas de se rappeler à partir de quelle date on peut à nouveau donner. Impossible de prendre rdv en ligne, en tout cas je n'ai pas trouvé, dommage. Il faut rentrer son mot de passe à chaque connexion, pas très pratique. En bref sans intérêt malheureusement.

Une interface bien finie mais des fonctionnalités très limitées et inefficaces : recherche d'une collecte aléatoire, promesse de dons oubliée par l'appli(inutile et très frustrant), ajout du rdv au calendrier sans effet, ergonomie des écrans parfois inadaptée aux smartphones (bouton masqué, liste affichée en partie ....) Franchement, juste utile pour connaître les conditions générales pour faire un don et consulter son profil... Ou vous décourager de vouloir sauver des vies !!