Cette application mobile permet DoT / BSNL retraités et les abonnés GPF à soumettre leurs griefs avec le Département des télécommunications du Gouvernement indien. Les retraités et les abonnés GPF peuvent également suivre l'état de leurs griefs présentés. Le grief sera automatiquement attribué à la section concernée. Département devra répondre dans les délais définis et partagés les détails de la mesure adoptée concernant le grief.
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