Easy Banking

Suite à tous mes problèmes avec cette appli, je l'ai desinstallee et réinstallée. Ça a bien marché une semaine, mais les problèmes recommencent. Toujours le même message "L'application a cessé de fonctionner" ! Je garde donc la note préalablement mise, soit la plus mauvaise !! J'ai ce problème quel que soit l'endroit où je me connecte et même en 4G, donc je ne pense pas que ce soit lié à la connexion Wi-Fi.

L'application ne fonctionne plus depuis plus de deux semaines! Lorsque ENFIN vous arrivez à joindre quelqu'un par téléphone, on vous suggère de désinstaller et réinstaller l'application! On ne vous propose aucune solution, aucune explication, et on ne sait pas quand cela sera rétabli... je pense que je vais me tourner vers un choix de banque plus fiable.

Bonjour merci pour avoir ajouté la possibilité de visualiser les extraits de comptes sans devoir les télécharger. le choix de sélectionner une période est une bonne idée, ajouter en plus le choix de sélect. une année serai bien. sur l'app on a la possibilité de bloquer les paiements sans contact, je l'ai désactivé et pourtant le système a fonctionné. j'aimerais être sûr qu'une fois désactivé il ne fonctionne plus. désolé, j'ai pas pu mettre mon message trop long merci à la Team de développ.

Je trouve que c'est une bonne évolution de l'application dans son ensemble depuis 2017 je suis client et utilisateur de l'app, ils ont su rendre l'application fluide et facilement navigable. C'est du bon travail il faut être honnête. Bon travail de programmeurs. J'espère que les prochaines update permettront par exemple de séparer les transactions nationales et internationales, une idée comme ça. Malheureusement, le GREAT RESET va annihiler les banques d'ici 2030, on pourra plus voir les update.

Obligé de faire la dernière maj pour pouvoir continuer à utiliser l'appli... Une fois celle ci effectuée, impossible de l'utiliser car mon portable est " rooted " et soit disant moins sécurisé.... UNE ABERRATION !!! une honte, laissez au moins aux utilisateurs root la possibilité de fonctionner avec une ancienne version !

A peine le temps de s'y retrouver que ça change déjà 😣 Dommage que l'on ne puisse plus faire de capture d'écran (c'est un très gros bémol, mais c'était très pratique quand on fait un achat entre particulier en France par exemple, pour prouver son paiement le temps que le bénéficiaire le reçoive)

Versions de pire en pire. Les 2 dernières versions ont réussi à bloquer mon accès par mot de passe et ne plus permettre l'accès bancontact. Suis obligé de me connecter en signant par digipass ou via itsme... où est l'intérêt ? Une fois connecté, nouveau password appliqué, la session suivante on peut recommencer. Tests de non-régression, ca vous parle ? Une release dans la hâte n'apporte jamais rien de bon. 2 MAJ en 1 mois Quelques années plus tard... et toujours autant de mises à jour. On est à 2 par mois... Nous passons plus de temps à mettre l'application à jour qu'à l'utiliser. Ca devient n'importe quoi. Analyse fonctionnelle, experience utilisateur... ca vous parle ? Moi oui Edit au 25/05/22: Vos mises à jour incessantes sont plus que rébarbatives. Si nous devons effectuer une opération en vitesse, BIM, pas de bol, faut mettre à jour ! Le webview existe, il serait grand temps de revoir votre modèle et ainsi éviter des updates tous les 2 ou 3 mois aux utilisateurs...

Juste honteux. J'installe l'appli. J'utilise le lecteur de carte pour m'identifier, ensuite je rentre mon numéro de téléphone pour le code d'activation. Je reçois le message, le code s'inscrit tout seul, j'appuie sur ok "erreur code". Alors la question est la suivante. Pourriez-vous me dire qu'elle banque propose de vrais services fonctionnelles pour ces clients afin que je puisse en changer au plus vite.

Je veux faire la mise à jour et cela fait +de 3h heures que ça tourne, en attendant je ne sais plus utiliser l application et c est bien embêtant ! Ils me disent de faire un nettoyage d application pour faire place, je n ai pas à éliminer des appli que j ai besoin pour ça qd même ! De plus pas tjs faisable de télécharger mes documents sur zoomit 🤔

Après plusieurs tentatives de téléchargement c'est toujours en attente,en attente de quoi je sais pas mais ça devient très énervant on sait plus rien visualiser du coup que faire c'est très beau l'informatique mais a force de toujours avoir des mise à jour et de ne pas y arriver je me pose des questions pourtant y'a des années que je suis client

Précédemment, j'avais laissé 1 étoile et un commentaire assez rude concernant d'anciennes fonctionnalités qui avait été retirées (graphiques, analyse de budget...). Après quasi 1 an, elles sont en train de revenir petit a petit, c'est apprécié et bien que le temps qu'il a fallu me semble trop long, je ne peux qu'encourager l'equipe de développement à continuer ainsi ! Merci.

Je n ai jamais vu une application qui bug toutes les 3 utilisations! Dommage que c est la seule app Fortis dont nous sommes forcé à utiliser! Une aussi grande banque qui n est pas fichu de proposer une application convenable et complète Et il y en a marre avec vos mise à jour toutes les semaines pour au final avoir aucun changement ! Les app sont censées évoluer mais vous, vous faites un pas en avant et 10 en arrière ! Lamentable mais vraiment

Pas complète comme application. Pas moyen de faire une demande de remplacement de carte bancontact défectueuse ou QUAND ON POUVAIT CHOISIR LA PHOTO !!!! Ce service était disponible dans les anciennes versions. Pas toujours dans état de santé qui me permette de me rendre dans une agence à 10 km de chez moi !! Et vu le prix est élevé des carburants, j'évite les déplacements inutiles.

Lorsqu'une MAJ est disponible le code pour se connecter devient obsolète (alors qu'il est tout à fait correct). Ce qui oblige de se reconnecter avec le boîtier pour refaire ce code. Quand on a le boîtier à portée de main c'est pas trop dérangeant mais je n'ose imaginer l'ennui si ce n'est pas le cas... C'est vraiment pénible de chaque fois devoir penser à ce boîtier lors de déplacements. Et ce problème est récurrent. J'espère que vous trouverez une solution.

A nouveau une mise à jour uniquement esthétique sans amélioration des services de base. Avant d'utiliser "scanner" ou "recevoir", un exercice de mémoire : vos numéros de cartes ! Un ordre permanent européen Sepa : impossible ! Uniquement via appel téléphonique.

App MAJ à mon insu et affiche l'analyse de budget. Customisation et masquage impossible contrairement par ex. aux comptes mandataires. L'analyse de budget pas pertinente: elle montre les dépenses mais je seraiS intéressé par ce qui rentre. Faire un décompte des dépenses alors que j'ai avancé de l'argent remboursé ensuite a fait gonfler les dépenses sans être plus pauvre. Je m'en tape de savoir combien de fois j'ai été à la pharmacie et combien j'ai dépensé ! Je ne regarde pas mes dépenses !

pour les paiements et transferts = très facile. Le problème, ce sont les extraits de compte à fournir aux assurances comme preuves pour l'assurance hospitalisation en cas d'interventions. Je dois encore arriver à imprimer des extraits et dois obtenir de l'aide... (77 ans). Bien à vous. (Mon agence = Flagey)

Application nul qui ne vaut pas le prix qu'on paye les redevances. Impossible d'avoir un conseiller directement, il faut attendre hyper longtemps... Avant, on savait être plusieurs utilisateurs sur la même application et maintenant ce n'est plus possible. Mes parents qui sont âgés ont du acheter une tablette et ne comprennent pas l'application car pas assez intuitive, écrit trop petit et beug trop souvent. Vous direz à vos dirigeants de repenser à tout si vous voulez encore garder des clients !

Une bonne application, mais je baisse ma note pour la suppression du graphique solde net permettant de voir l'évolution du compte mois après mois, une fonctionnalité pourtant pratique, je ne comprends pas sa suppression... j'espère la voir revenir.

J'ai fait la mise à jour et à chaque fois il y a des soucis sur l'application le budget ne s'affiche plus avant hier il n'y avait pas de problème. J'ai même réinstallé l'application et rien n'a changé.

Marre! Dès qu'il y a une mise à jour disponible, l'appli cesse de fonctionner sans prévenir! il faut énormément de place libre dans le smartphone pour faire la mise à jour, il faut supprimer d'autres applis dont on a besoin et des photos (pas toujours un pc sous la main). donc, si on achète quelque chose à quelqu'un, on ne peut pas alors que vérification était faite avant pour être sûr de son fonctionnement. vu qu'il n'y a quasiment plus possibilité de retirer du cash c'est vraiment rageant

Application qui fait le taf. La partie graphique reste en dessous de l'ancienne version. Pourquoi mélanger tous les comptes en un seul graphique, cela n'a pas de sens. Le solde net par mois n'apparaît plus non plus. La partie analyse du budget est inefficace.

j'ai fait par easy banking un changement du montant disponible par sur ma carte visa. Je suis au nord de Madagascar et sans ressource. J'avais pourtant bien introduit la demande depuis de nombreux jours. Jamais reçu de réponses; sauf que je dois appeler à un numero fixe ce qui peut me coûter très très cher. BNB n'a pas de whatsapp, pas d'email à ce propos (à part les sempiternelles promesses), pas de chat... Je ne vois plus comment me faire comprendre. Je ne vous souhaite que cela vous arrive... Avec deutsche bank (et oui...) je n'avais pas ce problème . Je vais retire mes comptes professionnels et personnelles, ma femme et mes enfants de même.

Utilisation très facile et simple par rapport aux autres applications bancaires. Le seul hic est que les virements instantanés ne passent pas.

Utilisateur des applications professionnelles et particuliers depuis la 1ere heure, la meilleure était la 1ere. Depuis la dernière mise à jour, plus moyen de télécharger les extraits sans passer par un lecteur pdf. Il n'est toujours pas possible de télécharger ,l'historique des opérations en dehors de l'appli PC banking

parce que, on ne reçoit pas de SMS pour nous dire que l'on a payer ou reçu une somme. pour mieux contrôler notre compte et pour pas ouvrir à chaque fois l'application. merci bien à vous.

Bonjour Depuis ce matin connexion impossible problème technique. Après chaque mise à jour c'est la même chose j'ai l'impression de reculer plus on avance. À quand une app stable ?

Cette application fonctionne à nouveau très bien! Toutefois, quelques petites modifications pourraient être apportées afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur, notamment lorsqu'il s'agit d'accéder rapidement à ses extraits de compte sans passer par des téléchargements sans cesse, ou bien avoir la possibilité de voir ou créer des statistiques concernant l'évolution de son argent et obtenir des visuels et chiffres qui peuvent intéresser lors de calculs de revenus, à creuser...

Convivial, relativement complet, manque cependant d'un peu plus de souplesse pour que nous puissions être fier de travailler avec une app qui répond à la seconde à nos demandes (modification d'un OP le jour même (pourquoi remettre au lendemain ou surlendemain, je dois mettre en place un OP et payer immédiatement la 1ère échéance... ), virement instantané gratuit (pourquoi faire payer une opération banale qui est une nécessité dans cette vie trépidante que nous menons...), )

Bonsoir j'ai de gros soucis avec l'application. Je ne peut plus payer et ouvrir l'application. Depuis que j'ai téléchargé l'application. Avec mon nouveau téléphone. Pouvez-vous m'en donner la raison. Belle soirée à vous