Catégorie : Professionnel
Je l'utilise depuis des années. J'ai toujours eu des problèmes. Je sais pas si sa vien d'application ou le site EDF mais les informations ne sont pas syncro. Par exemple, une facture que j'ai payé depuis plus d'un mois apparaît comme non-payé. Et sur mon 2ème compte, edf m'appelle pour me dire que j'ai une facture a payé et l'application me dit "non" votre prochain facture sera vers 21/11/2018 (ppur l'info, on est a 2019) Moi je paye toujours mes factures sur application, trouver 1 solution SVP
Aucun intérêt, aucun accès aux demandes en cours, en cas de plusieurs comptes de facturation on ne sais pas lequel correspond à quoi, espace client beaucoup plus simple à utiliser...
application intéressante mais impossible d'avoir ma dernière facture d'affichée. j'espère qu'avec mon nouveau compteur linky je vais pouvoir voir ma consommation instantanée et totale réelle !!!
depuis 2mois application nul impossible d etablir une connexion sa marque (votre connexion n'est pas privée)
Impossible de se connecter, invalide user alors que je ne peux pas mettre mes identifiants...
Trop peu d'info sur les consommations et mot de passe à saisir a chaque fois.
Ne fonctionne pas. Pas d'authentification possible.
Impossible d'ouvrir mon espace client
nul depuis le nouveau système j'ai perdu la moitié de mes comptes
L'application bug grave
Ne sers à rien. Les infos de l'application ne sont pas synchro, j'ai reçu un mail nouvelle facture et c'est celle de 2017. Aucun intérêts hormis de contacter le service clients dont le numéro surtaxé change tous les 2 ans. Là au moins on a le bon numéro....pour l'instant. 😤
Appli bien pensée et intuitive. Rapide pour voir ses factures !
Ne fonctionne pas
La facture du 06/03 n est toujours pas visible le 22/03
Impossible de faire l auto relevé ! Ou est passé l endroit pour cliquer et faire l auto relevé ?!! Même bordel a chaque fois et même sur le site pc !
Très bonne application et très efficace
La connexion ne fonctionne pas
ne fonctionne plus aucune mise a jour !!!!!!!!!!!
Nul, l'appli ne fonctionne pas. Installée depuis 15 jours et en essayant tous les jours, message d'erreur service momentanément i disponible.
Bonjour impossible de démarrer l'apli sur ma tablette, a chaque fois on me dit de reécrire identifiant et mot de passe, au bout de 12 fois rien ne s' ouvre, donc je ne peux vous donner un avis.
Enfin une refonte ! Il était temps.. j'aime pouvoir voir mon graphique de consommation. Je reco
Auto relevé pas prévu dans cette appli. A corriger !!
C'est désagréable, 9 fois sur 10 impossible de se connecter ! 14/11/17 suite... Toujours impossible de me connecter. Le message me dit que l'appli ne sait pas gérer mon compte et que je dois me connecter sur EDF/Entreprise... 20/11/17 suite... Toujours le même message !!
Bien mieux la nouvelle application Tout sur une page Très rapide Avec des graphes des consommations de mes sites
Ça a l'air mieux, à voir à l'usage
Enfin...+1 pour cette nouvelle version
S'il y avait eu -5 étoiles cet appli aurait mérité cette note...nul un énorme gâchis de temps et d'argent...de notre argent
On peut toujours pas payer ses factures.. Et même pas si elles sont consultable... Nul ...zéro .....
Aucun résultats ni intérêt
nul de chez nul, depuis 2 mois plus de factures consultables sur 2 sites, pour finir un numero surtaxé, ou je peux seulement voir le montant seulement via un pc mais le téléchargement n'est pas disponible, la men ta ble pour une entreprise comme celle la.J'ai envoyé un mail j'attends toujours la réponse depuis des mois.C'est vraiment des pieds nickelés.