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Catégorie : Shopping
Avis (30)
A quoi sert cette application si on ne peut même pas avoir accès à son compte client. Totalement inutile. Merci Engie
4 moi dans un appartement. Et la chaudière qui est cassé. Après on me dit que il sont ma pièce mais que il faux payé 178€ pour moi c'est des voleurs engi. Je vous déconseille d'aller chez eux
Application qui ne sert à rien donc je l'ai aussitôt désinstallé
Se deconecte automatiquement
L'application se referme aussitôt Après ouverture
L appli plante lors de l'appui sur une tuile
impossible de me connecter
Application inutile puisqu'elle ne permet pas de se connecter à son compte client pour suivre son contrat et la gestion du dépannage.
Inutile, pas d'accès au compte client, impossible de payer en ligne!
Pas de possibilité de se connecter à son compte client. A quoi sert cette application ?
Application qui serre a rien
Je ne vois pas a quoi elle sert pour les clients
Effectivement pas d'accès au compte donc pas d'intérêt pour le client qui sait composer un numéro de téléphone !
Beaucoup trop de permissions demandées dans la dernière version entre autre sur le suivi des appels.
Ne fonctionne pas sur mon NOTE 3. Pas de connexion possible avec le service client.
L'application s'arrête dès son lancement.
Pour une application que certains disent ne fonctionne pas eh ben Pour moi elle fonctionne très bien engie téléphone à l heure demander bravo à engie
Le service de rappel, surtout pour le depannage (si vous êtes sous contrat d'entretien) ne fonctionne pas.
Il n'y a pas grand chose dans l'application version ordinateur. Il n'est pas possible de changer l'identifiant du compte. La rubrique du télé paiement est vide. etc...etc
La possibilité pour le client de se faire rappeler à l'heure désiré pour n importe quel motif c'est le plus de cette application
Serait une application utile, si elle acceptait, dans les paramètres, la référence client inscrite sur les factures .... Après recherche c'est le N° de contrat qu'il faut saisir et non pas le N° client
Très bonne application.
On peut contacter Savelys à n'importe quelle heure, et l'appli est simple à utiliser
Impossible d avoir les détails de mon contrat et de confirmer mon rdv via l apply..pas assez efficace
On propose la planification des rendez vous sur le site ou l application et......bah non il.n y a pas cette l'option. Pourquoi en parler alors
Ne permet pas l'accès à son compte client. C'est dommage
L'application demande d'avoir trop d'accès sur le téléphone.
Enfin une appli utile et sérieuse
Application inutile
La fonction qui permet de contacter un réparateur, envoie quasi systématiquement un message d'erreur. Il faut essayer à de très nombreuses reprises, sans garantie de succès.