Enki

Merci pour l'application. Système fiable, via l'application l'appairage fonctionne bien pour les ampoules. En revanche pour appairer la télécommande il n'est proposé que de passer par la box, comment faire quand on a pas de box ? D'autre part, je n'arrive pas à créer une zone dans laquelle je peux ajouter mes ampoules pourtant bien appairées, message d'erreur dans la fenêtre de zone en cliquant sur l'icône + : "Il n'y a aucun objet sans zone". bug de l'application ?

J'aimerai faire un scénario qui commence quand je rentre chez moi (quand mon téléphone se connecte à ma WiFi par exemple) afin d'allumer une ampoule etc etc mais malheureusement l'appli est un peu trop limiter sur ce type de condition. Une amélioration qui sera à mettre en place pour être réellement intéressante ! Sinon service client au top, la galère pour connecter l'ampoule mais j'ai été super bien accompagné pour résoudre mes soucis !

Box polivalente permettant d'avoir des remontées immédiates de capteurs et actionneurs de différents protocoles installés. Manque l'option initialement prévue de la passerelle LoraWan. Un plus intéressant serait la conservation de données pour comparer quand on dispose de capteurs de températures. Côté application une plus grande personnalisation de l'accueil serait appréciable. Ce qui serait bien également c'est lorsqu'une mise à jour est effectuée, que ça ne lance pas les scénarios...

Application et box déplorable. Ça fonctionne quand ça veux et non pas quand vous le voulez. Déconnexion d'appareils et maj en permanence. Des promesses de début non tenue ou encore en étude. Des demandes d'aide, qui reste sans réponse où j'ai même l'impression de les déranger, me disant que je ne sais pas me servir de l'appli. Des détecteurs qui fonctionne au début mais ne fonctionne plus après maj suite à des porté d'antenne réduite. Tout le monde ne vis pas en appartement parisien de 20m2 !!!

Je viens de perdre tous mes objets connectés.... Il ne me reste que deux volets roulants (car mis en favoris) sur 9. Modification suite au message du modérateur : j'ai du tout réinstaller et malgré tout, il y a un module de volet roulant qui ne se connecte pas et ma télécommande 4 boutons n'effectue aucun scénario (pourtant télécommande reconnue). Je vais donc joindre le service technique

Absolument nul. L'appli me dit que les ampoules sont indisponibles à chaque fois. Bien que je sois à moins de 10 mètre ( assez facile dans un studio). Donc je suis obligé de sortir de l'appli revenir , faire des vas et vient dans l'appli pour que cela détecte ENFIN l'ampoule. Donc la plupart du temps impossible de changer la lumière ou l'intensité. J'ai acheté aussi la télécommande en anticipant qu'il y aurait des bugs sur l'appli, et bien elle ne fonctionne pas non plus !

Bon ! Y a clairement de l'amélioration sur la stabilité de la solution. C'est sur et certain. En revanche l'application c'est toujours une catastrophe. Mais j'ai trouvé une parade, 8 fois sur 10 il suffit de killer l'App et la relancer pour que ça refonctionne. Bref le 1 étoile n'est clairement plus justifié. Keep going on et refaites une app propre depuis 0 et on sera vraiment pas mal.

Bug quasi systématique à l'ouverture, obligé de quitter+ rouvrir Le color selector bouge tout seul quand j'essaye de régler une couleur. Il fini toujours par s'arrêter mais on s'en passerait. Trop de clic dans l'appli pour arriver au bout d'une action. On devrait pouvoir tout faire à partir d'une seule page. La maj d'hier permet de piloter plusieurs spot en mm temps, c'est super, mais prquoi seulement avec lumière naturelle ??

Intégration avec Alexa plus que douteuse... Pour une simple prise connectée, impossible de l'allumer ou de l'éteindre sans passer par un scénario. Jusque là pas de problème sauf que les scénarii sont très limités et qu'il est impossible de simplement changer l'état d'un appareil. On peu allumer si éteint ou éteindre si allumer mais pas les deux via un seul scénario... Je vais voir si un firmware alternatif existe en attendant un développement plus poussé de cette application. A fuir pour l'insta

J'utilise cette application depuis 3 à 4 années, j'ai vu l'évolution des objets qui de mois en mois ont été ajoutés dans la liste des possibilités de pilotage. J'apprécie beaucoup l'équipe de gestion de ce projet et les outils de communication offerts aux utilisateurs, le service après vente est parfait. Ce système est vraiment bien consu et simple d'utilisation. Je recommande.

Excellent produit. Je fais tout avec. Gérer mes volets , lumières, chauffage, alarme (scénarios). Breffff on est plus freinés par notre imagination que par la capacité du système ! Si je devais demander des évolutions possibles je dirais : - possibilité d'avoir un système de remontée d'information plus adaptée pour l'alarme. Aujourd'hui seule une notification remonte. ( Appel... SMS..) - possibilité de gérer les remontées de notification ( faire remonter que ouverture porte entrée par exemple)

Je viens d'installer l'application que je redécouvre et qui a bien évoluée. Cependant, je note deux gros manques : impossible de mettre une prise (Legrand dans mon cas) en declancheur pour une scène (point bloquant pour moi) et pas de liaison avec les appareils Google (la nouvelle caméra sur batterie dans mon cas). Vraiment dommage car je souhaitais coupler l'armement/désarmement de mon alarme Somfy à la gestion de présence Google Home par cette prise.

Bonjour. La mise à jour vers 1.9 c'est bien passé. Je peux maintenant créer un scénario avec le module Evology pour mon portail. La box est pratique vue qu'elle est multimarque. C'est vraiment très intelligent et bon pour la nature. On ne trouve pas toute les solutions domotiques chez un fabricant donc la fusion sur une passerelle c'est trop pratique. BRAVO à vous.

Du positif, Il y a un effort de fais dans la gestion des MaJ. (Chaque mise à jour apporte plus de produit à connecté, et plus de problème à réglé. Que l'application bug cela peut arrivé, mais que chaque mise à jour oblige à refaire la configuration de ça maison est un problème. 24h lors d'un bug de MAJ sur un jeu ce n'est pas grave, sauf que la, c'est la maison et la vie de ces occupant qui est concerné... Le produit quand il fonctionne est bien, et évolue dans le bon sens au fils du temps.)

Très bien ! Brancher la prise programmateur Wifi edisio à proximité de la box. Ajouter la prise à l'app. Ca demande de connecter le smartphone à un réseau wifi provisoire de la prise qui indiquera "non connecté à internet" : c'est normal. Continuer les étapes. Il sera demandé de choisir le wifi final auquel on veut connecter la prise. Puis de connecter le smartphone à ce wifi final. La lumière deviendra bleue fixe. Pour programmer, aller dans scénario et choisir l'objet, puis les jours/horaires

03/2022 Bonjour. Avec les coups de vent, un arbre a coupé la ligne téléphonique, donc plus d'accès internet, donc plus de scénarios exécutable jusqu'au rétablissement de la ligne. Y a-t-il une solution palliative ? Cdl Bonjour Il est regrettable, voir pénalisant, qu'un scénario programmé ne sois pas exécuter pendant une coupure d'accès internet. Peut-être suis-je passer à côté d'une solution facile ? À part ce "détail" l'application fonctionne, et la box ne pose pas de soucis. Cdl Didier

Après une semaine de galère tout est rentré dans l'ordre grâce au professionnalisme de Jean-Pascal du service support Enki. Merci encore!!! PS: ce serait bien de pouvoir sauvegarder les données de la box sur une clé USB ou à distance...ect... pour faciliter l'après reinitialisation de la box. ✌️

Bonne applications, efficace, fonctionnelle. Multi standard, L'ergonomie reste améliorable. Pour mes volets somfy je préfère l'application somfy. D'ailleurs Enki n'est pas compatible somfy et c'est dommage. Je reste néanmoins positif sur Enki et sa capacité a développer les synergies multiprotocoles et accroître sa couverture fonctionnelle.

Après de nombreux essais et echanges de messages avec le support Enki, je n'ai pas réussi à faire fonctionner cette application correctement. Plantage plusieurs fois par jour Message laconique 'une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard.' Il faut à chaque fois arrêter l'appli et vider le cache. Inutilisable Je vais me tourner vers une autre solution domotique plus fiable, type Jeedom.

beaucoup de bug. beaucoup de déconnexions avec nécessité d'intervenir physiquement. pas pratique lors des vacances. fonctionnement très aléatoire des volets et bouton de commande. peu de fonctionnalités basiques type fermeture automatique le soir au couché du soleil. jai l'impression de faire des tests sur un prototype pas fini. De pire en pire. Aujourd'hui tous mes scénarios ont disparu!

Pas fiable du tout. Les scénarios se modifient tout seul selon les mises à jour firmware du produit . Par exemple ils se mettent à activer une fonction qui ne fait pas parti du scénario. Très clairement je ne recommande pas. D'autres produits fonctionnent beaucoup mieux. Je n'avais encore rien dit mais là ça devient pénible. Surtout quand vous partez en vacances !!!! Je ne remercie pas Enki.

L application fonctionne très bien et est très stable. Et la compatibilité avec de très nombreux constructeurs et un gros points forts et un gage d'économie. Cependant l'impossibilité de faire fonctionner avec plusieurs comptes avec des droits différents empêche de faire des profils pour les enfants (ex alarme uniquement). Les notifications arrivent aussi avec du décalage (parfois une heure) si on n est pas sur l'application.

Je me suis équipée d'une prise connectée pour ma chambre. D'une part je trouve l'appli super longue pour exécuter la commande (allumé/ éteint, c'est quand même pas ouf), et d'autre part, je dois débrancher la prise une fois tous les 2 j environ parce qu'elle n'est plus reconnue. Franchement je trouve ça assez décevant. Je regrette mon achat

Le 21 novembre dernier je mettais un avis défavorable. Les ampoules connectées avaient un fonctionnement très aléatoire avec des coupures intempestives désagréables les rendant quasi inutilisables. Les choses ont bien évolué. Une mise à jour récente, et à ce jour le système est très réactif et fonctionne à merveille Un vrai bonheur. Voilà ! Quand c'est bien il faut le dire aussi !

Bonjour, l'application est agréable au quotidien, bien que parfois un peu lente, mais surtout nous sommes dans l'attente d'effacement de bug par une mise à jour qui était attendue... Mais qui n'arrive pas. Cela concerne par exemple la prise en compte des contacts secs pour les scénarios :-( Dommage.

Depuis la série de mise à jour, la box ne cesse de se déconnecter et reconnecter plusieurs fois par jour. Si on est déconnecté au moment d'un scénario,il ne sera pas lancé même au moment de la reconnection.L'ouverture via le contact sec ne fonctionne presque jamais. Un volet ne peut être que dans une zone et surtout en cliquant sur une zone ( exemple étage) on ne peut pas actionner l'ensemble. Pas de personnalisation des icônes volets roulants. Pour les volets somfy, pas de position favorite my.

Action non effectuée qui s'affiche aléatoirement plusieurs fois par jour. Pourquoi l'application ne retente pas l'action quelques instants plus tard, ou à défaut m'envoie une notification pour m'avertir que je dois la retenter manuellement ? Les mois passent et toujours pas de correctif... 14/12/2021 : la box Enki a été changée, et la gestion des radiateurs est toujours défectueuse. Il faut s'y reprendre plusieurs fois pour que l'ordre soit pris en compte. C'est complètement aléatoire. A fuir !

Plantage divers et variés. On a eu une ampoule offerte gracieusement par Leroy Merlin qui se déconnecte toutes les 24h, l'application que l'ont doit "tuer" à chaque fois que l'on revient dessus car plus aucune action possible sur les objets. Pour finir ce n'est pas une box domotique... C'est juste une box qui permet d'allumer un objet depuis son téléphone et de programmer des allumage/extinctions. Même pas une temporisation possible...car le noyau n'est pas prévu pour (dixit sav).

Après presque 2 ans d'utilisation je dois changer mon avis. Depuis plusieurs mois l'appli rame et je dois la lancer 2 fois pour que ça marche. Et cela vient de l'appli car en vocal il n'y a pas de soucis. Aucune amélioration apportée depuis 1 an et demi. La box enki c ok mais l'appli est poussive et pas à la hauteur (déjà désinstallée 3 fois et sans effet). Je vais investir sur des éléments google compatible directement si ça continue. Si c'était à refaire je ne prendrais pas la solution Enki.

J'aime bien cette box domotique mais elle manque clairement de fonctionnalités pour faire des scénarios.. impossible de créer une condition de durée (ex: Si fenêtre ouverte PLUS DE 5MIN alors couper le chauffage PENDANT 1H). Vous pourriez peut-être mettre un mode Expert avec beaucoup plus de fonctionnalités tout en aillant un mode Simplifié pour les personnes qui ne sont pas trop à l'aise avec la techno. Ce serait bien aussi que l'on puisse personnaliser un peu plus la page d'accueil..